Exzellenz-Modell - QA & Verhandlung

Wenn die Anforderungen den Anbietern geschickt werden, erhält der Kunde eine Nummer für betreffende Angebote der Personen, die der Anbieter für geeignet hält.

Beratungsfirmen werden variable Prozessstufen für Qualitätssicherung haben, aber alle Beratungsfirmen werden kommerziellen Druck haben, ihre angestellten Berater zu verkaufen oder die Anzahl der verkauften freiberuflichen Experten zu maximieren. 

Somit müssen Sie als Kunde Verantwortung für die Qualitätssicherungssicherungsprozesse übernehmen. So einfach ist das. Externe Dienstleister einzusetzen und individuelle Projekte jedes Mal mit optimalem Personal zu besetzen, hängt eng mit dem Leistungsniveau zusammen, welches Sie in den Projekten erzielen.

Eine konkrete Empfehlung, wie Sie eine bestimmte Person für eine bestimmte Rolle qualitätssichern, finden Sie unten:

Analysieren Sie Lebensläufe systematisch entsprechend der folgenden Parameter:

• Konkrete Projekterfahrung unter Verwendung der angefragten Must-Have-Kompetenzen
• Konkrete Projekterfahrung unter Verwendung der angefragten Nice-To-Have-Kompetenzen
• Konkrete Erfahrung als Experte (entgegensätzlich der internen Mitarbeitererfahrung)
• Niveau der maßgeblichen Ausbildung
• Wie ähnlich die früheren Kunden Ihrem Unternehmen sind
• Was ist der durchschnittliche Projekteumfang
• Inwieweit kehrt der vorige Kunde wieder
  
  

Führen Sie persönliche Bewerbungsgespräche mit den geeignetsten Experten:

• Verwenden Sie eine gründlich durchdachte Struktur, wie Sie das Bewerbungsgespräch führen möchten
• Beziehen Sie Personen mit fundiertem Fachwissen in die Arbeit des Experten
• Besprechen Sie genau, wie der Experte mit der Ausführung der Rolle beginnen würde
• Fragen Sie ganz konkret nach den Verantwortungsbereichen und Erfolgen aus ähnlichen Projekten
• Stellen Sie Fragen, um die Abstraktionsebene der Arbeit des Experten aufzuzeigen
• Überprüfen Sie Referenzen aus ähnlichen und jüngsten Projekten.

Zu wissen, bis zu welchem Umfang eine Person ein Projekt erfüllt, ist eine Kunst für sich. Der Experte muss alle erforderlichen Fachkompetenzen aufweisen, aber die Persönlichkeit spielt eine genauso große Rolle.

“Verhandlung” ist in dieser Phase einbegriffen, denn sobald Sie anfangen Ihr Feld potentieller Kandidaten einzugrenzen, geht die Verhandlungsmacht auf die ausgewählten Anbieter über. Somit sollten Sie die Verhandlungsphase vor den Bewerbungsgesprächen ausschließen. Und wenn Sie eine digitale Plattform verwenden, sollte sie dies unterstützen.

Der Preis ist oft der Schlüsselfaktor für die Verhandlung. Sie sollten immer abschätzen, ob das, was Sie einfach verschenken können, vom hohen Wert für den Anbieter ist. Beispiele könnten sein: Flexibilität wie und wo das Projekt ausgeführt wird oder dass Sie bereit sind, eine gute Bewertung für den Anbieter abzugeben, wenn der Experte erfolgreich war.