Fördelarna med tillfälliga arbetstagare och utmaningarna med att arbeta med dem

Redan på 1960-talet var tillfälliga arbetstagare inte längre begränsade till kontorsarbete eller andra “arbetarjobb”. Skickliga tillfälliga arbetstagare inom teknik, redovisning, programmering och andra yrken anlitades för att fylla ut roller för anställda som var sjukskrivna, tog semester eller för att öka kapaciteten under högkonjunkturperioder. 

Idag har den tillfälliga arbetskraftens roll snabbt vuxit till att bli en av de viktigaste drivkrafterna för företagens framgång. En undersökning utförd av SAP visar att nästan hälften av arbetskraftskostnaderna går till kontraktsanställda och 55 procent av företagen kan inte bedriva sin ordinarie verksamhet utan att anlita tillfälliga arbetstagare.

En tillfällig arbetskraft är mer än bara ett alternativt alternativ. I det här inlägget diskuterar vi hur en tillfällig arbetskraft ger företag en konkurrensfördel.

Vilka är tillfälliga arbetstagare?

Tillfällig arbetskraft är personer som arbetar för en organisation utan att anställas som deras anställda. De tillhandahåller sina tjänster under en bestämd tidsperiod, vanligtvis på projektbasis. 

Exempel på tillfälliga arbetstagare är frilansare, konsulter, deltidsanställda och konsulter från konsultbyråer. De kallas också ibland för gigarbetare, externa arbetstagare, kontingentarbetare eller outsourcad arbetskraft, medan en kontingentarbetskraft också kallas extern arbetskraft, flexibel arbetskraft eller utökad arbetskraft. 

Till de tillfälliga arbetstagarna hör säsongsanställda och praktikanter, kundtjänstrepresentanter och kreativa roller (t.ex. grafisk design, ljudproduktion och skrivande). 

De kan också vara experter med hög teknisk kompetens, som SQL-specialister, IT-ingenjörer och informationssäkerhetsexperter. 

Konsulter omfattar också projektledare, produktchefer och interimschefer som ofta efterfrågas för att leda projekt och team.     

Tillfälliga arbetstagare kan ta på sig uppdrag som varar så lite som några timmar eller så mycket som ett par år. De kan arbeta på distans eller på plats, beroende på företagets behov.

Varför är företagen så beroende av dem?

Nu när vi vet vilka de är, låt oss utforska fördelarna och utmaningarna med att anlita tillfälliga arbetstagare.  

Kostnadsbesparingar

Genom att anställa tillfälliga arbetstagare kan företag spara mycket pengar på fasta kostnader som de annars skulle lägga på traditionella anställda.

Till skillnad från en fast anställd behöver en inhyrd arbetstagare inte ha några extra kostnader som skatter, medicinska förmåner, pensionsavgifter, personalförmåner, bonusar och andra företagsförmåner som är förknippade med att anställa personal på permanent basis. 

Så även om det kan kännas som om konsulter tar mycket betalt, minskar företagen totalt sett sina kostnader när de anställer tillfälliga arbetstagare. 

Dessutom anställs tillfälliga anställda endast när de behövs – så ett företag behöver bara betala för en person med de nödvändiga färdigheterna så länge som de behöver dem.

Snabb tillgång till specialiserad kompetens

Enligt forskning från Society of Human Resources (SHRM) tar det i genomsnitt 36 dagar att hitta en ny anställd. 

För vissa roller, särskilt högkvalificerade och specialiserade positioner, kan det ta tre till sex månader att hitta och anställa en anställd. Nyanställda kommer sedan att tillbringa en tid med utbildning och introduktion innan de kan arbeta med full kapacitet. 

Många arbetsgivare anser att det är ett utmärkt sätt att anställa inhyrda arbetstagare för att snabbt fylla befintliga kompetensluckor eftersom rekryteringsprocessen för inhyrda arbetstagare är mycket kortare. Erfarna konsulter är ofta tillgängliga med kort varsel. Du hittar dem, förhandlar om ett projekt och de kan börja arbeta kort därefter. HR-teamet behöver inte se till att tillfälliga arbetstagare går igenom de utbildnings- och onboardingprocesser som heltidsanställda gör.

Främjar innovation och tillväxt

Kontraktsanställda arbetar inte länge för en och samma arbetsgivare, så de tenderar att ha erfarenhet av att arbeta med en rad olika projekt. De exponeras ofta för olika metoder eller processer som är relaterade till deras kompetens, vilket är en potentiellt stor fördel för de företag som anställer dem. Den erfarenhet de har fått gör det möjligt för dem att erbjuda nya perspektiv och göra förbättringar.

Konsulter gör det också möjligt för företag att ge nya tillvägagångssätt och äventyrliga idéer en testrunda. De kan anställa den tillfälliga personal de behöver tillfälligt för att genomföra en ny satsning utan ett långsiktigt åtagande.

Ger flexibilitet under viktiga perioder

Tillfällig personal är lättare att hitta och anställs endast vid behov. Arbetsgivare behöver inte oroa sig för att vara bundna till tillfälliga arbetstagare utöver ett brådskande men kortvarigt behov. 

Företagen kan anlita tillfälliga arbetstagare för att ta över när de plötsligt blir överhopade med arbete eller anlita bara några få arbetstagare när efterfrågan på arbete är låg. 

Tekniska experter eller högkvalificerade arbetstagare anlitas också ofta för ett kortvarigt uppdrag eller ett specifikt projekt. Till skillnad från fast anställda kan de hittas snabbt och kan börja arbeta med uppdragen omedelbart utan att behöva genomgå introduktion och utbildning. Tillfälliga kvalificerade arbetstagare är också mycket kostnadseffektiva eftersom deras kompetens och erfarenhet gör dem värda investeringen, även om de kan vara dyra.

Ger tillgång till en större pool av talanger

När det är ont om talanger lokalt ger distansarbetare företagen en större pool att välja mellan. På samma sätt har företag som är öppna för tillfälliga distansarbetare möjlighet att anställa toppexperter från hela världen. 

Det är också mycket lättare att hitta en tillfällig distansarbetare – när företag kan anställa från vilken plats som helst i världen, desto snabbare kan de hitta sin expert.

Vanliga utmaningar när det gäller att anställa och arbeta med tillfälliga arbetstagare

De potentiella fördelarna med att använda tillfälliga arbetstagare är många, men det finns också utmaningar när det gäller att anställa och arbeta med tillfälliga arbetstagare. Några vanliga utmaningar är följande: 

Tillgänglighet

Det kan vara lätt att hitta en konsult med den specialiserade kompetens som du söker, men de kanske inte alltid är tillgängliga när du behöver dem. De kanske är mitt uppe i kontraktsarbete med ett annat företag, eller så kan längden på ditt projekt överlappa med ett annat. 

Konfidentialitet

Tillfällig arbetskraft kommer sannolikt att arbeta med dina uppgifter och ha tillgång till konfidentiell information. Det finns alltid en risk att viss information läcker till det företag som de arbetar med härnäst. Ett sätt att undvika detta är att se till att en inhyrd arbetstagare har ett pålitligt rykte. 

Kontroll

Att hantera tillfälliga arbetstagare skiljer sig ganska mycket från att hantera fast anställda. Man förlorar i viss mån kontrollen över hur uppgifterna utförs. Tillfälliga arbetstagare kan tilldelas uppgifter och åläggas tidsfrister, men du kan inte tala om för dem hur de ska utföra sitt arbete.  

Vad man bör tänka på när man anställer en tillfällig arbetstagare

Med utmaningarna med att anställa och arbeta med tillfälliga arbetstagare i åtanke finns här några tips för ett problemfritt engagemang.  

Överväg distansarbete

Om jobbet inte är på plats och kan utföras online kan du överväga att anlita personal på distans. Talangpoolen kommer att breddas avsevärt och du har större chans att hitta en tillgänglig yrkesperson med specialiserade färdigheter. 

Ha en screeningprocess

Screening av anställda är ett viktigt steg oavsett om de är tillfälliga eller inte. Gör en fullständig bakgrundskontroll och lär dig mer om din potentiella anställde från deras tidigare arbetsgivare. Om säkerhet och konfidentialitet är särskilt viktigt i uppdraget, inkludera frågor som rör pålitlighet. 

Vet när du ska anställa

Även om det finns många fördelar med att anlita tillfälliga arbetstagare är det viktigt att veta när det är en mer kostnadseffektiv lösning att anlita dem.  

Här är några exempel på när en tillfällig arbetstagare är ett bra val för ditt företag: 

• När du behöver experter och specialiserade färdigheter som datautvinning, programvaruprogrammering och projektledning. 
• När du behöver hjälp under särskilt hektiska tider för ditt företag.
• För uppgifter som bara tar några timmar per vecka och som inte motiverar att anställa en heltidsanställd. 
• När arbetstagaren inte kommer att behöva nära övervakning.