Beyond Budgeting - Gestione delle prestazioni in un mondo in rapido cambiamento

Quando il mercato e le opportunità cambiano a un ritmo elevato, una gestione delle prestazioni basata esclusivamente sul budget può ridurre la competitività delle aziende. La soluzione risiede in strumenti di gestione più agili e olistici che vadano oltre il budget.

Tradizionalmente, il budget è stato la base della gestione delle prestazioni della maggior parte delle aziende. Ma nel mondo odierno in rapida evoluzione, sta diventando sempre più importante per le aziende essere in grado di adattarsi ai nuovi cambiamenti nel loro ambiente. Già negli anni '60, il budget veniva criticato per essere dispendioso in termini di tempo e per non fornire informazioni gestionali sufficienti. La banca svedese Svenska Handelsbanken ha iniziato a gestire senza un budget già negli anni '70 ed è oggi conosciuta come una delle prime pioniere in questo campo.

Negli ultimi 10-15 anni, molte aziende hanno seguito le loro orme per evitare che seguire un budget rigido impedisca loro di prendere le decisioni giuste in ogni momento. In Right People Group, stiamo affrontando una crescente domanda di consulenti e fornitori indipendenti che possano aiutare i nostri clienti a migliorare la loro gestione delle prestazioni per diventare più agili e flessibili.

È importante sottolineare che gli elementi finanziari sono ancora vitali nella maggior parte dei contesti per misurare le prestazioni, e che le misurazioni numeriche e non numeriche sono mezzi complementari di misurazione delle prestazioni piuttosto che sostitutivi.

Beyond Budgeting, previsioni continue e balanced scorecard

Beyond Budgeting, previsioni continue e balanced scorecard sono tra i modelli di gestione che hanno ricevuto maggiore attenzione. Questi modelli si basano in larga misura sugli obiettivi e sulle strategie generali delle aziende. Una delle sfide di questi modelli è quindi tradurre gli obiettivi e la strategia dell'azienda in indicatori chiave di prestazione (KPI) che vengono utilizzati per misurare la progressione dell'azienda.

Questi KPI forniscono al management un feedback più rapido e migliori previsioni dei risultati futuri, e in questo modo una base migliore per il cambiamento continuo.

Il Beyond Budgeting non riguarda l'ignorare completamente il budget, ma l'utilizzo di principi di leadership e gestione per creare un'organizzazione agile e umana più orientata alla realtà. Il controllo economico è garantito attraverso KPI o benchmarking, sia internamente che esternamente.

Previsioni continue con orizzonti temporali più brevi

Una previsione continua è una previsione realistica della creazione di valore futura. Queste previsioni sono spesso stimate su base mensile o trimestrale, e l'orizzonte temporale più breve fornisce al management una base migliore per il processo decisionale al cambiare del loro ambiente.

Balanced scorecard - un approccio olistico per valutare i driver del successo

Già negli anni '90, le balanced scorecard furono introdotte negli Stati Uniti. Questo è un modello di gestione che include anche aspetti non finanziari di importanza strategica per gli obiettivi generali dell'azienda, ad esempio qualità, efficienza e soddisfazione del cliente. In questo modo le aziende possono migliorare le loro prestazioni concentrandosi sui reali driver del successo futuro.

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