IT supportmedewerker
Ontvang een treffend profiel
Wij zijn experts in het leveren van kerncompetenties voor complexe projecten. Vul uw gegevens in en ontvang onmiddellijk onze selectie van 1 à 2 cv’s van consultants die geschikt zijn voor uw project.
Ons prijsmodel
Onze selectie van de perfecte consultant voor uw project is kosteloos. Enkel als u een van de door ons gepresenteerde consultants inhuurt, brengt Right People Group kosten in rekening.
We leiden het hele proces van zoeken, selecteren en kwaliteitsgarantie zonder enige verplichting voor u als klant. Normaal gezien duurt dit proces 1 à 3 dagen.
Ons prijsniveau is laag ten opzichte van de kwaliteit die we leveren. Deels doordat ons businessmodel gebaseerd op onafhankelijke consultants efficiënt is, deels omdat wij altijd zorgen voor de beste oplossing, zowel op vlak van kwaliteit als van prijs.
Als klant stelt u samen met Right People Group een contract op. Daarna zijn wij verantwoordelijk voor de levering. Indien een consultant zich ziekmeldt of onverwachts toch geen goede match is, gaan we onmiddellijk op zoek naar een vervanger.
Zo selecteren wij een consultant
We zorgen altijd voor een uitgebreid proces om er zeker van te zijn dat we de beste match vinden voor uw project – zowel op vlak van vaardigheden als van prijs.
De consultant manager, waarmee u in contact staat met ons bedrijf, is ook degene die het proces van het zoeken en selecteren van uw kandidaten leidt. Al onze consultant managers zijn hoogopgeleid en beschikken over goede analytische vaardigheden. Dit stelt hen in staat om te begrijpen naar welke rol u precies op zoek bent en welke technologieën en vaardigheden vereist zijn. Dit is essentieel voor het vinden van een consultant die de gewenste resultaten zal genereren.
We investeren flink in het ontwikkelen van kanalen en methoden om zoveel mogelijk relevante consultants te bereiken. Daarnaast is onze procedure zeer efficiënt. De consultant manager selecteert de meest geschikte consultant voor uw opdracht. Daarna volgt er een gesprek, waarbij de consultant manager een beter beeld probeert te krijgen van de ervaring en persoonlijkheid van de consultant in relatie tot uw behoeften.
Normaal gezien contacteren wij u binnen 1 à 3 dagen en geven u 1 à 2 cv’s met een verklaring waarom wij denken dat de gepresenteerde kandidaten goed passen bij uw project.
Bent u een consultant? Ontvang relevante projecten
Het duurt slechts één minuut om ons aanmeldingsformulier in te vullen. U kunt uw vaardigheden en de regio’s waarin u wil werken selecteren.
Op die manier ontvangt u enkel projecten die relevant zijn voor uw profiel. Als u wil solliciteren voor een specifiek project, mail dan uw cv naar het vermelde e-mailadres. De verantwoordelijke consultant manager neemt dan zo snel mogelijk contact met u op.
We garanderen volledige transparantie: Tijdens het proces wordt u van alles op de hoogte gehouden en weet u altijd tegen welk tarief wij u presenteren aan de klant.
We sturen uw cv nooit naar een klant zonder uw toestemming.
Er is altijd één consultant manager die het hele rekruteringsproces van een specifiek project beheert. Zo leren ze de klant, het project en de volgende stappen kennen en kunnen ze u goed op de hoogte houden gedurende het hele proces.
Neem nu contact op met Right People Group voor een 1e level supportmedewerker en u krijgt:
- 1e level supportmedewerkers die op afstand of op locatie kunnen werken
- Een zorgvuldige selectie van de beste freelance 1e level supportmedewerkers voor uw project
- Bekwame 1e level supportmedewerkers tegen een aantrekkelijk tarief
- Een gratis aanbieding binnen 4 uur
Level 1 – Basis support
Net als andere organisaties met IT producten en services heeft u uw IT support verdeeld in verschillende levels. Deze verdeling is afhankelijk van de hoeveelheid technische ondersteuning dat van uw supportmedewerkers verwacht mag worden, en de verschillende expertise niveaus waarop dat moet gebeuren. 1e Level IT Support (of Level A Support) levert basis hulp. Het zijn vaak de eerste personen waar een klant of werknemer mee in gesprek raakt. Eerste level supportmedewerkers zullen vragen over kleine problemen beantwoorden. Dit betekent dat uw 1e level medewerkers niet per se IT professionals hoeven te zijn, maar wel goede communicatieve vaardigheden moeten beschikken.
Gekwalificeerde freelancers voor uw helpdesk
Een medewerker 1e Level IT Support is gericht op service, resultaat georiënteerd, slim en vooral goed met mensen. Ze zijn vaak de eerste persoon met wie een klant in contact komt.
Neem geen risico’s en vertrouw ons om de meest geschikte medewerkers voor uw Level 1 Support te leveren. Neem vandaag contact op!