Våre kundeopplevelse (CX) konsulenter har ekspertisen, markedsinnsikten og kundeopplevelsesstrategiene for å identifisere smertepunkter og oppfylle kundebehovene til ethvert selskap, uavhengig av bransje eller størrelse.
Trenger du å ansette en CX-ekspert? Kontakt oss i dag.
Våre CX-konsulenter har hjulpet mange organisasjoner med å levere enestående kundeopplevelser gjennom:
Hvis du trenger hjelp med CX-transformasjon i ditt selskap, har vi mange CX-konsulenter klare til å jobbe på stedet eller eksternt for din bedrift med en gang. Med over 20 000 (og voksende) IT- og forretningseksperter i nettverket vårt, kan vi raskt identifisere den ideelle CX-eksperten for dine behov. Kontakt oss for å komme i gang.
Både B2C- og B2B-selskaper blir stadig mer kundesentrerte, noe som gjør kundeopplevelsen til en viktig del av virksomheten. En forbedret kundeopplevelse øker kundeengasjement og -bevaring, noe som resulterer i høyere kundens livstidsverdi (CLTV) og kundelojalitet. Men det er mer utfordrende å skape en kundeopplevelsestrategi og levere kundetilfredshet enn det høres ut. Dette er grunnen til at team kan vurdere å jobbe med dedikerte kundeopplevelseseksperter.
En kundeopplevelse (CX) konsulent hjelper selskaper med å bygge effektive og positive interaksjoner med kunder.
En god CX-konsulent sikrer at kundenes opplevelse samsvarer med deres forventninger, samtidig som de tar hensyn til selskapets behov og mål. Derfor kan din bedrift dra nytte av vår CX-konsulents assistanse innen alle kundeopplevelsesrelaterte områder.
Hvis du ønsker å ansette en CX-konsulent, kan vi plassere en av våre høyt kvalifiserte konsulenter i ditt selskap så snart det er nødvendig - enten i en stedlig eller fjernstilling. Våre CX-konsulenter er eksperter på å designe en tilfredsstillende og vellykket opplevelse for dine kunder, både på tradisjonelle og digitale plattformer. I tillegg er våre spesialister dyktige kommunikatorer som vil dele sin utrolig verdifulle kunnskap med dine ansatte, samt utarbeide en langsiktig plan for bærekraftig suksess.
I over 15 år har Right People Group levert tusenvis av spesialister til organisasjoner innen et bredt spekter av bransjer. Vi leverer IT- og forretningskonsulenter til selskaper i Storbritannia, Europa og USA, enten på stedet eller eksternt. Hver ekspert i vårt nettverk er grundig forhåndskontrollert, og vi samarbeider kun med de som har en dokumentert historie med vellykket levering til konkurransedyktige priser.
Er du klar for å la CX-konsultering jobbe for deg? Våre CX-fagfolk kombinerer mange års bransjeerfaring for å betjene virksomheter av alle størrelser.
Bare gi oss beskjed om hva du trenger, så vil vi komme tilbake til deg umiddelbart med et gratis tilbud.
Kontakt Philip Scott Lind
Philip er alltid åpen for å diskutere dine spesifikke behov. Han kan raskt gi deg et nøyaktig bilde av hvilken løsning vi kan levere for å dekke dine behov.
“Vi hadde behov for to konsulenter i et av våre prosjekter og Right People Group leverte raskt og effektivt kompetente konsulenter som matchet våre behov. Det var ekstra positivt at Right People Group ikke kun vektla kompetanse, men også fant to konsulenter som hadde arbeidet sammen på tidligere prosjekter.”
Jan Fredrik Edbo, Director, Creuna