Más allá del presupuesto – Gestión del rendimiento en un mundo en rápido cambio

Cuando el mercado y las oportunidades están cambiando a un ritmo acelerado, la mera gestión del rendimiento basada en presupuestos puede reducir la competitividad de las empresas. La solución radica en herramientas de gestión más ágiles y holísticas que vayan más allá de la presupuestación.

Tradicionalmente, el presupuesto ha sido la base de la gestión del rendimiento de la mayoría de las empresas. Pero en el mundo actual que cambia rápidamente, es cada vez más importante que las empresas puedan adaptarse a los nuevos cambios en su entorno. Ya en la década de 1960, se criticaba la presupuestación por consumir mucho tiempo y no proporcionar información de gestión suficiente. El banco sueco Svenska Handelsbanken comenzó a gestionar sin presupuesto ya en la década de 1970 y hoy es conocido como uno de los primeros pioneros en este campo.

En los últimos 10-15 años, muchas empresas han seguido sus pasos para evitar que seguir un presupuesto estricto les impida tomar las decisiones correctas en todo momento. En Right People Group, nos enfrentamos a una creciente demanda de consultores y contratistas independientes que pueden ayudar a nuestros clientes a mejorar su gestión del rendimiento para ser más ágiles y flexibles.

Es importante subrayar que los elementos financieros siguen siendo vitales en la mayoría de los contextos para medir el rendimiento, y que las mediciones numéricas y no numéricas son medios complementarios de medición del rendimiento más que sustitutos.

Más allá del presupuesto, previsiones continuas y cuadro de mando integral

Más allá del presupuesto, las previsiones continuas y el cuadro de mando integral se encuentran entre los modelos de gestión que han recibido más atención. Estos modelos se basan en gran medida en los objetivos y estrategias generales de las empresas. Uno de los desafíos de estos modelos es, por lo tanto, traducir los objetivos y la estrategia de la empresa en indicadores clave de rendimiento (KPI) que se utilizan para medir el progreso de la empresa.

Estos KPIs proporcionan a la dirección una retroalimentación más rápida y mejores predicciones de resultados futuros, y de esta manera una mejor base para el cambio continuo.

Beyond Budgeting no se trata de ignorar completamente el presupuesto, sino de utilizar principios de liderazgo y gestión para crear una organización ágil y humana que esté más orientada a la realidad. El control económico se asegura a través de KPIs o benchmarking, ya sea interno o externo.

Pronósticos continuos con marcos temporales más cortos

Un pronóstico continuo es una predicción realista de la creación de valor futura. Estos pronósticos se estiman a menudo de forma mensual o trimestral, y el horizonte temporal más corto proporciona a la dirección una mejor base para la toma de decisiones a medida que cambia su entorno.

Cuadros de mando integral - un enfoque holístico para evaluar los impulsores del éxito

Ya en la década de 1990, se introdujeron los cuadros de mando integral en los Estados Unidos. Este es un modelo de gestión que también incluye aspectos no financieros de importancia estratégica para los objetivos generales de la empresa, por ejemplo, calidad, eficiencia y satisfacción del cliente. De esta manera, las empresas pueden mejorar su rendimiento centrándose en los verdaderos impulsores del éxito futuro.

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