Kiedy rynek i możliwości zmieniają się w szybkim tempie, zarządzanie oparte wyłącznie na budżecie może zmniejszyć konkurencyjność między firmami. Rozwiązaniem jest nowy sposób zarządzania, z wykorzystaniem narzędzi Agile, które wykraczają poza zwykłe budżetowanie.
Tradycyjnie budżet jest podstawą zarządzania wynikami w większości firm. Jednak w dzisiejszym, szybko zmieniającym się świecie bardzo ważne jest, żeby firmy umiały dostosować się do zmian w środowisku. Już w latach 60, budżetowanie było skrytykowane, gdyż zajmowało zbyt dużo czasu i nie dostarczało wystarczających informacji zarządczych. Szwedzki bank Svenska Handelsbanken zaczął zarządzać bez budżetu już w latach 70 i dzisiaj znany jest jako jeden z pionierów w tej dyscyplinie.
W ciągu ostatnich 10 – 15 lat wiele firm poszło w podobnym kierunku, żeby uniknąć sytuacji, w której ścisłe trzymanie się budżetu spowoduje, że nie zawsze będą podejmować właściwe decyzje. W Right People Group coraz częściej spotykamy się z zapotrzebowaniem na niezależnych konsultantów i kontraktorów, którzy mogą pomóc naszym klientom w ulepszaniu ich podejścia do zarządzania wynikami, by mogli działać w sposób bardziej elastyczny i zwinny.
Ważne jest, by pokreślić, że aspekty finansowe są w większości sytuacji nadal kluczowe w mierzeniu wyników oraz, że inne liczbowe i nieliczbowe mierniki są dodatkowym wsparciem w zarządzaniu wynikami, a nie ich substytutem.
Poza budżetowaniem, prognozy kroczące i zrównoważona karta wyników są najczęściej wymieniamymi modelami zarządzania. Modele te są w dużym stopniu oparte na celach firmy i ogólnej strategii. Jednym z wyzwań przy stosowaniu tych modeli jest przełożenie celów firmy i strategii na wskaźniki efektywności (ang. KPI), które są używane do mierzenia postępu firmy. Te wskaźniki dostarczają zarządowi szybszej informacji zwrotnej i lepszej prognozy przyszłych rezultatów, a w ten sposób również lepszej podstawy do ciągłych zmian.
W wyjściu poza budżetowanie nie chodzi o kompletne zignorowanie budżetu, a o użycie zdolności przywódczych i zasad zarządzania, by stworzyć zwinną i ludzką organizację, która jest bardziej skupiona na realiach. Kontrola ekonomiczna zapewniona jest dzięki wskaźnikom efektywności lub benchmarkingowi, wewnętrznemu lub zewnętrznemu.
Prognoza krocząca to realistyczny szacunkek wartości, która zostanie wytworzona w przyszłości. Szacunki te są zazwyczaj tworzone co miesiąc lub kwartał, a krótszy okres daje zarządowi lepsze podstawy do podejmowania decyzji, w ramach jak zmienia się środowisko.
Już w 1990 roku wprowadzono zrównoważoną kartę wyników w USA. Jest to model zarządzania, który zawiera w sobie również niefinansowe aspekty o znaczeniu strategicznym dla ogólnego celu firmy, np. jakość, wydajność, zadowolenie klienta. W ten sposób firmy mogą polepszyć swoje wyniki poprzez skupienie się na realnych czynnikach przyszłego sukcesu.
W naszej sieci kontaktów mamy kilku niezależnych konsultantów, z silnymi kompetencjami i doświadczeniem w zarządzaniu wynikami. Prześlij maila na info@rightpeoplegroup.com, aby uzyskać CV i stawkę godzinową konsultanta biznesowego, który odpowiadać będzie twoim oczekiwaniom.
Darmowa oferta konsultanta ds. zarządzania wynikamiKontakt Thomas Möller
Thomas jest zawsze otwarty na omówienie konkretnych potrzeb. Może szybko przedstawić dokładny obraz rozwiązania, które możemy dostarczyć, aby spełnić Twoje potrzeby.