Her er nogle af de vigtigste faktorer, som du måske bør overveje at kigge på.
1. Tid til at udfylde
Time to fill er en vigtig målestok for måling af succesen af programmer for kontingentarbejdere. Den måler den tid, det tager at besætte en stilling for en kontingentmedarbejder, og kan være en nyttig indikator for dit programs effektivitet. En høj tid til besættelse kan indikere, at der er mangel på kvalificerede kandidater til de stillinger, du forsøger at besætte, og at din talentindkøbsproces er ineffektiv.
Dette kan skyldes en række faktorer, herunder manglende kendskab til dit program eller konkurrence fra andre virksomheder. Hvis du kæmper med en høj tid til besættelse, er der et par ting, du kan gøre for at forbedre situationen.
For at forbedre dette aspekt af kvaliteten af dit program for kontingentarbejdere skal du sørge for, at du annoncerer dine stillinger på de rigtige platforme og anvender kreative rekrutteringsstrategier. Du kan vælge at bruge en udbyder af administrerede tjenester til at hjælpe dig med at finde og administrere din kontingentarbejdskraft. Overvej at tilbyde incitamenter for at tiltrække de bedste talenter. Endelig skal du arbejde sammen med dine personalepartnere for at sikre, at de sender dig de bedst mulige kandidater.
2. Nedslidningsprocent
Nedslidning opstår, når kontingentmedarbejdere forlader deres stillinger, og måles typisk som en procentdel af den samlede arbejdsstyrke. En høj afgangsprocent kan være dyr for virksomheder, da den fører til mangel på kontingentarbejdere og en stigning i omkostningerne ved omsætning. Afgang kan også skade moralen, da det kan skabe en følelse af ustabilitet i arbejdsstyrken.
Der er flere faktorer, der kan bidrage til en høj afgangsprocent, herunder lav løn, dårlige arbejdsforhold og manglende arbejdsglæde. Ved at spore afgangsprocenten kan virksomheder identificere problemer tidligt og tage skridt til at forhindre, at de bliver til større problemer.
3. Kvaliteten af arbejdet
Kvaliteten af det arbejde, der produceres af dine vikarer, er et vigtigt mål at måle for ansættende ledere. En høj kvalitet af arbejdet kan indikere, at din kontingentmedarbejderstab er veluddannet og motiveret, mens en lav kvalitet af arbejdet kan indikere, at der er problemer med din uddannelsesproces, eller at medarbejderne ikke er egnet til de roller, de blev ansat til.
Brug leverandørstyringssystemer til at holde styr på kvaliteten af det arbejde, der produceres af dine vikaransatte. Et leverandørstyringssystem automatiserer evalueringsprocessen for dit program for kontingentarbejdere.
Hvis du finder ud af, at kvaliteten af det arbejde, der produceres af dine kontingentarbejdere, konsekvent er lav, er det måske på tide at genoverveje din uddannelsesproces eller vurdere, om de medarbejdere, du har ansat, passer til de roller, de er blevet ansat til.
4. Produktivitet
Produktivitet er en anden vigtig måleenhed for virksomheder med en kontingentarbejdende arbejdskraft. Denne måling måler det arbejde, som en arbejdstager udfører i en given periode. Det er vigtigt at følge produktiviteten, fordi det kan hjælpe dig med at identificere problemer med dit arbejdskraftprogram.
Hvis du f.eks. finder ud af, at vikaransatte ikke er produktive, kan det være et tegn på, at de ikke er velegnede til deres rolle, eller at de ikke bliver uddannet tilstrækkeligt. Ved at spore produktiviteten kan du løse disse problemer og forbedre kvaliteten af dine vikarer.
5. Omkostninger pr. ansat
Omkostninger pr. ansat er en vigtig måleenhed at spore, når ansættelseschefer har en kontingentmedarbejder. Denne måling måler omkostningerne til annoncering, rekruttering og uddannelse af en nyansat. En høj omkostning pr. ansættelse kan være tegn på, at din forvaltning af kontingentarbejdere ikke er omkostningseffektiv. Det kan skyldes, at du ikke investerer nok i dit program til at tiltrække og fastholde kvalitetsmedarbejdere.
Alternativt kan det være fordi du ansætter for mange kontingentarbejdere i forhold til din organisations størrelse. Uanset hvad, kan du ved at følge denne måling identificere problemer med dit program for kontingentarbejdere og tage skridt til at løse dem. På den måde kan du sikre, at dit program er af høj kvalitet og omkostningseffektivt.
6. Risiko og overholdelse
Serviceforsinkelser og fejl i informationssystemer, sårbarhed i forbindelse med data og intellektuel ejendom, ufuldstændig overholdelse og medansættelse/misklassificering er nogle af de risici, der kan resultere i tab eller bøder.
Hold styr på disse ting for at forblive i overensstemmelse med reglerne: klassificering af arbejdstagere, arbejdsmæssige baggrundstjek, adfærdskodeks, finansielle uregelmæssigheder og overholdelse af ansættelsesstandarder.
Sidste overvejelser
Når du skal måle kvaliteten af dit program for kontingentarbejdere, findes der ikke en løsning, der passer til alle. Det vigtigste er at identificere de vigtigste målinger for dig, som vil give dig indsigt i dit programs sundhed. Ved at følge disse målinger vil du kunne identificere problemer og tage skridt til at løse dem og dermed sikre et vellykket program for kontingentansatte medarbejdere.
