Die Vorteile von Zeitarbeitern und die Herausforderungen bei der Arbeit mit ihnen

Bereits in den 1960er Jahren waren Zeitarbeiter nicht mehr auf Büroarbeiten oder andere “Arbeiterjobs” beschränkt. Qualifizierte Zeitarbeitskräfte in den Bereichen Technik, Buchhaltung, Programmierung und anderen Berufen wurden eingestellt, um für Mitarbeiter einzuspringen, die krank oder im Urlaub waren, oder um die Kapazität in Spitzenzeiten zu erhöhen. 

Heute hat sich die Rolle der externen Arbeitskräfte zu einem der wichtigsten Faktoren für den Unternehmenserfolg entwickelt. Eine von SAP durchgeführte Studie zeigt, dass fast die Hälfte der Personalkosten für Vertragsarbeitskräfte aufgewendet wird und dass 55 % der Unternehmen nicht in der Lage sind, ihren regulären Betrieb aufrechtzuerhalten, ohne Zeitarbeitskräfte einzustellen.

Die Beschäftigung von Zeitarbeitskräften ist mehr als nur eine alternative Option. In diesem Beitrag erörtern wir, wie Unternehmen durch die Beschäftigung von Zeitarbeitskräften einen Wettbewerbsvorteil erzielen können.

Wer sind befristet Beschäftigte?

Kontingentarbeiter sind Personen, die für eine Organisation arbeiten, ohne als deren Angestellte eingestellt zu werden. Sie stellen ihre Dienste für einen bestimmten Zeitraum, in der Regel auf Projektbasis, zur Verfügung. 

Beispiele für vorübergehend Beschäftigte sind Freiberufler, Berater, Teilzeitkräfte und unabhängige Berater. Sie werden manchmal auch als Gigworker, externe Arbeitskräfte, abhängige Arbeitskräfte oder ausgelagerte Arbeitskräfte bezeichnet, während eine abhängige Arbeitskraft auch als externe Arbeitskraft, flexible Arbeitskraft oder erweiterte Arbeitskraft bezeichnet wird.

Kontingentarbeitskräfte können Saisonarbeiter und Praktikanten, Kundendienstmitarbeiter und kreative Tätigkeiten (wie Grafikdesign, Audioproduktion, Schreiben) sein.

Sie können auch Experten mit hochtechnischen Fähigkeiten sein, wie SQL-Spezialisten, IT-Ingenieure und Fachleute für Informationssicherheit.

Zu den unabhängigen Beratern gehören auch Projektmanager, Produktmanager und Interimsmanager, die häufig für die Leitung von Projekten und Teams gesucht werden.

Kontingentmitarbeiter können Projekte übernehmen, die nur wenige Stunden oder auch mehrere Jahre dauern. Sie können aus der Ferne oder vor Ort arbeiten, je nach Bedarf des Unternehmens.

Warum sind die Unternehmen so sehr auf sie angewiesen?

Nachdem wir nun wissen, wer sie sind, wollen wir die Vorteile und Herausforderungen der Einstellung von Zeitarbeitskräften untersuchen. 

Kosteneinsparungen

Durch die Beschäftigung von Zeitarbeitskräften können Unternehmen eine Menge Geld bei den Fixkosten sparen, die sie sonst für herkömmliche Mitarbeiter ausgeben würden. 

Im Gegensatz zu einem Festangestellten hat ein vorübergehend Beschäftigter keine zusätzlichen Ausgaben wie Steuern, medizinische Leistungen, Rentenbeiträge, Sozialleistungen, Prämien und andere Unternehmensleistungen, die mit der Einstellung von Festangestellten verbunden sind.

Auch wenn es den Anschein haben mag, dass unabhängige Berater viel Geld verlangen, sparen die Unternehmen insgesamt Kosten, wenn sie Zeitarbeitskräfte einstellen.

Außerdem werden Zeitarbeitskräfte nur bei Bedarf eingestellt, so dass ein Unternehmen nur so lange für jemanden mit den erforderlichen Fähigkeiten zahlen muss, wie es ihn braucht.

Schneller Zugang zu spezialisierten Fähigkeiten

Nach Untersuchungen der Society of Human Resources (SHRM) dauert es im Durchschnitt 36 Tage, um einen neuen Mitarbeiter zu finden. 

Für einige Funktionen, insbesondere für hochqualifizierte und spezialisierte Positionen, kann die Suche und Einstellung eines Mitarbeiters 3 bis 6 Monate dauern. Neu eingestellte Mitarbeiter benötigen dann einige Zeit für die Schulung und Einarbeitung, bevor sie ihre volle Leistung erbringen können.

Viele Arbeitgeber finden, dass die Einstellung von Vertragsbediensteten eine hervorragende Möglichkeit ist, bestehende Qualifikationslücken schnell zu schließen, da der Einstellungsprozess für externe Mitarbeiter viel kürzer ist. Erfahrene unabhängige Berater sind oft kurzfristig verfügbar. Sie finden sie, verhandeln über ein Projekt, und schon bald können sie mit der Arbeit beginnen. Die Personalabteilung muss sich nicht darum kümmern, dass externe Mitarbeiter die gleichen Schulungs- und Einarbeitungsprozesse durchlaufen wie Vollzeitbeschäftigte.

Impulse für Innovation und Wachstum

Vertragsarbeitnehmer arbeiten nicht lange für einen einzigen Arbeitgeber und haben daher in der Regel Erfahrung mit einer Vielzahl von Projekten. Sie sind oft mit verschiedenen Methoden oder Prozessen vertraut, die mit ihren Fähigkeiten in Zusammenhang stehen, was für die Unternehmen, die sie einstellen, einen großen Vorteil darstellen kann. Dank ihrer Erfahrung können sie neue Perspektiven einbringen und Verbesserungen vornehmen. 

Zeitarbeitskräfte ermöglichen es den Unternehmen auch, neue Ansätze und abenteuerliche Ideen zu erproben. Sie können das benötigte Personal zeitlich befristet einstellen, um ein neues Projekt durchzuführen, ohne sich langfristig zu binden.

Bietet Flexibilität in entscheidenden Phasen

Zeitarbeitskräfte sind leichter zu finden und werden nur bei Bedarf eingestellt. Die Arbeitgeber müssen nicht befürchten, über einen dringenden, aber kurzfristigen Bedarf hinaus an Zeitarbeitskräfte gebunden zu sein. 

Unternehmen können Zeitarbeitskräfte einstellen, wenn sie plötzlich mit Arbeit überhäuft werden, oder nur einige wenige Arbeitskräfte einstellen, wenn der Arbeitsbedarf gering ist.

Technische Experten oder hochqualifizierte Arbeitskräfte werden ebenfalls häufig für ein kurzfristiges Projekt oder ein bestimmtes Vorhaben eingesetzt. Im Gegensatz zu Festangestellten sind sie schnell zu finden und können ohne Einarbeitung und Schulung sofort mit der Arbeit an Projekten beginnen. Zeitlich befristete Fachkräfte sind auch sehr kosteneffizient, da sie zwar teuer sein können, sich aber aufgrund ihrer Fähigkeiten und Erfahrungen lohnen.

Ermöglicht den Zugang zu einem größeren Pool an Talenten

Wenn Talente vor Ort knapp sind, können die Unternehmen dank externer Mitarbeiter aus einem größeren Pool auswählen. Ebenso haben Unternehmen, die offen für externe Mitarbeiter sind, die Möglichkeit, Spitzenkräfte aus der ganzen Welt einzustellen. 

Es ist auch viel einfacher, einen externen Mitarbeiter zu finden – je mehr Unternehmen von überall auf der Welt einstellen können, desto schneller können sie ihren Experten finden.

Gemeinsame Herausforderungen bei der Einstellung von und der Arbeit mit befristet Beschäftigten

Die potenziellen Vorteile des Einsatzes von Zeitarbeitskräften sind vielfältig, aber es gibt auch Herausforderungen bei der Einstellung von und der Arbeit mit Zeitarbeitskräften. Einige häufige Herausforderungen sind: 

Verfügbarkeit

Es kann einfach sein, einen unabhängigen Berater mit der von Ihnen gesuchten Fachkompetenz zu finden, aber er ist vielleicht nicht immer verfügbar, wenn Sie ihn brauchen. Möglicherweise ist er gerade mit einem anderen Unternehmen beschäftigt, oder die Dauer Ihres Projekts überschneidet sich mit einem anderen. 

Vertraulichkeit

Kontingentarbeiter werden wahrscheinlich mit Ihren Daten arbeiten und Zugang zu vertraulichen Informationen haben. Es besteht immer das Risiko, dass einige Informationen an das Unternehmen weitergegeben werden, mit dem sie als nächstes arbeiten. Eine Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, sich zu vergewissern, dass ein externer Mitarbeiter einen vertrauenswürdigen Ruf genießt. 

Kontrolle

Die Verwaltung von Zeitarbeitskräften unterscheidet sich erheblich von der Verwaltung von Festangestellten. Die Kontrolle über die Ausführung der Aufgaben geht etwas verloren. Zeitarbeitskräfte können Aufgaben zugewiesen und Fristen gesetzt bekommen, aber man kann ihnen nicht vorschreiben, wie sie ihre Arbeit zu erledigen haben.  

Was ist bei der Einstellung von Zeitarbeitskräften zu beachten?

Angesichts der Herausforderungen, die die Einstellung von und die Arbeit mit externen Mitarbeitern mit sich bringt, hier einige Tipps für eine reibungslose Zusammenarbeit. 

Ferngesteuert erwägen

Wenn die Aufgabe nicht vor Ort, sondern online erledigt werden kann, sollten Sie in Erwägung ziehen, Fachleute aus der Ferne einzustellen. Der Talentpool wird dadurch erheblich vergrößert, und Sie haben eine größere Chance, eine verfügbare Fachkraft mit speziellen Fähigkeiten zu finden. 

einen Screening-Prozess haben

Das Screening von Mitarbeitern ist ein wichtiger Schritt, unabhängig davon, ob es sich um Zeitarbeiter handelt oder nicht. Führen Sie eine vollständige Hintergrundprüfung durch und informieren Sie sich bei früheren Arbeitgebern über Ihren potenziellen Mitarbeiter. Wenn Sicherheit und Vertraulichkeit bei dem Projekt besonders wichtig sind, sollten Sie auch Fragen zur Vertrauenswürdigkeit stellen. 

Wissen, wann man einstellen sollte

Auch wenn die Einstellung von Zeitarbeitskräften viele Vorteile hat, ist es wichtig zu wissen, wann die Einstellung von Zeitarbeitskräften eine kosteneffizientere Lösung ist. 

Hier sind einige Beispiele dafür, wann ein externer Mitarbeiter eine gute Wahl für Ihr Unternehmen ist:

• Wenn Sie Experten und spezielle Fähigkeiten wie Data Mining, Softwareprogrammierung und Projektmanagement benötigen.
• Wenn Sie in besonders arbeitsintensiven Zeiten Hilfe für Ihr Unternehmen benötigen.
• Für Aufgaben, die nur ein paar Stunden pro Woche in Anspruch nehmen und nicht die Einstellung eines Vollzeitmitarbeiters rechtfertigen.
• Wenn der Arbeitnehmer keine enge Überwachung benötigt.