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Consulenza per l'esperienza cliente

Consulenza per l'esperienza cliente

Forniamo consulenza specializzata in CX per migliorare l'esperienza del cliente, favorendo la soddisfazione e la fedeltà che trasforma le interazioni con il vostro marchio.

Consulenti di customer experience

Esperienze cliente eccezionali guidano il successo aziendale nei mercati competitivi. I nostri consulenti CX aiutano le organizzazioni a progettare, implementare e ottimizzare i percorsi cliente che creano connessioni significative e fedeltà duratura. Trasformiamo il modo in cui i tuoi clienti interagiscono con il tuo brand attraverso tutti i punti di contatto, assicurando che ogni interazione rafforzi la tua proposta di valore e soddisfi le aspettative in evoluzione.

Ci specializziamo in:

  • Sviluppo di strategie CX: Creazione di roadmap complete allineate con i tuoi obiettivi aziendali e le esigenze dei clienti.
  • Mappatura del percorso cliente: Visualizzazione delle interazioni dei clienti per identificare criticità e opportunità di miglioramento.
  • Programmi Voice of customer: Implementazione di meccanismi efficaci di feedback per raccogliere e agire sulle opinioni dei clienti.
  • Ottimizzazione dell'esperienza digitale: Miglioramento dei punti di contatto online per offrire interazioni personalizzate e senza interruzioni.
  • Framework di misurazione CX: Sviluppo di KPI e approcci analitici per monitorare i miglioramenti dell'esperienza.
  • Gestione del cambiamento: Guida alla trasformazione organizzativa per promuovere una cultura incentrata sul cliente.

I nostri consulenti combinano visione strategica con competenze di implementazione pratica, aiutandoti a dare priorità agli investimenti che offrono il massimo impatto. Applicando metodologie comprovate e best practice di settore, ti aiutiamo a costruire esperienze cliente distintive che favoriscono soddisfazione, fedeltà e, in definitiva, crescita aziendale. Collaboriamo con i tuoi team per sviluppare capacità CX sostenibili che si adattano continuamente alle esigenze e alle aspettative in evoluzione dei clienti.

Ottenere un consulente perfettamente abbinato

    Oltre 1000 clienti in tutta Europa

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    Perché collaborare con noi?

    Forniamo gli esperti IT e aziendali più qualificati a industrie altamente regolamentate e a organizzazioni classificate in tutta Europa. Con 17 anni di presenza sul mercato e un approccio globale, possiamo garantirle affidabilità e stabilità a lungo termine.

    Eccellenza nordica, portata globale

    Combiniamo l'esperienza locale con la portata globale attraverso i nostri uffici in tutta Europa. Con una rete accuratamente selezionata di oltre 15.000 esperti e più di 15 anni di esperienza, forniamo soluzioni di prima classe ovunque ne abbia bisogno.

    Dalla richiesta al risultato entro 48 ore

    Sfruttiamo reti di talenti esclusive, al di là dei canali di ricerca tradizionali, per trovare rapidamente il suo partner perfetto. I nostri esperti, attentamente vagliati, sono pronti a fornire valore fin dal primo giorno, garantendo un impatto immediato sulla sua attività.

    Più di una semplice consulenza

    Siamo più di una società di consulenza: siamo il suo partner strategico per le soluzioni di talento critiche. Il nostro successo si misura con il suo successo e costruiamo partnership durature incentrate sulla creazione di valore a lungo termine.

    Esperti di settore certificati

    I nostri consulenti soddisfano i più alti standard di governance, rischio e conformità per i settori regolamentati. Forniamo esperti pre-selezionati che eccellono negli ambienti più esigenti.

    Offriamo esperti in tutti i settori

    Energia e servizi

    Energia e servizi

    Pubblica amministrazione

    Pubblica amministrazione

    Scienze della vita e prodotti farmaceutici

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    Salute e sanità

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    Finanza e pensioni

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    Aerospaziale e Difesa

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    La mettiamo in contatto con i migliori talenti per ottenere risultati sostenibili e un'azienda più forte. Dai consulenti IT al personale a tempo indeterminato, offriamo soluzioni flessibili e adatte alle sue esigenze specifiche.

    17+

    anni di esperienza nel settore IT e della consulenza

    50+

    dipendenti dedicati

    500+

    consulenti su incarico

    15.000+

    consulenti pre-selezionati

    15 000+ qualified experts in our network

    With our Europe-wide network of top-tier IT and business professionals, we bring together over 15,000 highly qualified experts, each equipped with deep industry knowledge and specialized skills. Whether you need cutting-edge technology solutions, strategic business consulting, or project execution support, our professionals are ready to deliver exceptional results.

    Contatta ora Right People Group per un consulente CX - otterrai:

    • Un esperto consulente CX che può lavorare da remoto o in sede con te
    • Selezione accurata dei migliori consulenti CX adatti al tuo progetto
    • Tariffe vantaggiose per i nostri consulenti CX qualificati
    • Offerta gratuita entro 4 ore

    Servizi di Consulenza per l'Esperienza del Cliente da Right People Group

    I nostri consulenti di esperienza del cliente (CX) hanno l'esperienza, le conoscenze di mercato e le strategie di esperienza del cliente per identificare i punti critici e soddisfare le esigenze dei clienti di qualsiasi azienda, indipendentemente dal settore o dalle dimensioni.

    Hai bisogno di assumere un esperto CX? Contattaci oggi.

    Come Right People Group può aiutare

    I nostri consulenti CX hanno aiutato numerose organizzazioni a offrire esperienze clienti eccezionali attraverso:

    • Costruzione del percorso del cliente digitale e tradizionale
    • Analisi e definizione delle esigenze e delle aspettative dei clienti nel mondo di oggi e suggerimenti su come affrontarle efficacemente
    • Assistenza nella de-escalation e offerta di soluzioni ai problemi che sorgono
    • Generazione di idee innovative e loro traduzione in approfondimenti attuabili
    • Conduzione di ricerche utilizzando strumenti e tecniche professionali
    • Progettazione di una proposta di valore per il cliente
    • Implementazione della trasformazione digitale in tutto il processo CX

    Se hai bisogno di aiuto con la trasformazione CX all'interno della tua azienda, abbiamo molti consulenti CX pronti a lavorare in sede o da remoto per la tua attività immediatamente. Con oltre 20.000 (e in crescita) esperti IT e di business nel nostro network, possiamo identificare rapidamente l'esperto CX ideale per le tue esigenze. Contattaci per iniziare.

    Perché assumere consulenti di esperienza del cliente?

    Sia le aziende B2C che B2B stanno diventando sempre più orientate al cliente, rendendo l'esperienza del cliente una parte vitale del loro business. Un'esperienza del cliente migliorata aumenta il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti, risultando in un maggiore valore del ciclo di vita del cliente (CLTV) e fedeltà del cliente. Ma creare una strategia di esperienza del cliente e garantire la soddisfazione del cliente è più impegnativo di quanto sembri. Ecco perché i team potrebbero considerare di lavorare con esperti dedicati all'esperienza del cliente.

    Un consulente di esperienza del cliente (CX) aiuta le aziende a costruire interazioni efficaci e positive con i clienti.

    Un buon consulente CX assicura che l'esperienza dei clienti corrisponda alle loro aspettative, tenendo comunque conto delle esigenze e degli obiettivi aziendali. Di conseguenza, la vostra azienda può beneficiare dell'assistenza del nostro consulente CX in tutte le aree relative all'esperienza del cliente.

    Se state cercando di assumere un consulente CX, possiamo collocare uno dei nostri consulenti altamente qualificati nella vostra azienda non appena necessario, sia in una posizione in sede che da remoto. I nostri consulenti CX sono esperti nel progettare un'esperienza soddisfacente e di successo per i vostri clienti, sia su piattaforme tradizionali che digitali. Inoltre, i nostri specialisti sono comunicatori esperti che condivideranno le loro conoscenze incredibilmente preziose con i vostri dipendenti e redigeranno un piano a lungo termine per un successo sostenibile.

    Offerta gratuita per un consulente CX in sede o da remoto

    Per oltre 15 anni, Right People Group ha fornito con successo migliaia di specialisti a organizzazioni in un'ampia gamma di settori. Forniamo consulenti IT e aziendali a società nel Regno Unito, in Europa e negli Stati Uniti, sia in sede che da remoto. Ogni esperto nel nostro network è rigorosamente pre-selezionato e collaboriamo solo con coloro che hanno un track record di successo a prezzi competitivi.

    Pronti a far funzionare la consulenza CX per voi? I nostri professionisti CX combinano anni di esperienza nel settore per servire imprese di tutte le dimensioni.

    Fateci sapere di cosa avete bisogno e vi risponderemo immediatamente con un'offerta gratuita.

    15 000+ qualified experts in our network

    With our Europe-wide network of top-tier IT and business professionals, we bring together over 15,000 highly qualified experts, each equipped with deep industry knowledge and specialized skills. Whether you need cutting-edge technology solutions, strategic business consulting, or project execution support, our professionals are ready to deliver exceptional results.

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