Consultant freelance VS. cabinet de conseil traditionnel

Les 3 avantages clés de chacun et quand vous devriez en choisir l’un plus que l’autre

Par Søren Rosenmeier, International CEO chez Right People Group Attention ! Fournir des consultants freelances à nos clients est mon gagne-pain, mon opinion est donc biaisée quand il s’agit de parler de ce sujet. Avec cet avertissement en tête, je vais quand même essayer de vous donner mes meilleurs conseils concernant les éléments dont vous, en tant que client, devez être particulièrement conscient lorsque vous engagez des consultants. Je sais qu’il y a énormément de talentueuses personnes qui sont employées par des cabinets de consulting classiques, et la vérité est, que le choix entre la freelance et un cabinet classique dépend surtout de la situation spécifique du client et de ses besoins, mais aussi des offres du vendeur. Ci-dessous j’ai pris soin de compiler les forces des consultants freelances et celles d’un cabinet de conseil traditionnel.

Les forces d’un cabinet de conseil traditionnel

1. Un concept reconnu

Un cabinet de conseil classique peut normalement vous montrer des bilans approuvés et vous vendre des consultants à un niveau plus conceptuel qu’une agence de consultants freelances. Ce n’est pas seulement une technique de vente, mais cela peut apporter une valeur au client, en particulier si l’agence peut montrer des résultats concrets pour des clients ou des situations similaires.

2. Une équipe soudée

Il y a plus de chances de fournir une équipe de personnes qui ont déjà travaillé ensemble avant et cela peut accélérer le processus de démarrage et donc donner au client la sécurité que l’équipe fonctionne plutôt bien ensemble.

3. De l’autorité à travers la marque

Pour certains, cela pourrait être synonyme de sécurité personnelle ; que chaque décision ou choix de solution soit « approuvé » par un cabinet de conseil traditionnel (« vous ne vous ferez jamais virer pour avoir acheté des produits IBM »).

Les forces des consultants freelances

1. Un meilleur rapport compétence/prix

Choisir un consultant freelance est un choix plutôt solide si on compare le prix aux compétences professionnelles. De plus, les meilleurs spécialistes concernant certains domaines se trouvent dans le monde de la freelance (du moins, pour le secteur de l’IT ; et encore plus lorsqu’ils ont consacré tout leur temps à la tâche). Selon mes analyses, à compétences identiques le marché des freelances coûte seulement 50 à 60% du prix payé pour un cabinet de conseil classique.

2. Plus de loyauté dans les tâches

Ce sont des personnes qui réalisent les tâches à accomplir, et contrairement à ce que certains croient, il est très rare qu’un consultant freelance interrompe un projet ou un travail pour en effectuer un autre lors de sa mission. Cela arrive plus souvent avec les consultants titulaires, qui parfois reçoivent un nouveau boulot ou les priorités internes changent, ce qui signifie que le consultant titulaire sera déplacé d’un projet à un autre.

3. No additional agenda

Un consultant freelance n’a pas d’objectifs de vente. Dans un cabinet, vous verrez souvent les consultants essayer de vendre plus de consultants ou produits spécifiques au client, cependant, ce n’est pas le cas d’un freelance ; il donne des conseils qui sont indépendants et effectue une gestion transparente et claire des intérêts du client.

Qui va se montrer lundi matin ?

Selon moi, tout dépend de qui sera présent le lundi matin quand le boulot doit être fait. Les cabinets de conseil peuvent avoir un réseau mondial d’experts, des processus et marques de valeur, et pourtant je ne vais pas m’en soucier, à moins que cela puisse avoir une réelle valeur pour le projet à réaliser. A la place, je me saisirais du projet en interne et me ferais assister d’une équipe performante, constituée en fonction de mes objectifs propres. Si vous, en tant que client, avez besoin de quelqu’un qui arrive et qui résolve une tâche particulière lors d’une période en particulier, je vous recommanderais personnellement de ne jamais hésiter à choisir la freelance. Utiliser l’aide d’un consultant freelance serait la meilleure option. Et oui, j’ai bien entendu parler de ce responsable IT qui a été viré pour avoir acheté des produits IBM. Je pense heureusement que de moins en moins de responsables IT auront besoin d’acheter telle ou telle marque pour se protéger contre certaines parties de l’entreprise, mais qu’il pourront plutôt choisir la solution qu’ils considèrent la meilleure pour créer le plus de valeur pour l’entreprise. Souscrivez à notre newsletter ici ou suivez-nous sur notre page LinkedIn pour voir nos nouveaux projets et posts sur le blog.