ITIL-ekspert

Kontakt Right People Group nå for ITIL eksperter – du får:

• Få en konsulent allerede i morgen
• Vi håndplukker den beste selvstendige ITIL eksperten til ditt prosjekt
• Timepriser fra 875,- til 1190,- på dyktige ITIL eksperter
• ITIL eksperter som kan jobbe remote eller onsite i hele landet

ITIL – Meningsløst buzzword eller nøkkelen til vellykket IT

Vi kjenner hele det teoretiske ITIL rammeverket veldig godt i Right People Group, og vi vet nøyaktig hvilke selvstendige ITIL konsulenter som kan gjøre en betydelig positiv forskjell for virksomheten din.

Vår generelle holdning er at ITIL ikke er noen mirakelkur. Men det er et solid fundament som kan bidra til å sikre at prosessene i IT-organisasjonen din strømlinjes og kjører optimalt. Det er en lang prosess som ikke bare krever teoretisk forståelse, men først og fremst talentfulle mennesker med omfattende praktisk erfaring. Målet vårt er alltid å levere den ITIL-eksperten  som i praksis kan skape størst verdi for organisasjonen.

Det er veldig viktig ikke å scope et ITIL-prosjekt for stort fra starten. Det er viktig å starte med de prosessene som skaper størst forretningsverdi, og sikre en suksess her. Når man først kan se hvilken stor forskjell det har gjort i organisasjonen, er det en mye større åpenhet og forandringsvillighet som er avgjørende for å sikre suksess i mer komplekse prosesser.

Selvstendige ITIL eksperter til ditt prosjekt

Vi analyserer behovet ditt, leverer en selvstendig ITIL-konsulent som passer til prosjektet ditt og enten er ITIL Foundation- eller ITIL Expert-sertifisert. Men sertifiseringene er egentlig bare en liten del av vår samlede vurdering. Viktigst er at vi tror på vedkommende, og at vedkommende har stor praktisk erfaring og en dokumentert track record av vellykkede ITIL-prosjekter.

De typiske prosjekttypene, hvor vi vil kunne bidra med en erfaren ITIL ekspert som matcher prosjektet ditt, er:

•  Etablering av ITIL Service desk
•  Optimalisering av ITIL Service desk prosesser
•  Etablering eller utvidelse av CMDB
•  Etablering av ITIL incident, problem og change prosesser
•  Ekspert-review av eksisterende ITIL-prosesser
•  Utvikling på ServiceNow Platform
•  Utvikling på Remedy Platform