Assistant IT

En contactant Right People dès maintenant pour recruter des assistants IT de niveau 1, vous obtiendrez:

Niveau 1 – Support de base

Comme beaucoup d’autres entreprises offrant des services ou des produits IT, vous avez probablement aussi structuré votre soutien IT en différents niveaux selon l’étendue du soutien technique apporté par un assistant en particulier. Le niveau 1 ou niveau A offre le soutien le plus élémentaire. C’est généralement la première personne à qui un client ou un employé va parler. Les assistants de niveau 1 essaient de répondre à toutes les questions concernant de petits problèmes ou des questions de type « comment faire ceci ou cela ». Cela implique que les assistants de niveau 1 n’ont pas besoin d’être des pros en IT, mais nous choisissons toujours des personnes qui ont des facilités à dialoguer avec l’utilisateur final.

Des freelances qualifiés pour votre service d’assistance

Le profil type d’un assistant IT de niveau 1 devrait être une personne intelligente et douée pour les relations avec les gens, orientée vers le service et le résultat. Ils agissent comme des ambassadeurs de votre service d’assistance dans la mesure où ils sont les premiers à qui les clients parlent. Ne prenez aucun risque et faites-nous confiance pour vous fournir des consultants qualifiés pour votre soutien de niveau 1. Contactez-nous dès aujourd’hui !