En tjekliste til en vellykket onboarding af konsulenter

Hvis ansættelse af en kontingent arbejdsstyrke er en del af din forretningsstrategi, så vil du sandsynligvis arbejde med konsulenter. En konsulents onboarding er processen med at få dem i gang. Det er anderledes end at onboarde en medarbejder, da konsulenter som regel hentes ind til et specifikt projekt eller en opgave, og derfor vil de detaljer, de har brug for, være anderledes end dem, du giver en medarbejder.

Hvordan adskiller onboarding sig fra introduktion?

Orientering er en engangsbegivenhed, mens onboarding er en løbende proces. Orientering fokuserer normalt på logistikken i forbindelse med at starte på et nyt job, f.eks. hvor pauserummet er, og hvordan man logger ind på computersystemet. Onboarding, på den anden side, er designet til at hjælpe konsulenten med at tilpasse sig virksomhedskulturen og deres nye rolle.

Hvorfor onboarde midlertidigt ansatte som konsulenter?

Virksomheder udvikler en stærk onboarding-proces for konsulenter, fordi den sætter tonen for hele projektet. Hvis konsulenterne føler sig værdsatte og velkomne fra starten, er der større sandsynlighed for, at de er engagerede og investerede i projektet. Hvis de derimod føler sig som en outsider, er der større sandsynlighed for, at de bliver uengagerede og mindre produktive. Hvis du ikke har en velstruktureret proces på plads, kan det føre til en række problemer, f.eks:

• De kan føle
• De kan føle, at de ikke er en del af teamet og ikke bliver inddraget i vigtige beslutninger.
• De forstår ikke virksomhedskulturen og begår fejl, der kan skade dit omdømme.
• De bliver frustrerede og forlader projektet før tid.

Fordele

Fordelene ved en velstruktureret onboarding-proces for konsulenter

Der er mange fordele ved onboarding af konsulenter, både for den uafhængige arbejdstager og for dig som kunde:

• Konsulenter
• De vil være mere produktive fra dag ét, da de vil have en bedre forståelse af virksomhedskulturen og deres rolle i den.
• De vil føle sig værdsat og værdsat, hvilket vil fremme et godt arbejdsforhold.
• Det kan være med til at skabe et varigt forhold mellem dit uafhængige talent og dig. Det kan spare dig penge og tid på at lede efter tilsvarende dygtige fagfolk til fremtidige projekter.
• Onboarding kan hjælpe med at forhindre scope creep, da konsulenten vil have en klar forståelse af sine mål og leverancer fra starten.

Hvad skal dækkes

Onboarding-processen for konsulenter bør dække følgende:

• En introduktion til kultur og værdier
• Et overblik over opgaven, herunder mål og leverancer
• En introduktion til teamet, herunder roller og ansvarsområder
• En rundvisning på kontoret eller arbejdsstedet
• En forklaring af politikker, praksis og interne processer

Tjekliste til onboarding af din konsulent

At lave en huskeliste er en god måde at sikre, at du dækker alle de vigtigste områder og ikke glemmer noget vigtigt.

Før de ankommer

• Saml alle de relevante oplysninger, du har brug for til at betale og arbejde med konsulenten, såsom deres fulde navn, telefonnummer, e-mailadresse, identifikationsnummer, CV og eventuelle andre arbejdsreferencer.
• Sørg for, at du har en kopi af juridiske dokumenter som den underskrevne kontrakt, arbejdsbeskrivelsen, databeskyttelsesaftalen, konkurrenceklausuler osv.
• Send en velkomstmail, der introducerer konsulenten til teammedlemmerne og skitserer, hvad der vil ske på deres første dag.
• Arranger et sted, hvor de kan arbejde, inklusive et skrivebord, en stol, en computer og alt andet udstyr, de kan få brug for.
• Forbered et virksomheds-ID-badge og andre adgangskort, de har brug for.
• Opret om muligt en virksomhedskonto til dem, så de kan få adgang til alle relevante systemer og de grundlæggende oplysninger, de har brug for.

På deres første dag

• Giv dem en rundvisning på kontoret, og introducer dem til teammedlemmer og andre medlemmer, de skal arbejde sammen med.
• Forklar organisationens og teamets kultur og værdier, og hvordan de passer ind i teamet.
• Sæt forventninger til ting som kommunikation og overholdelse af deadlines.
• Sæt tid af til jeres første strategisession, hvor I gennemgår projektbeskrivelsen, succeskriterierne og andre forventninger i detaljer for at sikre, at de er på samme side.
• Sørg for, at de ved, hvem de skal gå til for at få tildelt job og opgaver, eskalere problemer osv.
• Sæt regelmæssige check-ins op, så du kan give feedback på deres fremskridt og adressere eventuelle bekymringer.
• Tjek, om konsulenten har en onboarding-proces, som de vil dele med dig.

De første uger og derefter

• Kontroller regelmæssigt
• Kontroller regelmæssigt, hvordan det går med at finde sig til rette.
• Kontroller og adressér eventuelle smertepunkter, de nævner.
• Tilbyd hjælp og vejledning, når det er nødvendigt.
• Fejr deres succeser, og giv dem anerkendelse for et godt stykke arbejde.
• Vær tilgængelig til at besvare eventuelle spørgsmål, de har om opgaven.

Vurdér effektiviteten af din onboardingproces

Onboarding af din konsulent er en kritisk del af at sikre et vellykket projekt, men hvordan ved du, om din proces er effektiv?

Der er et par nøgleindikatorer, der kan hjælpe dig med at vurdere effektiviteten:

Konsulenttilfredshed: Føler konsulenterne, at de fik klare forventninger og alle de ressourcer, de havde brug for, for at få succes?

Projektets succes: Blev projektets mål opfyldt, og var konsulenten i stand til at bidrage effektivt til projektet?

Konsulentfastholdelse: Færdiggjorde konsulenten projektet, og er de interesserede i at arbejde sammen med din virksomhed igen i fremtiden?

Hvis du ikke ser positive resultater på disse områder, er det på tide at se nærmere på din onboardingproces for konsulenter og foretage nogle forbedringer.

Leder du efter erfarne managementkonsulenter?

Right People Group ved, at det kan være en udfordring at finde det perfekte match til kunderne. Det er her, vores tjenester skinner.

Vi specialiserer os i at sætte dig i forbindelse med trænede og erfarne konsulenter, der forstår din virksomheds behov. Uanset om det drejer sig om IT- eller business management-konsulenter, arbejder vi tæt sammen med dig for at identificere det rigtige match. Vores forpligtelse til kvalitet betyder, at du får det bedste inden for management consulting, skræddersyet til dine specifikke behov.

Er du interesseret i at gøre dit næste projekt til en succes med den perfekte konsulent? Kontakt Right People Group i dag, og lad os gøre dine mål til resultater.

Afsluttende tanker

Onboarding af konsulenter er vigtigt, fordi det sætter tonen for hele projektet. Hvis det gøres korrekt, kan konsulent-onboarding hjælpe konsulenten med at føle sig velkommen og værdsat, hvilket vil føre til et mere produktivt og succesfuldt projekt.