Offenes Projekt | Erfahrener IT-Supporter | 8 Monate | Remote, veröffentlicht: 02.02.2021

Für unserem Kunden, einem großen Logistikkonzern aus Hessen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Supporter (w/m/d).

Rahmenbedingungen:
• Start: asap
• Volumen: ca. 8 Monate
• Auslastung: 80%
• Einsatzort: Remote
• Sprache: Deutsch und Englisch

Aufgaben:
• Identifizierung und teilweise Bearbeitung von Problems
• Bearbeitung von Incidents und Requests
• Einarbeitung von Request-Antworten in eine globale FAQ
• End-Anwender Unterstützung bei Migrationsanfragen (Lokale Dateien zu OneDrive)
• Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Wissenstransfer zum internen IT-Support

Anforderungen
• Langjährige Erfahrung in Microsoft Teams, Outlook und OneDrive
• Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Office 365 Migrationen
• Bereits Erfahrung mit der Migration einer alten Notes-Version (9.0) auf
Outlook
• IBM Notes (für Endanwender-Fragen zum Umstieg auf Outlook)
• Projektmanagementerfahrung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Klingt das nach Ihnen?
Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Am besten melden Sie sich per E-Mail mit Ihrem CV und Ihrem derzeitigen Stundensatz an Jannes Harms via [email protected]