Här är några av de viktigaste faktorerna som du kan överväga att titta på.
1. Tid för att fylla
Time to fill är ett viktigt mått för att mäta framgången för program för tillfällig arbetskraft. Den mäter hur lång tid det tar att tillsätta en position för en tillfällig arbetstagare och kan vara en användbar indikator på ditt programs effektivitet. En hög tidsåtgång för tillsättning kan tyda på att det finns en brist på kvalificerade kandidater för de roller du försöker tillsätta och att din process för att skaffa talanger är ineffektiv.
Detta kan bero på ett antal faktorer, bland annat bristande kännedom om ditt program eller konkurrens från andra företag. Om du kämpar med en hög tid för tillsättning finns det några saker du kan göra för att förbättra situationen.
För att förbättra den här aspekten av ditt program för tillfällig arbetskrafts kvalitet ska du se till att du annonserar dina tjänster på rätt plattformar och använder kreativa rekryteringsstrategier. Du kan välja att använda en leverantör av hanterade tjänster för att hjälpa dig med att hitta och hantera din tillfälliga arbetskraft. Överväg att erbjuda incitament för att locka till dig de bästa talangerna. Slutligen bör du samarbeta med dina bemanningspartner för att se till att de skickar dig de bästa möjliga kandidaterna.
2. Avgångsfrekvens
Avgångsfrekvens uppstår när tillfälliga arbetstagare lämnar sina tjänster och mäts vanligtvis som en procentandel av den totala arbetsstyrkan. En hög avgångsfrekvens kan vara kostsam för företag och leda till brist på tillfälliga arbetstagare och ökade kostnader för omsättning. Avgångar kan också skada moralen, eftersom det kan skapa en känsla av instabilitet inom arbetsstyrkan.
Det finns flera faktorer som kan bidra till hög avgångsfrekvens, bland annat låga löner, dåliga arbetsförhållanden och bristande arbetstillfredsställelse. Genom att följa upp avgångsfrekvensen kan företag identifiera problem tidigt och vidta åtgärder för att förhindra att de blir större problem.
3. Arbetets kvalitet
Kvaliteten på det arbete som produceras av din tillfälliga arbetskraft är ett viktigt mått att mäta för rekryterande chefer. En hög arbetskvalitet kan tyda på att din tillfälliga arbetskraft är välutbildad och motiverad, medan en låg arbetskvalitet kan tyda på att det finns problem med din utbildningsprocess eller att arbetstagarna inte är lämpade för de roller de anställdes för.
Använd system för leverantörshantering för att hålla koll på kvaliteten på det arbete som produceras av din tillfälliga arbetskraft. Ett leverantörshanteringssystem automatiserar utvärderingsprocessen för ditt program för tillfällig arbetskraft.
Om du upptäcker att kvaliteten på det arbete som produceras av din tillfälliga arbetskraft konsekvent är låg kan det vara dags att ompröva din utbildningsprocess eller bedöma om de arbetstagare du har anställt passar bra för de roller de anställdes för.
4. Produktivitet
Produktivitet är ett annat viktigt mått för företag med tillfällig arbetskraft. Detta mått mäter det arbete som en arbetstagare utfört under en viss period. Det är viktigt att följa upp produktiviteten eftersom det kan hjälpa dig att identifiera problem med ditt arbetskraftsprogram.
Om du till exempel upptäcker att tillfälliga arbetstagare inte är produktiva kan det vara en indikation på att de inte är väl lämpade för sina roller eller att de inte får tillräcklig utbildning. Genom att spåra produktiviteten kan du ta itu med dessa problem och förbättra kvaliteten på dina tillfälliga arbetstagare.
5. Kostnad per anställd
Kostnad per anställning är ett viktigt mått att följa upp när rekryterande chefer har en tillfällig arbetskraft. Detta mått mäter kostnaden för annonsering, rekrytering och utbildning för en nyanställd. En hög kostnad per anställning kan tyda på att din hantering av tillfällig arbetskraft inte är kostnadseffektiv. Det kan bero på att du inte investerar tillräckligt i ditt program för att locka till dig och behålla kvalitetsarbetare.
Alternativt kan det bero på att ni anställer för många tillfälliga arbetstagare i förhållande till organisationens storlek. Hur som helst kan du genom att följa upp detta mått identifiera problem med ditt program för tillfälliga arbetstagare och vidta åtgärder för att åtgärda dem. På så sätt kan du se till att ditt program är högkvalitativt och kostnadseffektivt.
6. Risk och efterlevnad
Tjänsteförseningar och fel i informationssystem, sårbarhet för data och immateriella rättigheter, bristfällig efterlevnad och samanställning/missklassificering är några av de risker som kan leda till förluster eller böter.
Håll koll på dessa saker för att fortsätta att följa reglerna: klassificering av arbetstagare, bakgrundskontroller av arbete, uppförandekod, ekonomiska oegentligheter och efterlevnad av anställningsnormer.
Slutliga tankar
När du mäter kvaliteten på ditt program för tillfällig arbetskraft finns det ingen lösning som passar alla. Nyckeln är att identifiera de viktigaste mätvärdena för er, som ger er en inblick i hur bra ert program är. Genom att följa upp dessa mätvärden kan du identifiera problem och vidta åtgärder för att åtgärda dem, vilket garanterar ett framgångsrikt program för inhyrd arbetskraft.
