Asiakaskokemus (CX) -konsulteillamme on asiantuntemus, markkinanäkemys ja asiakaskokemusstrategiat tunnistaa kipupisteet ja täyttää minkä tahansa yrityksen asiakastarpeet, riippumatta sen toimialasta tai koosta.
Tarvitsetko CX-asiantuntijan? Ota yhteyttä tänään.
CX-konsulttimme ovat auttaneet lukuisia organisaatioita tarjoamaan erinomaisia asiakaskokemuksia seuraavien avulla:
Jos tarvitset apua CX-muutoksessa yrityksessäsi, meillä on monia CX-konsultteja valmiina työskentelemään paikan päällä tai etänä yrityksellesi heti. Yli 20 000 (ja kasvavan) IT- ja liiketoiminta-asiantuntijan Konsulttiverkostomme ansiosta voimme tunnistaa ihanteellisen CX-asiantuntijan tarpeisiisi nopeasti. Ota yhteyttä aloittaaksesi.
Sekä B2C- että B2B-yritykset ovat muuttumassa yhä asiakaskeskeisemmiksi, mikä tekee asiakaskokemuksesta elintärkeän osan niiden liiketoimintaa. Parantunut asiakaskokemus lisää asiakkaiden sitoutumista ja pysyvyyttä, mikä johtaa korkeampaan asiakkaan elinkaariarvoon (CLTV) ja asiakasuskollisuuteen. Mutta asiakaskokemusstrategian luominen ja asiakastyytyväisyyden tuottaminen on haastavampaa kuin miltä se kuulostaa. Tämän vuoksi tiimit saattavat harkita yhteistyötä omistautuneiden asiakaskokemusasiantuntijoiden kanssa.
Asiakaskokemus (CX) -konsultti auttaa yrityksiä rakentamaan tehokkaita ja positiivisia vuorovaikutuksia asiakkaiden kanssa.
Hyvä CX-konsultti varmistaa, että asiakkaiden kokemus vastaa heidän odotuksiaan, ottaen samalla huomioon yrityksen tarpeet ja tavoitteet. Näin ollen yrityksesi voi hyötyä CX-konsulttimme avusta kaikilla asiakaskokemukseen liittyvillä alueilla.Jos etsit CX-konsulttia, voimme sijoittaa yhden erittäin taitavista konsulteistamme yritykseesi heti tarvittaessa - joko paikan päällä tai etätyönä. CX-konsulttimme ovat asiantuntijoita suunnittelemaan tyydyttävän ja menestyksekkään kokemuksen asiakkaillesi sekä perinteisillä että digitaalisilla alustoilla. Lisäksi asiantuntijamme ovat taitavia viestijöitä, jotka jakavat erittäin arvokasta tietämystään työntekijöillesi sekä laativat pitkän aikavälin suunnitelman kestävää menestystä varten.
Yli 15 vuoden ajan Right People Group on onnistuneesti toimittanut tuhansia asiantuntijoita organisaatioille monilla eri toimialoilla. Toimitamme IT- ja liiketoimintakonsultteja yrityksille Isossa-Britanniassa, Euroopassa ja Yhdysvalloissa joko paikan päällä tai etänä. Jokainen konsulttiverkostomme asiantuntija on tarkasti esiseulottu, ja teemme yhteistyötä vain niiden kanssa, joilla on menestyksekkään toimituksen historia kilpailukykyisillä hinnoilla.
Oletko valmis hyödyntämään CX-konsultointia? CX-ammattilaisemme yhdistävät vuosien toimialakokemusten palvellakseen kaikenkokoisia yrityksiä.
Kerro vain mitä tarvitset, ja palaamme asiaan heti ilmaisella tarjouksella.
Ota yhteyttä Leo Laitiseen
Leo on aina valmis keskustelemaan erityistarpeistasi. Hän voi nopeasti antaa sinulle tarkan kuvan ratkaisusta, jonka voimme tarjota tarpeisiisi.
“Tarpeemme olivat hyvin yksityiskohtaisia ja odotimme, että niihin vastaaminen olisi vaikeaa. Vain muutama päivä sen jälkeen kun olimme ottaneet yhteyttä yritykseen Right People, saimme huippukonsultin, joka toimitettiin meille kohtuulliseen tuntihintaan. Se toimi täydellisesti.”
Tue Ansvig, Osastopäällikkö, eBay