Specjalista ds. wsparcia IT
Poproś o CV konsultanta
Jesteśmy ekspertami w dostarczaniu kluczowych kompetencji dla złożonych projektów. Podaj swoje dane i szybko otrzymasz nasz wybór 1-2 CV konsultantów odpowiednich do Twojego projektu.
Nasz model cenowy
Bezpłatna konsultacja do naszego projektu jest bezpłatna. Grupa Right People obciąża Cię tylko, jeśli zdecydujesz się zatrudnić jednego z naszych konsultantów.
Prowadzimy cały proces wyszukiwania, selekcji i zapewniania jakości bez żadnego zaangażowania jako klienta. Normalnie proces trwa 1-4 dni.
Nasz poziom cen jest niski w porównaniu do jakości, którą dostarczamy. Częściowo dlatego, że nasz model biznesowy oparty na niezależnych konsultantach jest skuteczny, częściowo dlatego, że zawsze zapewniamy najlepsze rozwiązanie na rynku, zarówno pod względem jakości, jak i ceny.
Jako klient piszesz umowę z Right People Group. Jeśli konsultant zachoruje lub jeśli oczekiwanie okaże się nie idealne, szybko znajdziemy zastępcę dla konsultanta.
Uzyskaj bezpłatną ofertę
Jak wybieramy konsultanta
Zawsze prowadzimy szeroki proces, aby upewnić się, że znajdziemy najlepsze dopasowanie na rynku dla Twojego projektu – zarówno pod względem umiejętności, jak i ceny.
Kierownik konsultanta, z którym kontaktujesz się w naszej firmie, to także ten, który prowadzi cały proces wyszukiwania i selekcji kandydatów. Wszyscy nasi konsultanci mają wyższe wykształcenie i są analitycznie uzdolnieni. To pozwala im zrozumieć, jakiej roli szukasz i jakie technologie i umiejętności są potrzebne, co jest kluczowe dla umiejętności znalezienia konsultanta, który wygeneruje oczekiwane wyniki.
Intensywnie inwestujemy w rozwój kanałów i metod, które pozwalają nam dotrzeć do jak największej liczby odpowiednich konsultantów, a nasza procedura jest bardzo wydajna.
Kierownik konsultanta wybiera najbardziej wykwalifikowanego konsultanta do swojego zadania i przeprowadza rozmowę, aby ocenić także doświadczenie i osobowość w odniesieniu do Twoich potrzeb.
Zazwyczaj skontaktujemy się z Tobą w ciągu 1-3 dni z 1-2 CV wraz z wyjaśnieniem, dlaczego uważamy, że prezentowani kandydaci będą pasować do twojego projektu.
Czy jesteś konsultantem? Uzyskaj odpowiednie projekty
Możesz wypełnić nasz formularz rejestracji w ciągu zaledwie jednej minuty. Ty wybierasz, w których regionach chcesz pracować i jakie są twoje kompetencje.
W ten sposób otrzymujesz tylko projekty związane z Twoim profilem. Jeśli chcesz ubiegać się o konkretny projekt, wystarczy wysłać e-mailem swoje CV na wskazany adres e-mail, a kierownik ds. Konsultantów skontaktuje się z Tobą.
Gwarantujemy pełną przejrzystość: zawsze będziesz informowany przez cały proces i zawsze będziesz wiedział, w jakiej cenie licytujemy cię z klientem.
Nigdy nie wysyłamy Twojego CV do klienta bez Twojej zgody.
Jest to zawsze jeden menedżer konsultantów prowadzący cały proces rekrutacji dla konkretnego projektu. Dzięki temu poznają klienta, projekt i kolejne kroki, a także będą dobrze poinformowani podczas całego procesu.
Skontaktuj się z Right People Group już teraz odnośnie eksperta ds. wsparcia IT 1-go poziomu – a otrzymasz:
- Będącego specjalistą eksperta ds. wsparcia IT 1-go poziomu, który może pracować zdalnie lub w siedzibie Twojej firmy
- Staranną selekcję zakończoną wyborem najlepszego eksperta ds. wsparcia IT 1-go poziomu, pasującego profilem do Twojego projektu
- Konkurencyjne stawki naszych wykwalifikowanych ekspertów ds. wsparcia IT 1-go poziomu
- Bezpłatną ofertę w ciągu 4 godzin
Poziom 1 – Podstawowe wsparcie
Jak wiele innych organizacji posiadających w swojej ofercie produkty lub usługi IT, prawdopodobnie również Twój punkt obsługi klienta posiada różne poziomy w zależności od zakresu wsparcia technicznego udzielonego przez konkretnego specjalistę ds. wsparcia IT. Poziom 1 lub poziom A oferuje najbardziej podstawowe wsparcie. Zwykle jest to pierwsza osoba, z którą klient lub pracownik będzie rozmawiać. Eksperci ds. wsparcia 1-go stopnia starają się odpowiedzieć na wszystkie pytania dotyczące drobnych problemów lub udzielić porad typu “how-to”. Oznacza to, że poziom ten nie musi koniecznie składać się ze specjalistów w dziedzinie IT, ważniejszy jest tutaj wybór osób, które potrafią nawiązać dialog z użytkownikiem końcowym.
Wykwalifikowani niezależni specjaliści dla Twojego centrum informacyjnego
Ogólnie, specjalista ds. wsparcia IT 1-go poziomu powinien być zorientowany na zapewnianie wysokiej jakości usług, skoncentrowany na osiąganiu wyników, inteligentny i na pewno łatwo nawiązujący kontakt z ludźmi. Działają oni jak ambasadorzy Twojego centrum informacyjnego, ponieważ są oni pierwszymi osobami, z którymi rozmawia klient. Nie ryzykuj i zaufaj nam w kwestii dostarczania wykwalifikowanych konsultantów dla wsparcia IT poziomu pierwszego. Skontaktuj się z nami!