Logo Right People Group
Logo Right People Group
Doradztwo w zakresie doświadczenia klienta

Doradztwo w zakresie doświadczenia klienta

Dostarczamy specjalistyczne doradztwo w zakresie CX w celu poprawy doświadczeń klientów, zwiększając satysfakcję i lojalność, które przekształcają interakcje z Twoją marką.

Konsultanci do spraw doświadczenia klienta

Wyjątkowe doświadczenia klienta napędzają sukces biznesowy na konkurencyjnych rynkach. Nasi konsultanci CX pomagają organizacjom projektować, wdrażać i optymalizować ścieżki klienta, które tworzą znaczące połączenia i trwałą lojalność. Przekształcamy sposób, w jaki Twoi klienci wchodzą w interakcję z Twoją marką we wszystkich punktach styku, zapewniając, że każde zaangażowanie wzmacnia Twoją propozycję wartości i spełnia zmieniające się oczekiwania.

Specjalizujemy się w:

  • Rozwój strategii CX: Tworzenie kompleksowych planów działania zgodnych z celami biznesowymi i potrzebami klientów.
  • Mapowanie podróży klienta: Wizualizacja interakcji klienta w celu identyfikacji punktów problematycznych i możliwości poprawy.
  • Programy Voice of Customer: Wdrażanie skutecznych mechanizmów feedbacku, aby zbierać i działać na podstawie spostrzeżeń klientów.
  • Optymalizacja doświadczeń cyfrowych: Ulepszanie cyfrowych punktów styku, aby zapewnić płynne, spersonalizowane interakcje.
  • Ramy pomiaru CX: Opracowywanie KPI i podejść analitycznych do śledzenia ulepszeń doświadczenia.
  • Zarządzanie zmianą: Prowadzenie transformacji organizacyjnej w celu wspierania kultury zorientowanej na klienta.

Nasi konsultanci łączą strategiczną wizję z praktyczną wiedzą wdrożeniową, pomagając priorytetyzować inwestycje, które przynoszą maksymalny wpływ. Stosując sprawdzone metodologie i najlepsze praktyki branżowe, pomagamy budować wyróżniające się doświadczenia klientów, które zwiększają satysfakcję, lojalność, a ostatecznie wzrost biznesu. Współpracujemy z Twoimi zespołami, aby rozwijać trwałe możliwości CX, które nieustannie dostosowują się do zmieniających się potrzeb i oczekiwań klientów.

Proszę znaleźć idealnie dopasowanego konsultanta

    Ponad 1000 klientów w całej Europie

    250212_RPG_Situational_50_web-min.jpg

    Dlaczego warto z nami współpracować?

    Dostarczamy najbardziej wykwalifikowanych konsultantów IT i biznesowych do ściśle regulowanych branż i sklasyfikowanych organizacji w całej Europie. Dzięki 17-letniemu doświadczeniu na rynku i globalnemu podejściu zapewniamy Państwu niezawodność i długoterminową stabilność.

    Nordycka doskonałość, globalny zasięg

    Łączymy lokalną wiedzę z globalnym zasięgiem dzięki naszym biurom w całej Europie. Dzięki starannie wyselekcjonowanej sieci ponad 15 000 ekspertów i ponad 15-letniemu doświadczeniu dostarczamy najwyższej jakości rozwiązania wszędzie tam, gdzie ich Państwo potrzebują.

    Od zapytania do wyników w 48 godzin

    Korzystamy z ekskluzywnych sieci talentów wykraczających poza tradycyjne kanały wyszukiwania, aby szybko znaleźć dla Państwa idealne dopasowanie. Nasi starannie zweryfikowani eksperci są gotowi dostarczyć wartość już od pierwszego dnia, zapewniając natychmiastowy wpływ na Państwa działalność.

    Więcej niż doradztwo

    Jesteśmy czymś więcej niż tylko dostawcą usług - jesteśmy Państwa strategicznym partnerem w zakresie kluczowych rozwiązań dla talentów. Nasz sukces mierzymy Państwa sukcesem, budując trwałe partnerstwo skoncentrowane na długoterminowym tworzeniu wartości.

    Certyfikowani eksperci branżowi

    Nasi konsultanci spełniają najwyższe standardy w zakresie zarządzania, ryzyka i zgodności z wymogami branż regulowanych. Dostarczamy wstępnie zweryfikowanych ekspertów, którzy wyróżniają się w najbardziej wymagających środowiskach.

    Zapewniamy ekspertów w każdej branży

    Branża użyteczności publicznej i energetyczna

    Branża użyteczności publicznej i energetyczna

    Administracja publiczna

    Administracja publiczna

    Nauki przyrodnicze i farmacja

    Nauki przyrodnicze i farmacja

    Opieka zdrowotna

    Opieka zdrowotna

    Finanse i emerytury

    Finanse i emerytury

    Lotnictwo i obrona

    Lotnictwo i obrona

    Banner

    Łączymy Państwa z największymi talentami, zapewniając trwałe wyniki i silniejszy biznes. Oferujemy elastyczne rozwiązania dostosowane do Państwa unikalnych potrzeb - od konsultantów IT po stałych pracowników.

    17+

    lat doświadczenia

    50+

    dedykowanych pracowników

    500+

    konsultantów na zleceniach

    15.000+

    wstępnie sprawdzonych konsultantów

    15 000+ qualified experts in our network

    With our Europe-wide network of top-tier IT and business professionals, we bring together over 15,000 highly qualified experts, each equipped with deep industry knowledge and specialized skills. Whether you need cutting-edge technology solutions, strategic business consulting, or project execution support, our professionals are ready to deliver exceptional results.

    Skontaktuj się teraz z Right People Group, aby uzyskać konsultanta CX - otrzymasz:

    • Eksperta konsultanta CX, który może pracować zdalnie lub na miejscu z Tobą
    • Dokładny wybór najlepszych konsultantów CX dopasowanych do Twojego projektu
    • Atrakcyjne stawki dla naszych wykwalifikowanych konsultantów CX
    • Darmową ofertę w ciągu 4 godzin

    Usługi Konsultingowe Customer Experience od Right People Group

    Nasi konsultanci customer experience (CX) posiadają wiedzę specjalistyczną, znajomość rynku i strategie customer experience, aby zidentyfikować problemy i spełnić potrzeby klientów każdej firmy, niezależnie od jej branży czy wielkości.

    Potrzebujesz zatrudnić eksperta CX? Skontaktuj się z nami już dziś.

    Jak Right People Group może pomóc

    Nasi konsultanci CX pomogli wielu organizacjom zapewnić wyjątkowe doświadczenia klientów poprzez:

    • Budowanie cyfrowej i tradycyjnej ścieżki klienta
    • Analizowanie i definiowanie potrzeb i oczekiwań klientów w dzisiejszym świecie oraz sugerowanie, jak skutecznie je zaspokoić
    • Pomoc w deeskalacji i oferowanie rozwiązań pojawiających się problemów
    • Generowanie innowacyjnych pomysłów i przekładanie ich na praktyczne spostrzeżenia
    • Prowadzenie badań przy użyciu profesjonalnych narzędzi i technik
    • Projektowanie propozycji wartości dla klienta
    • Wdrażanie transformacji cyfrowej w całym procesie CX

    Jeśli potrzebujesz pomocy w transformacji CX w swojej firmie, mamy wielu konsultantów CX gotowych do pracy na miejscu lub zdalnie dla Twojej firmy od zaraz. Dzięki ponad 20 000 (i wciąż rosnącej liczbie) ekspertów IT i biznesowych w naszej sieci, możemy szybko zidentyfikować idealnego eksperta CX dla Twoich potrzeb. Skontaktuj się z nami, aby rozpocząć.

    Dlaczego warto zatrudnić konsultantów customer experience?

    Zarówno firmy B2C, jak i B2B stają się coraz bardziej skoncentrowane na kliencie, co sprawia, że doświadczenie klienta staje się kluczową częścią ich działalności. Ulepszone doświadczenie klienta zwiększa zaangażowanie i utrzymanie klientów, co prowadzi do wyższej wartości życiowej klienta (CLTV) i lojalności klientów. Jednak stworzenie strategii customer experience i zapewnienie satysfakcji klienta jest trudniejsze, niż się wydaje. Dlatego zespoły mogą rozważyć współpracę z dedykowanymi ekspertami customer experience.

    Konsultant customer experience (CX) pomaga firmom budować efektywne i pozytywne interakcje z klientami.

    Dobry konsultant CX zapewnia, że doświadczenie klientów odpowiada ich oczekiwaniom, jednocześnie uwzględniając potrzeby i cele firmy. W związku z tym Twoja firma może skorzystać z pomocy naszego konsultanta CX we wszystkich obszarach związanych z doświadczeniem klienta.

    Jeśli szukasz konsultanta CX, możemy umieścić jednego z naszych wysoko wykwalifikowanych specjalistów w Twojej firmie tak szybko, jak to potrzebne - zarówno na miejscu, jak i zdalnie. Nasi konsultanci CX są ekspertami w projektowaniu satysfakcjonującego i udanego doświadczenia dla Twoich klientów, zarówno na tradycyjnych, jak i cyfrowych platformach. Ponadto nasi specjaliści są wykwalifikowanymi komunikatorami, którzy podzielą się swoją niezwykle cenną wiedzą z Twoimi pracownikami, a także opracują długoterminowy plan zrównoważonego sukcesu.

    Darmowa oferta konsultanta CX dostarczonego na miejscu lub zdalnie

    Od ponad 15 lat Right People Group z powodzeniem dostarcza tysiące specjalistów organizacjom z różnych branż. Dostarczamy konsultantów IT i biznesowych do firm w Wielkiej Brytanii, Europie i USA, zarówno na miejscu, jak i zdalnie. Każdy ekspert w naszej sieci jest rygorystycznie sprawdzany, a współpracujemy tylko z tymi, którzy mają udokumentowane sukcesy w dostarczaniu usług po konkurencyjnych cenach.

    Gotowy, aby konsulting CX pracował dla Ciebie? Nasi profesjonaliści CX łączą lata doświadczenia w branży, aby służyć przedsiębiorstwom każdej wielkości.

    Po prostu daj nam znać, czego potrzebujesz, a my natychmiast skontaktujemy się z Tobą z darmową ofertą.

    15 000+ qualified experts in our network

    With our Europe-wide network of top-tier IT and business professionals, we bring together over 15,000 highly qualified experts, each equipped with deep industry knowledge and specialized skills. Whether you need cutting-edge technology solutions, strategic business consulting, or project execution support, our professionals are ready to deliver exceptional results.

    Proszę znaleźć idealnie dopasowanego konsultanta

    Logo Right People Group
    Logo Right People Group
    Logo Right People Group

    Copyright © 2025 Right People Group. All rights reserved.