Kundupplevelsekonsulter
Exceptionella kundupplevelser driver affärsframgång på konkurrensutsatta marknader. Våra CX-konsulter hjälper organisationer att designa, implementera och optimera kundresor som skapar meningsfulla kopplingar och långvarig lojalitet. Vi transformerar hur dina kunder interagerar med ditt varumärke genom alla kontaktpunkter, och säkerställer att varje interaktion förstärker ditt värdeerbjudande och möter förändrade förväntningar.
Vi specialiserar oss på:
- CX-strategiutveckling: Skapande av omfattande färdplaner som är anpassade efter dina affärsmål och kundbehov.
- Resekartering: Visualisering av kundinteraktioner för att identifiera smärtpunkter och förbättringsmöjligheter.
- Kundens röst-program: Implementering av effektiva återkopplingsmekanismer för att fånga och agera på kundinsikter.
- Optimering av digital upplevelse: Förbättring av digitala kontaktpunkter för att leverera sömlösa, personanpassade interaktioner.
- CX-mätramverk: Utveckling av KPI:er och analysmetoder för att spåra upplevelseförbättringar.
- Förändringsledning: Vägledning i organisatorisk transformation för att främja kundcentrerad kultur.
Våra konsulter kombinerar strategisk vision med praktisk implementeringsexpertis, vilket hjälper dig att prioritera investeringar som ger maximal effekt. Genom att tillämpa beprövade metoder och branschens bästa praxis hjälper vi dig att bygga distinkta kundupplevelser som driver nöjdhet, lojalitet och i slutändan affärstillväxt. Vi samarbetar med dina team för att utveckla hållbara CX-förmågor som kontinuerligt anpassar sig till utvecklande kundbehov och förväntningar.
Få en perfekt matchad konsult
1000+ kunder i hela Europa
Vi hjälper våra kunder med
IT- och affärskonsulter
Vi erbjuder expertkonsulter och fullt integrerade team med djup teknisk och affärsmässig expertis, noggrant utvalda för att matcha dina unika behov.
Rekrytering
Vi rekryterar de mest eftertraktade rollerna inom IT och management, och ger dig tillgång till högt specialiserade kandidater som du inte hittar i traditionella sökkanaler.
Nearshoring
Vi erbjuder tillgång till toppkompetens från Östeuropa med konkurrenskraftiga priser, flytande engelska kunskaper och omfattande erfarenhet av att arbeta med globala kunder.
Right Talent
Få tillgång till de bästa it-talangerna tidigt i deras karriär med våra try-and-hire-tjänster, och komplettera ditt team med rätt kombination av kompetens och kreativitet.
Varför samarbeta med oss?
Vi levererar rätt expertis snabbt, precist och utan förpliktelser. Med 17 år på marknaden och en global approach garanterar vi dig pålitlighet och långsiktig stabilitet.
Nordisk spetskompetens, global räckvidd
Med mer än 17 års erfarenhet, flera europeiska kontor och ett noggrant sammansatt nätverk med över 15 000 experter levererar vi kvalitetslösningar, oavsett var du behöver dem.
Förfrågan till resultat inom 48 timmar
Vi går utöver traditionella sökkanaler för att snabbt hitta kompetenta experter som passar perfekt för dina behov och säkerställer omedelbara resultat i din verksamhet.
Utöver rådgivning
Vi investerar i våra kunders framgång och bygger relationer med fokus på långsiktigt värde.
Certifierade branschexperter
Våra konsulter uppfyller de högsta standarderna inom styrning, riskhantering och regelefterlevnad i reglerade branscher.
Vi erbjuder experter inom alla branscher
Biovetenskap & läkemedel
Vi sammanför dig med topptalanger som ger dig hållbara resultat och en starkare verksamhet. Vi erbjuder flexibla lösningar som är skräddarsydda för dina unika behov, från IT-konsulter till fast anställda.
17+
års erfarenhet
50+
engagerade medarbetare
500+
konsulter på uppdrag
15.000+
pre-screenade konsulter
15 000+ kvalificerade experter i vårt nätverk
Med vårt europeiska nätverk av topp IT- och affärsproffs samlar vi över 15 000 högt kvalificerade experter, var och en utrustad med djup branschkunskap och specialiserade färdigheter. Oavsett om du behöver toppmoderna tekniklösningar, strategisk affärsrådgivning eller projektutförandestöd, är våra proffs redo att leverera exceptionella resultat.
Kontakta Right People Group nu för en CX-konsult – du får:
- En expert CX-konsult som kan arbeta på distans eller på plats hos dig
- Noggrannt urval av de bästa CX-konsulterna för att passa ditt projekt
- Attraktiva priser för våra skickliga CX-konsulter
- Gratis erbjudande inom 4 timmar
Kundupplevelse-konsulttjänster från Right People Group
Våra kundupplevelse (CX) konsulter har expertisen, marknadsinsikterna och kundupplevelsestrategierna för att identifiera smärtpunkter och uppfylla kundbehoven för alla företag, oavsett bransch eller storlek.
Behöver du anlita en CX-expert? Kontakta oss idag.
Hur Right People Group kan hjälpa till
Våra CX-konsulter har hjälpt många organisationer att leverera enastående kundupplevelser genom:
- Att bygga den digitala och traditionella kundresan
- Att analysera och definiera kundernas behov och förväntningar i dagens värld och föreslå hur man effektivt kan möta dem
- Att hjälpa till med nedtrappning och erbjuda lösningar på problem som uppstår
- Att generera innovativa idéer och översätta dem till användbara insikter
- Att genomföra forskning med professionella verktyg och tekniker
- Att utforma ett kundvärdeerbjudande
- Att implementera digital transformation genom hela CX-processen
Om du behöver hjälp med CX-transformation inom ditt företag har vi många CX-konsulter redo att arbeta på plats eller på distans för ditt företag direkt. Med över 20 000 (och växande) IT- och företagsexperter i vårt nätverk kan vi snabbt identifiera den ideala CX-experten för dina behov. Kontakta oss för att komma igång.
Varför anlita kundupplevelseexperter?
Både B2C- och B2B-företag blir alltmer kundcentrerade, vilket gör kundupplevelsen till en viktig del av deras verksamhet. En förbättrad kundupplevelse ökar kundengagemang och kundlojalitet, vilket resulterar i högre kundlivstidsvärde (CLTV) och kundlojalitet. Men det är mer utmanande att skapa en kundupplevelsestrategi och leverera kundnöjdhet än det låter. Det är därför team kan överväga att arbeta med dedikerade kundupplevelseexperter.
En kundupplevelse (CX) konsult hjälper företag att bygga effektiva och positiva interaktioner med kunder.
En bra CX-konsult säkerställer att kundernas upplevelse matchar deras förväntningar, samtidigt som företagets behov och mål tas i beaktande. Därför kan ditt företag dra nytta av vår CX-konsults hjälp inom alla kundupplevelseområden.
Om du vill anlita en CX-konsult kan vi placera en av våra högkvalificerade konsulter i ditt företag så snart det behövs - antingen på plats eller som utvecklare på distans. Våra CX-konsulter är experter på att utforma en tillfredsställande och framgångsrik upplevelse för dina kunder, både på traditionella och digitala plattformar. Dessutom är våra specialister skickliga kommunikatörer som kommer att dela sin otroligt värdefulla kunskap med dina anställda samt utarbeta en långsiktig plan för hållbar framgång.
Gratis erbjudande för en CX-konsult levererad på plats eller på distans
I över 15 år har Right People Group framgångsrikt levererat tusentals specialister till organisationer inom en mängd olika branscher. Vi levererar IT- och företagskonsulter till företag i Storbritannien, Europa och USA, antingen på plats eller på distans. Varje expert i vårt nätverk är noggrant förhandskontrollerad, och vi samarbetar endast med dem som har en historia av framgångsrik leverans till konkurrenskraftiga priser.
Redo att låta CX-konsulting arbeta för dig? Våra CX-experter kombinerar års branscherfarenhet för att betjäna företag av alla storlekar.
Låt oss bara veta vad du behöver, så återkommer vi till dig omgående med ett gratis erbjudande.
15 000+ kvalificerade experter i vårt nätverk
Med vårt europeiska nätverk av topp IT- och affärsproffs samlar vi över 15 000 högt kvalificerade experter, var och en utrustad med djup branschkunskap och specialiserade färdigheter. Oavsett om du behöver toppmoderna tekniklösningar, strategisk affärsrådgivning eller projektutförandestöd, är våra proffs redo att leverera exceptionella resultat.
Kontakta mig för en konsultation
Andreas är alltid öppen för att diskutera dina specifika behov. Han kan snabbt ge dig en korrekt bild av vad vi kan leverera för att uppfylla dina förväntningar.
Andreas Lannér - Managing Director
Insights
Hur du skapar ett övertygande CV som konsult + gratis mall
Som konsult är ditt CV inte bara en sammanfattning av din arbetshistorik - ...
Möt Jesper Geisler, nyutnämnd Group CEO för Right People Group
Vi är glada att välkomna vår nya CEO, Jesper Geisler, till Right People Gro...
Så anlitar du rätt DevOps-konsult för ditt projekt
Att hitta rätt konsult är nyckeln till en framgångsrik DevOps-resa. De kan ...
Relaterade roller
UX-design och användarforskning
Vi erbjuder expertutbildade UX-designers som kombinerar kreativitet med teknisk expertis för att skapa intuitiva, användarcentrerade digitala upplevelser som ökar kundnöjdhet och driver affärsresultat.
UX-UI-designkonsulttjänster
Vi erbjuder konsulttjänster inom UX-UI-design för att hjälpa dig skapa digitala produkter som inte bara är visuellt tilltalande utan även intuitiva och användarvänliga, vilket ökar kundnöjdheten och driver affärstillväxt.
UX-design och användbarhetsoptimering
Vi tillhandahåller UX-konsulter som förbättrar digitala upplevelser, säkerställer att användargränssnitt är intuitiva och engagerande för att öka kundnöjdhet och lojalitet genom expertis inom användbarhet.
Informationsarkitektur
Vi tillhandahåller informationsarkitekter som designar och strukturerar digital information för att säkerställa intuitiv användarnavigering och effektiv innehållshantering.
Hitta konsulter
Tjänster
Om oss
Copyright © 2025 Right People Group. All rights reserved.