7 saker att titta på när man mäter kvaliteten på program för tillfällig arbetskraft

När din tillfälliga arbetskraft växer är det viktigt att ta hänsyn till kvaliteten på ditt program när du fattar beslut om det. Kvalitet kan vara ett svårt begrepp att definiera och mäta, men det finns några nyckelindikatorer som du bör ta hänsyn till för att säkerställa att ditt program för hantering av tillfällig arbetskraft blir framgångsrikt.

1. Tid för att fylla

Tid till fyllning är ett viktigt mått för att mäta framgången för program för tillfällig arbetskraft. Den mäter hur lång tid det tar att tillsätta en position för en tillfällig arbetstagare och kan vara en användbar indikator på ditt programs effektivitet. En hög tidsåtgång för tillsättning kan tyda på att det råder brist på kvalificerade kandidater för de roller du försöker tillsätta, eller att din process för upphandling av talanger är ineffektiv.

En lång tid för tillsättning kan bero på ett antal faktorer, t.ex. bristande kännedom om dina lediga tjänster eller konkurrens från andra företag. Om du kämpar med en lång tid för tillsättning finns det några saker du kan göra för att förbättra situationen.

Se till att du annonserar dina tjänster på rätt plattformar och använder kreativa rekryteringsstrategier. Du kan välja att använda en leverantör av hanterade tjänster för att hjälpa dig med att hitta och hantera din tillfälliga arbetskraft. Överväg att erbjuda incitament för att locka till dig de bästa talangerna. Slutligen bör du samarbeta med dina bemanningspartner för att se till att de skickar dig de bästa möjliga kandidaterna.

2. Avgångsfrekvens

Avgångsfrekvens uppstår när tillfälliga arbetstagare lämnar sina tjänster och mäts vanligtvis som en procentandel av den totala arbetsstyrkan. En hög avgångsfrekvens kan vara kostsam för företag och leda till brist på tillfälliga arbetstagare och ökade kostnader för omsättning. Avgångar kan också skada moralen, eftersom det kan skapa en känsla av instabilitet inom arbetsstyrkan.

Det finns flera faktorer som kan bidra till hög omsättning av inhyrda arbetstagare. Kontrollera att du erbjuder konkurrenskraftiga löner, goda arbetsförhållanden och att de är nöjda i sina roller och i relationen med sina chefer.

Genom att följa upp avgångsfrekvensen kan du identifiera problem tidigt och vidta åtgärder för att förhindra att de blir större problem.

3. Arbetets kvalitet

Kvaliteten på det arbete som produceras av din tillfälliga arbetskraft är ett viktigt mått att mäta för rekryterande chefer. En hög arbetskvalitet kan tyda på att din tillfälliga arbetskraft är välutbildad och motiverad, medan en låg arbetskvalitet kan tyda på att det finns problem med din utbildningsprocess eller att arbetstagarna inte är lämpade för de roller de anställdes för.

Om du upptäcker att kvaliteten på det arbete som produceras av din tillfälliga personal är konstant låg kan det vara dags att omvärdera dina nuvarande processer för rekrytering, introduktion och utbildning för att se till att du lockar till dig talanger av högsta kvalitet.

4. Produktivitet

Produktivitet är ett annat viktigt mått för företag med tillfällig arbetskraft. Mät produktiviteten i ditt program för tillfällig arbetskraft genom att spåra mätvärden som tid till marknaden och projektets slutförande. Se till att du förstår vilka processer och förfaranden som är mest effektiva för att främja en produktiv miljö för dina arbetstagare.

Om du upptäcker att tillfälliga arbetstagare inte är så produktiva som de borde vara kan det vara en indikation på att det behövs förbättringar i dina rekryterings-, introduktions- eller utbildningsprocesser.

5. Kostnad per anställning

Kostnad per anställning är ett viktigt mått att följa upp när rekryterande chefer har en tillfällig arbetskraft. Kostnadseffektivitet innebär att man utvärderar den totala kostnaden för att anställa en tillfällig arbetstagare jämfört med en heltidsanställd. Beakta faktorer som rekryteringsavgifter, kostnader för onboarding, lönebearbetningsavgifter och skatter när du mäter kostnadseffektiviteten.

En av de viktigaste anledningarna till att företag anlitar tillfällig personal är att det ger betydande kostnadsbesparingar jämfört med att anställa heltidsanställda. Så om kostnadseffektiviteten är låg kan du behöva ompröva din rekryteringsstrategi eller förhandla fram bättre priser med leverantörer.

6. Risk och efterlevnad

Tjänsteförseningar och fel på informationssystem, sårbarhet för data och immateriella rättigheter, bristfällig efterlevnad och samanställning/missklassificering är några av de risker som kan leda till förluster eller böter.

Tilldela ansvar för att hålla sig uppdaterad om nya regler och rekommendera ändringar av förfaranden vid behov. Håll koll på dessa saker för att fortsätta att följa reglerna: klassificering av arbetstagare, bakgrundskontroller i arbetet, uppförandekod, ekonomiska oegentligheter och efterlevnad av arbetsgivarstandarder.

7. Flexibilitet

Dagens företag måste kunna anpassa sig snabbt till förändringar i sin miljö eller kundernas behov. Utvärdera hur flexibelt ditt program för tillfällig arbetskraft är när det gäller att reagera på plötsliga förändringar eller behov inom organisationen.

Titta på hur snabbt nya talanger kan hittas och tas in och hur flexibla anställningsvillkoren är.

Använd rapportering och analys

Ett bra program för tillfällig arbetskraft bör ge insyn i din talangpools prestanda och produktivitet. Använd datainsamling och rapporteringsverktyg för att mäta nyckelindikatorer som tid till fyllning, kostnad per anställd, bibehållningsgrad etc., samt mer långsiktiga trender över tid.

System för leverantörshantering kan också hjälpa dig att mäta och övervaka prestationer, vilket ger dig värdefulla data för att förbättra kvaliteten på ditt program. Onsiter, till exempel, är ett leverantörshanteringssystem som erbjuder en omfattande plattform för att hantera ditt program för tillfällig arbetskraft. Det gör det möjligt för dig att få insyn i viktiga mätvärden som kostnadsbesparingar och efterlevnadsnivåer.

Kolla in Onsiter VMS som är gratis att använda här.

Avslutande tankar

När du ska mäta kvaliteten på ditt program för tillfällig arbetskraft finns det ingen lösning som passar alla. Nyckeln är att identifiera de viktigaste mätvärdena för dig, som ger dig insikt i hur välmående ditt program är. Genom att följa upp dessa mätvärden kan du identifiera problem och vidta åtgärder för att åtgärda dem, vilket garanterar ett framgångsrikt program för tillfällig arbetskraft.