Våra kundupplevelse (CX) konsulter har expertisen, marknadsinsikterna och kundupplevelsestrategierna för att identifiera smärtpunkter och uppfylla kundbehoven för alla företag, oavsett bransch eller storlek.
Behöver du anlita en CX-expert? Kontakta oss idag.
Våra CX-konsulter har hjälpt många organisationer att leverera enastående kundupplevelser genom:
Om du behöver hjälp med CX-transformation inom ditt företag har vi många CX-konsulter redo att arbeta på plats eller på distans för ditt företag direkt. Med över 20 000 (och växande) IT- och företagsexperter i vårt nätverk kan vi snabbt identifiera den ideala CX-experten för dina behov. Kontakta oss för att komma igång.
Både B2C- och B2B-företag blir alltmer kundcentrerade, vilket gör kundupplevelsen till en viktig del av deras verksamhet. En förbättrad kundupplevelse ökar kundengagemang och kundlojalitet, vilket resulterar i högre kundlivstidsvärde (CLTV) och kundlojalitet. Men det är mer utmanande att skapa en kundupplevelsestrategi och leverera kundnöjdhet än det låter. Det är därför team kan överväga att arbeta med dedikerade kundupplevelseexperter.
En kundupplevelse (CX) konsult hjälper företag att bygga effektiva och positiva interaktioner med kunder.
En bra CX-konsult säkerställer att kundernas upplevelse matchar deras förväntningar, samtidigt som företagets behov och mål tas i beaktande. Därför kan ditt företag dra nytta av vår CX-konsults hjälp inom alla kundupplevelseområden.
Om du vill anlita en CX-konsult kan vi placera en av våra högkvalificerade konsulter i ditt företag så snart det behövs - antingen på plats eller som utvecklare på distans. Våra CX-konsulter är experter på att utforma en tillfredsställande och framgångsrik upplevelse för dina kunder, både på traditionella och digitala plattformar. Dessutom är våra specialister skickliga kommunikatörer som kommer att dela sin otroligt värdefulla kunskap med dina anställda samt utarbeta en långsiktig plan för hållbar framgång.
I över 15 år har Right People Group framgångsrikt levererat tusentals specialister till organisationer inom en mängd olika branscher. Vi levererar IT- och företagskonsulter till företag i Storbritannien, Europa och USA, antingen på plats eller på distans. Varje expert i vårt nätverk är noggrant förhandskontrollerad, och vi samarbetar endast med dem som har en historia av framgångsrik leverans till konkurrenskraftiga priser.
Redo att låta CX-konsulting arbeta för dig? Våra CX-experter kombinerar års branscherfarenhet för att betjäna företag av alla storlekar.
Låt oss bara veta vad du behöver, så återkommer vi till dig omgående med ett gratis erbjudande.
Kontakta Andreas Lannér
Andreas är alltid öppen för att diskutera dina specifika behov. Han kan snabbt ge dig en korrekt bild av vad vi kan leverera för att uppfylla dina förväntningar.