Sådan får du eksterne medarbejdere til at føle sig mere forbundne

Fjernarbejde kan være en fantastisk mulighed for at tage nye udfordringer op og lære nye ting i et mere fleksibelt miljø. Men at lede en fjernarbejdsstyrke kræver yderligere overvejelser. Fjernarbejde kan være isolerende, og hvis man føler sig afkoblet fra sit team, kan det være sværere at holde sig motiveret og engageret.

Heldigvis er der et par ting, du kan gøre for at hjælpe dine fjernarbejdere med at føle sig mere forbundet med deres team og den virksomhed, de arbejder for. Her er et par forslag:

Skab en fjernpositiv virksomhedskultur

En virksomheds kultur er mere end en nice-to-have og bør designes med et formål i stedet for at være overladt til tilfældighederne. Formålsdrevet kultur kan være et stærkt værktøj til at tiltrække de rigtige talenter, skabe medarbejderengagement, lykke og arbejdsglæde og påvirke præstationerne.

Hvis du gerne vil være en fjernvenlig organisation, er det vigtigt, at du opdaterer din virksomhedskultur, så den også omfatter eksterne teammedlemmer. Selv hvis du skaber en kultur omkring eksterne konsulenter eller eksterne uafhængige entreprenører, vil hele din organisation høste fordelene ved en fjernpositiv arbejdskultur.

Når du definerer din kultur, skal du overveje disse faktorer:

1. Hvordan ledelsen interagerer med medarbejderne, deres vision og deres værdier
2. I hvor høj grad din struktur, dit hierarki og dine mål styrker medarbejderne
3. Hvad din vision og mission lægger vægt på, og de værdier, der guider dine medarbejdere mod at nå målene
4. Den type mennesker, du prioriterer at ansætte og elsker at arbejde sammen med
5. Hvordan du belønner præstationer og dine holdninger til balance mellem arbejde og privatliv og medarbejdernes trivsel
6. Hvilke retningslinjer du har for arbejdspladsen, f.eks. fremmøde, interne forflyttelser
7. Hvordan medarbejderne interagerer med hinanden, håndterer sejre såvel som udfordringer

Brug en række forskellige kommunikationsværktøjer

Der findes i dag et væld af kommunikationsværktøjer, som medarbejderne kan bruge til at kommunikere med hinanden, når det ikke er muligt at kommunikere ansigt til ansigt. E-mail, chatplatforme, videokonferencer, intranet og opslagstavler er blot nogle af de værktøjer, som virksomheder bruger til at forbinde deres medarbejdere med eksterne teams.

Det er vigtigt at have en række forskellige kommunikationsværktøjer for at holde et fjernteam i kontakt, men at bruge de rigtige kommunikationsværktøjer i den rigtige situation kan gøre en forskel i det engagement, du får fra deltagerne.

Ifølge Microsoft kan verbale og ikke-verbale signaler i personlige møder f.eks. opbygge tillid, og videoopkald er et nyttigt værktøj, når personlige møder ikke er mulige. Brug virtuelle møder til at holde regelmæssige teammøder eller en-til-en-samtaler for at hjælpe med at opbygge relationer til medarbejdere, der arbejder eksternt.

Projektstyringssoftware og andre samarbejdsværktøjer kan hjælpe med at holde distribuerede teams opdateret og forbundet med projekter. De giver dig mulighed for at oprette forskellige projekter, tildele teammedlemmer fælles opgaver, dele statusser og sætte prioriteter. Det hjælper med at administrere eksterne medarbejdere og sikrer, at alle nemt kan samarbejde om opgaver.

Sørg for, at de har de værktøjer, de skal bruge for at få succes

Fjernarbejde kan være en udfordring, så det er vigtigt at sørge for, at dine fjernarbejdere har de værktøjer og ressourcer, de skal bruge for at få succes. Det omfatter ting som adgang til den rigtige teknologi, støtte til at skabe en fuldt udstyret kontorplads derhjemme og en klar forståelse af virksomhedens politikker og procedurer.

Ved at stille den slags ressourcer til rådighed vil fjernmedarbejdere føle sig værdsat, støttet og mere forbundet med deres arbejde.

Tilskynd til gennemsigtighed og åben kommunikation

Gennemsigtighed og åben kommunikation er nøglen til at sikre, at eksterne medarbejdere føler sig inkluderet. Opfordr teammedlemmerne til at dele oplysninger om, hvad de arbejder med, og hvordan de klarer sig. Det vil hjælpe alle med at holde sig på samme side og forhindre følelsen af isolation.

Tjek ind ofte

Regelmæssige opsamlinger er vigtige, når du leder fjernteams. Det giver alle mulighed for at forblive på samme side og arbejde gnidningsløst mod et fælles mål. Sørg for at planlægge regelmæssige check-ins med dine eksterne medarbejdere. Det giver dem mulighed for at give udtryk for eventuelle bekymringer og opdatere dig om deres fremskridt. Det hjælper også med at løse eventuelle problemer eller bekymringer hurtigt, før de bliver til store problemer. At tjekke ind får også dine fjernarbejdere til at føle sig værdsatte, da det viser, at du er interesseret i deres arbejde, og hvordan de klarer sig.

Glem ikke de sociale interaktioner

Glem ikke at give plads til social interaktion. Sørg for at skabe muligheder for, at fjernmedarbejdere kan interagere socialt. Du kan arrangere regelmæssige teambuilding- eller sociale arrangementer, selv om det bare er virtuelle kaffemøder. Det kan virke mærkeligt i starten, men den slags kan skabe en følelse af tilhørsforhold og fællesskab, som mangler, når folk arbejder på afstand. Socialt samvær med andre teammedlemmer vil hjælpe dem til at føle sig mere forbundet med deres kolleger og opbygge relationer, der kan forbedre kommunikation og samarbejde.

Giv mulighed for diskussion, feedback og anerkendelse

Alle går i stå nogle gange, og det gælder også for fjernarbejdere. Vær til stede for at tale om de opgaver, de arbejder på, eller sørg for, at de husker, at de har teammedlemmer, som de kan sparre med.

Hvis du har fået til opgave at lede fjernarbejdere, skal du sørge for at give både feedback og anerkendelse til dine fjernarbejdere. At få feedback og blive anerkendt for den indsats, de gør, kan få fjernmedarbejdere til at føle sig set og er afgørende for at holde dem motiverede og engagerede i deres arbejde.

Konklusion

At sørge for, at en fjernmedarbejder føler sig forbundet med din virksomhed, er et af ansvarsområderne ved at lede hybridteams. Det er vigtigt for at holde dem engagerede og produktive. Ved at følge disse tips kan du skabe et mere sammenhængende og samarbejdsorienteret arbejdsmiljø for alle.