Att säga nej till projekt och kunder kan verka som ett dåligt sätt att öka din verksamhet, men tänk efter en gång till: om du bara lade tid på att arbeta för dina bra kunder, skulle inte din årsinkomst vara högre och din profil skarpare? Och när allt kommer omkring är en skarp profil avgörande för att landa rätt och värdefulla projekt framöver.
Som konsult är du förmodligen van vid att göra stora ansträngningar för att sälja dig själv och dina tjänster till gamla och nya kunder. Du blir glad när du får en förfrågan, eftersom kunder är en nödvändighet för att göra ditt lilla företag lönsamt. Ingen tvekan om det. Men alla kunder är inte likadana, och du gör dig själv en tjänst om du lär dig att upptäcka de som inte är en perfekt match för din verksamhet. Med andra ord, att säga nej är en förmåga du bör ha eller skaffa dig om du vill bli en framgångsrik konsult. Du måste ställa upp krav, eftersom det är vad som tjänar både kunderna och din verksamhet bäst.
Här är en lista över typer av projekt och situationer där du bör överväga att säga nej:
Lär dig att säga nej till tidskrävande kunder och projekt där du slutar med att spendera många timmar som du inte kan fakturera. Det kan vara svårt att veta i förväg, men om du har lite erfarenhet av att hantera kunder kommer du förmodligen att se ett mönster. Ofta kan du redan känna i den inledande dialogen och budgivningen om kunden är av den krävande eller obeslutsamma sorten.
Budgivning, förhandling och fakturering tar ungefär lika lång tid oavsett om projektet är litet eller stort. Därför kan de små projekten resultera i en ganska låg timlön om du tar hänsyn till administrationstiden. Om det lilla projektet är en dörröppnare till en intressant kund där du ser potential för ett långvarigt samarbete, se det då som en investering, men om det inte är fallet, säg nej och använd din tid på att hitta ett mer lukrativt projekt.
Tänk på det: När kunder överväger att anlita dig konkurrerar du med andra experter. Ditt CV är ditt säljdokument och det är viktigt att du kan visa erfarenhet från relevanta och aktuella uppdrag för att bli beaktad. Om du spenderar för mycket tid på uppdrag som inte bidrar till din specialisering, försvagar du din profil och kommer att ha svårt att få intressanta uppdrag i framtiden. Kom ihåg att se dig själv som ett specialiserat företag och använd denna specialisering som riktlinje om du är osäker på om ett uppdrag är rätt för dig.
Dessutom bör du också komma ihåg att skydda ditt rykte genom att alltid leverera hög kvalitet och inom tidsfristen. Allt annat kommer sannolikt att ha en negativ inverkan på din verksamhet på lång sikt. Det är viktigt att säga nej om du faktiskt inte har de nödvändiga färdigheterna för att lösa en avancerad uppgift (men självklart, säg ja om du genom att spendera intressanta timmar kan förvärva den nödvändiga kunskapen och därmed stärka din expertprofil). Likaså bör du säga nej om du inte har tid i ditt schema för att ta hand om ett uppdrag ordentligt. Varken dina uppdrag, du eller din familj och vänner kommer att tacka dig för att överbelasta dig själv.
Att kunna säga nej är naturligtvis också ett privilegium som du bara har om du kan hitta tillräckligt med högkvalitativa uppdrag för att hålla din verksamhet igång. Ett bra sätt att uppnå denna lyx är att ha en god pipeline av potentiella uppdrag. Du kan börja med att anmäla dig till vårt uppdragsnewsletter för att säkerställa att du alltid blir informerad när vi publicerar ett uppdrag som matchar din profil och geografi.
Se till att du har möjlighet att säga nej - få fler uppdrag!Kontakta Andreas Lannér
Andreas är alltid öppen för att diskutera dina specifika behov. Han kan snabbt ge dig en korrekt bild av vad vi kan leverera för att uppfylla dina förväntningar.