3 hovedfordeler ved begge og hva du bør legge til grunn i ditt valg
Av Søren Rosenmeier, International CEO
Advarsel: Det å formidle selvstendige konsulenter til våre klienter for deres prosjekter er min hovedarbeidsoppgave, og jeg er derfor noe forutinntatt når det kommer til dette spørsmålet.
På tross av dette vil jeg forsøke å gi mine beste råd når det kommer til hvilke elementer jeg tror at du, som kjøper av konsulenttjenester, bør være spesielt oppmerksom på når du henter inn konsulenter, og hvilken løsning som er best egnet gitt dine behov og prioriteringer.
Jeg vet at det er mange svært talentfulle mennesker som arbeider i de tradisjonelle konsulentselskapene, og sannheten er at valget mellom selvstendige konsulenter og et av disse selskapene i stor grad avhenger av kundens spesifikke situasjon og behov, og tilbyderens spesifikke tilbud på dette tidspunktet.
I avsnittene nedenfor har jeg samlet mine tanker rundt de generelle styrkene hos selvstendige konsulenter og konsulentbedrifter.
Styrker ved tradisjonelle konsulentbedrifter
- Veletablert konsept Tradisjonelle konsulentbedrifter har vanligvis et svært sterkt og veletablert konsept, og en prosedyre hvor de kan referere til tidligere resultater. Dette er ikke bare en salgstaktikk, det kan også ha svært stor verdi for kunden, spesielt om de kan vise til spesifikke og dokumenterte resultater for lignende kunder i lignende situasjoner fra tidligere prosjekter.
- Godt sammenknyttet team Om du har behov for mer enn én enkelt konsulent er det langt større sannsynlighet for at en tradisjonell konsulentbedrift kan levere et konsulentteam som har arbeidet sammen tidligere. Dette fører vanligvis til en mer effektiv oppstartsprosess og gir kunden trygghet om at teamet vil fungere godt sammen.
- Autoritet fra merkevare For mange bedrifter kan det ha en ekstra trygghetsverdi at en beslutning eller et valg er «godkjent» av et anerkjent konsulentselskap (Du får aldri sparken for å velge IBM).
Styrker ved selvstendige konsulenter
- Bedre forhold mellom pris og dyktighet Selvstendige konsulenter er et svært konkurransedyktig valg når det kommer til forholdet mellom pris og faglig dyktighet. Videre ser man ofte at de aller sterkeste ressursene innenfor et gitt felt er selvstendige konsulenter (i alle fall innen IT-bransjen hvor man finner selvstendige konsulenter som er 100% spesialisert innen et spesifikt system/rammeverk/språk). I min erfaring koster selvstendige konsulenter 40-50% mindre enn en tilsvarende kompetent konsulent fra et tradisjonelt konsulentselskap.
- Større lojalitet til oppgaven I motsetning til hva mange kanskje mener er det svært uvanlig at en selvstendig konsulent bytter prosjekter eller arbeider med noe annet under et oppdrag. Dette skjer etter min erfaring langt oftere med fast ansatte konsulenter hvor konsulenten kanskje skifter arbeidsgiver eller konsulentselskapet sine prioriteter endres, slik at konsulenten må forlate prosjektet til fordel for et annet. Selvstendige konsulenter er derimot i langt større grad avhengig av gode forhold til enkelte kunder for å spre sitt omdømme og dette resulterer i høy arbeidsvilje og lojalitet til oppgaven.
- Uavhengighet fra konsulentbedriftens målsetting En selvstendig konsulent har sjelden noen målsetting når det kommer til salg av spesifikk programvare eller lignende. I en tradisjonell bedrift ser du ofte at en konsulent forsøker å selge inn ytterligere konsulenter eller spesifikke produkter til kunden. Dette er ikke tilfellet med selvstendige konsulenter, noe som resulterer i langt mer nyansert rådgivning og åpen og upartisk håndtering av dine interesser som kunde. Selvsagt ønsker også mange selvstendige konsulenter å utvide interessante oppdrag, men i kombinasjon med punkt to er dette langt mer behovsorientert enn et generelt prinsipp om mersalg.
Hvem møter opp mandag morgen?
Min tilnærming er at det viktigste er å vurdere hvem som faktisk møter opp mandag morgen når oppgaven må gjøres. Konsulentbedrifter kan ha et globalt nettverk av eksperter, veletablerte prosesser og en verdifull merkevare, men dette er ikke ting jeg vanligvis bryr meg om med mindre det har verdi for et spesifikt prosjekt. Jeg ville langt heller hatt internt eierskap til prosjektet og sikret et førsteklasses team for mine spesifikke målsettinger.
Om du som kunde trenger noen til å tre inn og løse en spesifikk oppgave innen en gitt tidsramme mener jeg personlig at det å benytte seg av selvstendige konsulenter er ditt desidert beste valg.
Og ja, jeg har faktisk hørt om en IT-leder som fikk sparken for å kjøpe IBM, og jeg tror heldigvis at færre og færre IT-ledere har behov for å kjøpe en merkevare for å dekke seg overfor resten av organisasjonen, men i stedet står fritt til å velge den løsningen som skaper størst verdi for organisasjonen i sin helhet.
Hvis du vil høre mer om hvordan vi kan hjelpe deg med å finne den riktige konsulenten for ditt behov så kontakt Joakim Holsten Leren på Mobil: +47 468 66 012 eller e-post: [email protected].
