HERVÉ BONNAFFOUX – QUESTIONS/REPONSES AVEC NOTRE CONSULTANT MANAGER FRANCAIS

Right People Group a vu le jour au Danemark et est ensuite devenue une entreprise internationale, délivrant des consultants en informatique à travers l’Europe. Nos managers sont originaires de différents pays d’Europe et sont là pour vous apporter l’aide dont vous avez besoin, que vous soyez consultant freelance ou une entreprise ayant un besoin spécifique pour votre prochain projet.

Voici qui décroche le téléphone lorsque vous nous appelez au sujet d’une demande concernant le marché français : rencontrez Hervé à travers cette interview !

Qui êtes-vous et quel est votre parcours ? Qu’est-ce qui vous a amené à travailler chez RPG en tant que Consultant Manager ?

Bonjour, Je m’appelle Hervé Bonnaffoux et je suis responsable du marché Français chez Right People Group. Après des études d’ingénieur j’ai voulu m’intéresser plus en détail au côté Business des projets ainsi qu’au fait de pouvoir rencontre une multitude d’acteurs aussi bien du côté des consultants que du côté des entreprises. Right People Group m’a offert la possibilité de le faire dans un contexte international à Berlin.

« Un bon travail se reconnait lorsque tous
les acteurs reliés au projet sont satisfaits »

– Hervé Bonnaffoux, Responsable France

Qu’est-ce qui différencie Right People Group des autres agences de conseil en informatique ?

Chez Right People Group, nous nous efforçons de développer au maximum nos connaissances en IT, que ce soit en relation avec une méthode de projet, ou bien un certain langage informatique. De ce fait, nous arrivons à comprendre tous les enjeux du besoin du client et à trouver plus facilement le consultant correspondant. Tout cela crée une confiance entre tous les acteurs. Nous sommes également le seul point de contact entre le besoin du client et le consultant, ce qui nous permet de trouver les ressources les plus adaptées sur le marché.

Contacter Hervé

Présentez-moi un projet récent sur lequel vous avez travaillé et qui illustre votre travail quotidien.

Récemment une entreprise avec laquelle nous avions déjà travaillé, nous a contacté pour l’aider dans sa transition avec l’arrivée de nouveaux outils en interne. Cette migration a été réalisée mais les différentes équipes de cette entreprise n’ont bénéficié d’aucun accompagnement ou de formation. Après avoir échangé avec le client, je me suis mis à la recherche d’un consultant qui aurait l’expérience et les compétences mais également une certaine pédagogie et une aisance de communication pour accompagner ce projet et répondre au besoin du client. C’est ce qui illustre une partie de mon quotidien, des échanges intéressants sur une multitude de problématiques pour lesquelles nous devons trouver une solution adaptée à chaque client.

« C’est dans ces situations que l’on se rend compte qu’il est important
de développer des partenariats forts et un large réseau de contact »

– Hervé Bonnaffoux, Responsable France

Pouvez-vous me raconter un défi auquel vous avez été confronté et comment vous l’avez surmonté ?

Il arrive que tout ne se passe pas comme prévu. Le consultant peut parfois annuler pour une raison quelconque, ou alors le client modifier certaines conditions qui rendent le partenariat compliqué. Il faut dans ce cas essayer d’être le plus réactif possible afin que le client ou le consultant aient le sentiment que nous avons donné le meilleur de nous-même pour les aider. C’est ce qui est arrivé récemment pour un client qui avait besoin d’un expert pour assurer une formation de plusieurs jours, il a fallu retrouver un candidat qualifié et disponible en un temps très court, ce qui est plus compliqué que ce qu’il n’y parait. C’est dans ces situations que l’on se rend compte qu’il est important de développer des partenariats forts et un large réseau de contact.

Pendant la recherche du consultant pour un besoin spécifique, quelles sont les qualités et les caractéristiques les plus importantes que vous regardez ?

Il faut bien sûr analyser chaque profil trouvé en regardant s’il maitrise les compétences techniques du projet et du besoin du client, c’est la première étape. Ensuite, on va bien sûr regarder son parcours et les types de projet auxquels il a participé en choisissant le candidat qui a le plus d’expérience ou alors les projets les plus significatifs. Enfin, c’est un sentiment personnel qui ressort des échanges que l’on a avec le consultant qui souvent se justifie par une aisance relationnelle et une certaine honnêteté.

Comment évaluez-vous un projet ?

Un bon projet se reconnait selon différents points. C’est d’abord une temporalité spécifique et longue ce qui permettra une viabilité financière pour RPG. C’est également la manière dont le besoin a été décrit, c’est à dire si le projet est en effet intéressant pour un consultant avec une mission bien définie. Enfin, c’est un projet qui va permettre de développer une relation à long terme avec le client potentiel.

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Quand estimez-vous avoir fait du bon travail ? Donnez un exemple si possible.

Un bon travail se reconnait lorsque tous les acteurs reliés au projet sont satisfaits c’est-à-dire le client qui a un besoin, le consultant et Right People Group. Lorsque nous avons des retours positifs de ces acteurs et que nous arrivons à construire un partenariat et une relation à plus long terme, cela signifie que nous avons remplis notre mission.

Quel est votre plus grande réussite professionnelle ?

Ma plus grande réussite est de réussir à représenter RPG dans un environnement international et à développer son réseau dans un marché comme celui de la France. C’est aussi d’avoir réussi à développer une capacité d’écoute et d’ouverture, qui me permet de progresser constamment.

« la confiance et la place pour le développement personnel y sont particulièrement présents. Il y a une équipe qui s’entraide tous les jours, qui échange et partage sur de nombreux sujets. »

– Hervé Bonnaffoux, Responsable France

Qu’aimez-vous dans votre travail chez RPG et qu’est-ce qui vous motive à venir au travail tous les jours ?

RPG partage des valeurs essentielles qui m’ont séduites lorsque j’ai fait le choix de venir ici. Je ne me suis en effet pas trompé, la confiance et la place pour le développement personnel y sont particulièrement présents. Il y a une équipe qui s’entraide tous les jours, qui échange et partage sur de nombreux sujets. L’entreprise est en train de grandir et je trouve cela très challengeant.

Pourquoi avez-vous choisi de travailler dans le secteur informatique?

J’ai toujours été intéressé par le monde des nouvelles technologies. J’ai également suivi des études d’ingénierie pendant 5 ans en France. J’y ai acquis des connaissances et découvert un ensemble de sujets en lien avec l’informatique. De plus, la société est affairée par les technologies, ce qui montre que ce secteur est plus qu’essentiel. Nos habitudes changent et les emplois évoluent donc je pense que c’est important d’être familier avec cet environnement.

Vous cherchez un consultant IT? Laissez nous vous aider!

Délivrer des développeurs et des consultants IT sur une base où la demande est flexible, est notre cœur de métier. Nous trouvons des profils qui correspondent parfaitement aux besoins de nos clients, et nous le faisons rapidement. Si vous cherchez des experts IT comme ressources à votre projet ou pour votre équipe alors n’hésitez pas à entrer en contact avec nous. En quelques jours nous vous présentons un ou plusieurs profils que nous aurons sélectionnés qui, nous espérons, correspondront à votre projet. Laissez nous vous montrer comment nous pouvons vous délivrer le profil exact qui vous manquait. C’est 100% gratuit sans aucune obligation de souscrire à nos services – vous payez uniquement si vous décidez de travailler avec un ou plusieurs candidats que nous vous avons présentés.

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