Beyond Budgeting – Gestion de la performance dans un monde en évolution rapide

Lorsque le marché et les opportunités évoluent à un rythme élevé, une gestion de la performance basée uniquement sur le budget peut réduire la compétitivité des entreprises. La solution réside dans des outils de gestion plus agiles et holistiques qui vont au-delà de la budgétisation.

Traditionnellement, le budget a été la base de la gestion de la performance de la plupart des entreprises. Mais dans le monde en rapide évolution d'aujourd'hui, il devient de plus en plus important pour les entreprises de pouvoir s'adapter aux nouveaux changements de leur environnement. Déjà dans les années 1960, la budgétisation était critiquée pour être chronophage et ne pas fournir suffisamment d'informations de gestion. La banque suédoise Svenska Handelsbanken a commencé à gérer sans budget dès les années 1970 et est aujourd'hui connue comme l'un des premiers pionniers dans ce domaine.

Au cours des 10-15 dernières années, de nombreuses entreprises ont suivi leurs traces pour éviter qu'un budget strict ne les empêche de prendre les bonnes décisions à tout moment. Chez Right People Group, nous sommes confrontés à une demande croissante de consultants indépendants et de contractants qui peuvent aider nos clients à améliorer leur gestion de la performance afin de devenir plus agiles et flexibles.

Il est important de souligner que les éléments financiers restent vitaux dans la plupart des contextes pour mesurer la performance, et que les mesures numériques et non numériques sont des moyens complémentaires de mesure de la performance plutôt que des substituts.

Beyond Budgeting, prévisions glissantes et balanced scorecard

Beyond Budgeting, les prévisions glissantes et le balanced scorecard font partie des modèles de gestion qui ont reçu le plus d'attention. Ces modèles sont dans une large mesure basés sur les objectifs et les stratégies globales des entreprises. L'un des défis de ces modèles est donc de traduire les objectifs et la stratégie de l'entreprise en indicateurs clés de performance (KPI) qui sont utilisés pour mesurer la progression de l'entreprise.

Ces KPI fournissent à la direction un retour d'information plus rapide et de meilleures prédictions des résultats futurs, et ainsi une meilleure base pour un changement continu.

Beyond Budgeting ne consiste pas à ignorer complètement le budget, mais à utiliser des principes de leadership et de gestion pour créer une organisation agile et humaine qui est plus orientée vers la réalité. Le contrôle économique est assuré par des KPI ou des benchmarks, soit en interne, soit en externe.

Prévisions glissantes avec des délais plus courts

Une prévision glissante est une prédiction réaliste de la création de valeur future. Ces prévisions sont souvent estimées sur une base mensuelle ou trimestrielle, et l'horizon temporel plus court donne à la direction une meilleure base pour la prise de décision à mesure que leur environnement change.

Tableaux de bord équilibrés – une approche holistique pour évaluer les moteurs de succès

Déjà dans les années 1990, les tableaux de bord équilibrés ont été introduits aux États-Unis. Il s'agit d'un modèle de gestion qui inclut également des aspects non financiers d'importance stratégique pour les objectifs globaux de l'entreprise, par exemple la qualité, l'efficacité et la satisfaction client. De cette façon, les entreprises peuvent améliorer leurs performances en se concentrant sur les véritables moteurs du succès futur.

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