Modelo de excelencia - Alcance en el mercado

Este es un parámetro extremadamente importante para el modelo, en el que la mayoría de las organizaciones tienen un gigantesco potencial de mejora. 

No importa lo bueno que seas en la elección del consultor adecuado, tus opciones siempre se reducen a elegir al mejor entre los candidatos propuestos.

El mercado de los consultores capacitados se puede dividir en dos grupos principales: 

1. Consultores independientes (freelance)
2. Empleados de las empresas consultoras

El reto para tu organización es crear una configuración que te permita tener acceso a la mayor parte del mercado posible. La mayoría de las empresas trabajan con una lista limita de 3 a 5 proveedores. Si una o más de las empresas de la lista se especializan en encontrar y presentar contratistas independientes, entonces la organización puede tener un alcance bastante bueno en el mercado de los consultores freelance, pero nunca logrará una alta cobertura utilizando un modelo con solo 3-5 proveedores preferidos.

Las plataformas digitales están creando sistemas de gestión para minimizar el trabajo administrativo de tener muchos proveedores. Las organizaciones deben identificar sus necesidades exactas en cuanto a necesidades in situ o remotas, y después evaluar cómo las plataformas digitales pueden aumentar el alcance del mercado y reducir los costos de administración interna.

Muchas organizaciones permiten que su acceso al mercado esté regulado por las relaciones entre los empleados de la organización y los socios de las empresas consultoras.  Estas relaciones (literalmente) valen oro para las empresas consultoras, ya que en estas relaciones bilaterales pueden cobrar un precio elevado aprovechándose de que el cliente no utiliza el poder de la competencia de mercado.

Las organizaciones deben establecer relaciones de confianza con los proveedores, pero para obtener la mejor calidad y los mejores precios, deben utilizar continuamente el poder competitivo del mercado y basar su acceso al mercado en criterios objetivos.