Gdy rynek i możliwości zmieniają się w szybkim tempie, zarządzanie wydajnością oparte wyłącznie na budżecie może zmniejszyć konkurencyjność firm. Rozwiązaniem są bardziej elastyczne i holistyczne narzędzia zarządzania, które wykraczają poza budżetowanie.

Tradycyjnie budżet stanowił podstawę zarządzania wydajnością większości firm. Jednak w dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie coraz ważniejsze staje się, aby firmy mogły dostosowywać się do nowych zmian w swoim otoczeniu. Już w latach 60. XX wieku budżetowanie było krytykowane za czasochłonność i niedostarczanie wystarczających informacji zarządczych. Szwedzki bank Svenska Handelsbanken zaczął zarządzać bez budżetu już w latach 70. i jest dziś znany jako jeden z pionierów w tej dziedzinie.

W ciągu ostatnich 10-15 lat wiele firm poszło w ich ślady, aby uniknąć sytuacji, w której ścisłe przestrzeganie budżetu uniemożliwi im podejmowanie właściwych decyzji w każdym momencie. W Right People Group obserwujemy rosnące zapotrzebowanie na niezależnych konsultantów i kontraktorów, którzy mogą pomóc naszym klientom ulepszyć zarządzanie wydajnością, aby stać się bardziej elastycznymi i elastycznymi.

Ważne jest, aby podkreślić, że elementy finansowe w większości kontekstów nadal mają kluczowe znaczenie w pomiarze wydajności, a liczbowe i nieliczbowe mierniki są raczej uzupełniającymi się środkami pomiaru wydajności niż substytutami.

Beyond Budgeting, prognozy kroczące i zrównoważona karta wyników

Beyond Budgeting, prognozy kroczące i zrównoważona karta wyników należą do modeli zarządzania, które zyskały największą uwagę. Modele te w dużej mierze opierają się na celach i ogólnych strategiach firm. Jednym z wyzwań związanych z tymi modelami jest zatem przełożenie celów i strategii firmy na kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które są wykorzystywane do pomiaru postępów firmy.

Te KPI zapewniają zarządowi szybszą informację zwrotną i lepsze prognozy przyszłych wyników, a tym samym lepszą podstawę do ciągłych zmian.

Beyond Budgeting nie polega na całkowitym lekceważeniu budżetu, ale na wykorzystaniu zasad przywództwa i zarządzania do stworzenia zwinnej i ludzkiej organizacji, która jest bardziej zorientowana na rzeczywistość. Kontrola ekonomiczna jest zapewniona poprzez KPI lub benchmarking, wewnętrznie lub zewnętrznie.

Prognozy kroczące z krótszymi ramami czasowymi

Prognoza krocząca to realistyczna przewidywanie przyszłego tworzenia wartości. Prognozy te są często szacowane w ujęciu miesięcznym lub kwartalnym, a krótszy horyzont czasowy daje zarządowi lepszą podstawę do podejmowania decyzji w miarę zmieniającego się otoczenia.

Zrównoważone karty wyników – holistyczne podejście do oceny czynników sukcesu

Już w latach 90. w USA wprowadzono zrównoważoną kartę wyników. Jest to model zarządzania, który uwzględnia również niefinansowe aspekty o strategicznym znaczeniu dla ogólnych celów firmy, na przykład jakość, efektywność i satysfakcję klienta. W ten sposób firmy mogą poprawić swoje wyniki, koncentrując się na rzeczywistych czynnikach przyszłego sukcesu.

Czy Twoja firma potrzebuje pomocy w usprawnieniu zarządzania wynikami?

W naszej sieci mamy kilku niezależnych konsultantów z silnymi kompetencjami i doświadczeniem w zarządzaniu wynikami. Wyślij e-mail na adres info@rightpeoplegroup.com, aby otrzymać CV i stawkę godzinową konsultanta ds. zarządzania, który odpowiada Twoim dokładnym potrzebom.

Bezpłatna oferta na konsultanta ds. zarządzania wynikami