Seit der Einführung der Telearbeit und des hybriden Arbeitsplatzes sind Teams und Abteilungen gezwungen, neue Wege für eine effektive Zusammenarbeit zu finden. Unternehmen, die ausschließlich remote arbeiten, wie Zapier und Buffer, mussten herausfinden, wie sie eine Kultur der Teamarbeit von Grund auf aufbauen können, während Unternehmen, die hybride Arbeitsmodelle anwenden, wie Trello und InVision, lernen mussten, das Beste aus beiden Welten zu vereinen.
Interessanterweise gibt es einige universelle Wahrheiten, wenn es um Teamarbeit geht, unabhängig davon, ob sich Ihr Team im selben Raum befindet oder über den ganzen Globus verstreut ist.
1. Ermutigen Sie zu Transparenz und Kommunikation
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um die Teamarbeit in einem gemischten Team zu fördern, ist die Schaffung einer Umgebung, in der sich die Teammitglieder wohl fühlen, wenn sie miteinander kommunizieren. Dies bedeutet, dass Sie offen und transparent über die Vorgänge im Team informieren, Informationen frei weitergeben und Fragen und Feedback fördern.
2. Fördern Sie eine Kultur der Zusammenarbeit
Eine Kultur der Zusammenarbeit ist eine Kultur, in der Teammitglieder ermutigt werden, zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Teamsitzungen, teambildende Übungen, teambasierte Projektarbeit und andere Aktivitäten, die die Zusammenarbeit fördern, können dazu beitragen, diese Kultur zu fördern.
3. Ermutigen Sie die Teammitglieder, über den Tellerrand hinauszuschauen
Eine gute Möglichkeit, die Teamarbeit zu fördern, ist es, die Teammitglieder zu ermutigen, kreativ zu denken und neue Ideen einzubringen. Wenn Teammitglieder das Gefühl haben, dass sie ihre eigenen Ideen einbringen können, sind sie eher bereit, sich zu engagieren und in den Erfolg des Teams zu investieren.
4. Fördern Sie das Gefühl der Eigenverantwortung unter den Teammitgliedern
Wenn Teammitglieder das Gefühl haben, dass sie einen persönlichen Anteil am Erfolg des Teams haben, sind sie eher motiviert, hart zu arbeiten und alles zu tun, was nötig ist, um dem Team zum Erfolg zu verhelfen. Eine Möglichkeit, dieses Gefühl der Eigenverantwortung zu fördern, besteht darin, entfernten Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, Führungsaufgaben zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen, die das Team betreffen.
5. Ermutigen Sie die Teammitglieder, sich gegenseitig zu unterstützen
Die Schaffung eines Umfelds, in dem jedes Teammitglied das Gefühl hat, dass es sich aufeinander verlassen und sich gegenseitig unterstützen kann, ist für die Teamarbeit unerlässlich. Das bedeutet, in schwierigen Zeiten füreinander da zu sein und Erfolge gemeinsam zu feiern.
6. Schaffen Sie Gelegenheiten für soziale Interaktion
Ob virtuelle Happy Hour, Onlinespiele oder einfach nur Videogespräche – nehmen Sie sich Zeit für die Teammitglieder, um sinnvolle Beziehungen aufzubauen. Diese Gelegenheiten zum geselligen Beisammensein geben Mitarbeitern im Büro und im Außendienst die Möglichkeit, sich besser kennen zu lernen und Beziehungen aufzubauen, die über die Arbeit hinausgehen.
7. Erkennen Sie Teamarbeit an und belohnen Sie sie
Die Anerkennung und Belohnung von Teamarbeit ist eine gute Möglichkeit, diese zu fördern. Versuchen Sie, Wege zu finden, um sowohl die Teammitglieder vor Ort als auch diejenigen, die aus der Ferne arbeiten, anzuerkennen und zu belohnen, wenn sie gut zusammenarbeiten oder über sich hinauswachsen, um dem Team zu helfen. Dabei kann es sich um ein einfaches mündliches Lob oder ein Dankesschreiben handeln, aber auch um etwas Formelleres wie eine Auszeichnung oder einen Bonus.
Es gibt auch einige Dinge, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie die Teamarbeit in Remote- und Hybrid-Teams fördern wollen. Hier sind ein paar der häufigsten Fehler:
1. Versuchen Sie nicht, alles zu kontrollieren
Wenn Sie ein Team leiten, ist es wichtig, dass Sie nicht alles kontrollieren müssen. Der Versuch, Mikromanagement zu betreiben oder die Teammitglieder an die kurze Leine zu nehmen, führt nur zu Frustration und Unmut. Vertrauen Sie stattdessen darauf, dass die Teammitglieder in der Lage sind, ihre Aufgaben zu erfüllen, und geben Sie ihnen die Freiheit, auf ihre eigene Art zu arbeiten.
2. Vergessen Sie das menschliche Element nicht
Es ist leicht, sich in den alltäglichen Aufgaben der Teamleitung zu verlieren und dabei das menschliche Element zu vergessen. Aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Teammitglieder Menschen mit eigenen Bedürfnissen und Gefühlen sind. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, mit allen Teammitgliedern auf einer persönlichen Ebene in Kontakt zu treten, können Sie Vertrauen aufbauen und den Sinn für Teamarbeit fördern.
3. Lassen Sie Konflikte nicht ungelöst
Konflikte sind in jedem Team unvermeidlich, aber besonders häufig treten sie in Remote- und Hybrid-Teams auf. Wenn Konflikte nicht schnell und effektiv gelöst werden, können sie zu Spaltung und Unmut unter den Teammitgliedern führen. Es ist wichtig, Konflikte direkt anzusprechen und Unstimmigkeiten durch Mediation oder andere Methoden zu lösen.
4. Vergessen Sie nicht zu kommunizieren
Kommunikation ist in jedem Team von zentraler Bedeutung, aber besonders wichtig ist sie bei Fernarbeitern in hybriden Teams. Wenn sich die Teammitglieder an verschiedenen Standorten befinden, kann es leicht zu Missverständnissen kommen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie viel kommunizieren und sicherstellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
5. Vernachlässigen Sie die Teambildung nicht
Teambildung ist für jedes Team unerlässlich, kann aber bei Remote- und Hybrid-Teams eine besondere Herausforderung darstellen. Es ist wichtig, sich um den Aufbau von Beziehungen zu bemühen und ein Gefühl der Teamarbeit unter den Teammitgliedern zu fördern. Dies kann durch soziale Videokonferenzen, Online-Spiele oder andere Aktivitäten geschehen, die die Teammitglieder zusammenbringen.
6. Lassen Sie sie nicht gegeneinander antreten
Eines der schlimmsten Dinge, die Sie tun können, ist, Teammitglieder gegeneinander auszuspielen. Dies führt nur zu Spaltungen und fördert das Gefühl des Wettbewerbs statt der Zusammenarbeit. Wenn Sie die Teamarbeit fördern wollen, ist es wichtig, dass Sie Wege finden, um gemeinsam auf ein Ziel hinzuarbeiten.
7. Vergessen Sie nicht, Spaß zu haben
Zu guter Letzt: Vergessen Sie nicht, Spaß zu haben! Teamarbeit findet eher statt, wenn die Teammitglieder Spaß haben. Planen Sie daher Aktivitäten und Veranstaltungen, die allen Spaß machen, und ermutigen Sie die Teammitglieder, sich zu entspannen und gemeinsam Spaß zu haben.
Zusammenfassung
Dies sind nur einige Tipps zur Förderung einer effektiven Teamarbeit an einem hybriden Arbeitsplatz. Wenn die Teammitglieder zusammenarbeiten und sich gegenseitig unterstützen, können sie alle Herausforderungen meistern, die auf sie zukommen.
Kontakt Thomas Möller
Thomas ist immer offen für Ihre spezifischen Bedürfnisse. Er kann Ihnen schnell ein genaues Bild von der Lösung geben, die wir für Ihre Bedürfnisse bereitstellen können.
“Unsere Aufgabe war sehr spezifisch und wir hatten die Erwartung, dass sie nur schwer zu lösen wäre. Einige Tage nach dem wir Right People kontaktierten, haben wir einen Top-Berater, zu einem guten Stundenpreis, zugeteilt bekommen. Es hat perfekt funktioniert.”
Tue Ansvig, Head of Department, eBay