Un sólido equipo de gestión de riesgos es crucial para identificar y gestionar los riesgos que podrían poner en peligro las operaciones y los activos de su empresa.
Esta guía tiene como objetivo proporcionarle información detallada sobre la creación de un equipo de gestión de riesgos que pueda manejar con eficacia diversos aspectos del riesgo, desde los riesgos financieros hasta el riesgo operativo.
Comprender la importancia de la gestión de riesgos
La gestión de riesgos es vital para un negocio estable y exitoso. Te ayuda a ver lo que podría salir mal y a planificar esas situaciones. De esta forma, no te pilla desprevenido cuando sucede algo inesperado.
Mantener tu negocio en marcha
Cuando ocurren sucesos como un ciberataque o el fallo de un proveedor, los planes de gestión de riesgos te ayudan a mantener tus operaciones en marcha sin problemas. Ya dispone de medidas para hacer frente a estos desafíos, por lo que es menos probable que perturben su negocio.
Crear confianza con las partes interesadas
Los inversores, clientes y empleados confían más en tu negocio cuando saben que estás preparado para los riesgos. Este tipo de confianza puede hacer que su negocio sea más atractivo y competitivo.
Cumplir la ley
Las leyes y normativas cambian constantemente. La gestión de riesgos te ayuda a estar al día de estos cambios, para que no acabes infringiendo ninguna ley, lo que puede resultar costoso y dañar tu reputación.
Seleccionar lo que es crítico
No todos los riesgos son iguales. Algunos son más críticos para tu negocio que otros. Una buena estrategia de gestión de riesgos le ayuda a averiguar qué riesgos necesitan atención inmediata y cuáles pueden esperar.
Ser proactivo, no sólo reactivo
El objetivo es ser proactivo, no reactivo. Cuando algo va mal, usted no quiere perder el tiempo averiguando qué hacer a continuación. Con la gestión de riesgos, ya tienes un plan al que recurrir.
Roles clave en un equipo de gestión de riesgos
Constituir un equipo de gestión de riesgos de primera categoría no es tarea fácil, pero es un paso fundamental para salvaguardar el futuro de su organización.
A continuación, analizamos las funciones clave que componen un equipo de gestión de riesgos, sus responsabilidades y consejos específicos sobre qué buscar a la hora de contratar para estos puestos cruciales.
Director de riesgos (CRO)
El CRO es el eje del equipo de gestión de riesgos de la empresa. Es responsable de elaborar el plan general de gestión de riesgos y de garantizar su aplicación efectiva. Su papel se extiende a la coordinación con el equipo directivo, el comité de auditoría y otras partes interesadas clave para identificar y gestionar los riesgos significativos que podrían afectar a la organización. También supervisan el uso de las herramientas de gestión de riesgos y se aseguran de que se controlan los indicadores de riesgo clave y se actúa en consecuencia.
Habilidades: Busque candidatos expertos en pensamiento estratégico, análisis de datos y con excelentes habilidades de comunicación. También deben dominar el uso de software de gestión de riesgos.
Experiencia: Un mínimo de 10 años en la gestión de riesgos, preferiblemente en un papel de liderazgo, sería ideal. La experiencia en su industria específica puede ser una ventaja significativa.
Cualificaciones: Una licenciatura en finanzas, negocios o un campo relacionado es esencial. Certificaciones como Certified Risk Manager (CRM) o Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) pueden añadir valor.
Gestores de riesgos
Los gestores de riesgos se especializan en determinados tipos de riesgo, como los financieros u operativos. Son ellos quienes realizan evaluaciones detalladas de los riesgos y desarrollan estrategias de respuesta a los mismos. También desempeñan un papel crucial en la formación del personal sobre concienciación y procedimientos de riesgo.
Habilidades: Los gestores de riesgos deben tener una gran capacidad analítica, dominar las metodologías de evaluación de riesgos y conocer a fondo el cumplimiento y la normativa relacionados con su especialización.
Experiencia: Al menos 5 años de experiencia en la gestión del tipo específico de riesgo es crucial. La experiencia en la implementación de herramientas y marcos de gestión de riesgos también es beneficiosa.
Cualificaciones: Una licenciatura en un campo relacionado es imprescindible. Certificaciones especializadas como Financial Risk Manager (FRM) para riesgos financieros pueden ser un fuerte plus.
Dueños de riesgos
Los propietarios de riesgos suelen ser jefes de departamento y son responsables de los riesgos de sus unidades de negocio específicas. Trabajan en estrecha colaboración con los gestores de riesgos para aplicar el proceso de gestión de riesgos y garantizar que los riesgos identificados se gestionan adecuadamente.
Habilidades: Busque fuertes habilidades de liderazgo, un profundo conocimiento de las operaciones de su departamento y la capacidad de colaborar entre departamentos.
Experiencia: Los candidatos deben tener una amplia experiencia en su departamento específico, junto con un historial de gestión eficaz de los riesgos.
Cualificaciones: Una licenciatura en su campo de especialización es esencial, junto con cualquier certificación específica de la industria.
Gestores de proyectos
Los gestores de proyectos se encargan de identificar y gestionar los riesgos durante el ciclo de vida de un proyecto. Trabajan en tándem con el equipo del proyecto para desarrollar planes de respuesta a los riesgos y garantizar que los riesgos del proyecto se reduzcan al mínimo.
Habilidades: Es esencial contar con sólidas habilidades organizativas, dominio del software de gestión de proyectos y capacidad para comunicarse eficazmente con el equipo del proyecto.
Experiencia: Busque candidatos a gestor de proyectos de riesgo con un mínimo de 5 años en gestión de proyectos, con un enfoque en la gestión de riesgos.
Cualificaciones: Es muy recomendable contar con una certificación Project Management Professional (PMP).
Consejero general
El asesor general se encarga de gestionar todos los riesgos legales. Se aseguran de que la organización cumple con las leyes y reglamentos y trabajan en el establecimiento de controles internos para mitigar los riesgos legales.
Habilidades: Los candidatos deben poseer sólidas habilidades de investigación jurídica, ser expertos en la negociación de contratos y tener un profundo conocimiento de las cuestiones de cumplimiento y regulación.
Experiencia: Es esencial un mínimo de 7-10 años en derecho corporativo, preferiblemente con experiencia en gestión de riesgos.
Cualificaciones: Un título de Juris Doctor (JD) es imprescindible, junto con una licencia para ejercer la abogacía en la jurisdicción pertinente.
Consejos adicionales para una contratación eficaz
Cuando se trata de crear un equipo de gestión de riesgos, hay algunos puntos menos obvios pero increíblemente valiosos a tener en cuenta. Estos pueden marcar una diferencia significativa en la eficacia con la que su equipo gestiona diversos aspectos del riesgo, desde los riesgos financieros hasta los operativos.
Busque la adaptabilidad
Por qué es importante:
El panorama de los riesgos cambia constantemente. Ya se trate de riesgos financieros en evolución o de nuevos tipos de riesgos operativos, su equipo de gestión de riesgos debe adaptarse rápidamente.
Consejos de contratación:
Durante las entrevistas, presente escenarios hipotéticos que impliquen cambios repentinos en el entorno empresarial. Evalúe la capacidad de los candidatos para adaptar su proceso de gestión de riesgos a estas nuevas condiciones.
Considere la inteligencia emocional
Por qué es importante:
La gestión del riesgo a menudo implica decisiones difíciles que pueden afectar a las unidades de negocio y a toda la organización. La inteligencia emocional es crucial para navegar por estas complejas dinámicas interpersonales.
Consejos de contratación:
Utilice preguntas conductuales en la entrevista para medir la inteligencia emocional de un candidato. Busque signos de empatía, autoconocimiento y capacidad para gestionar el estrés, ya que son indicadores clave de la inteligencia emocional.
Valora la diversidad
Por qué es importante:
Un equipo de gestión de riesgos diverso aporta diferentes perspectivas a la mesa, lo cual es invaluable para identificar riesgos potenciales y desarrollar planes sólidos de continuidad del negocio.
Consejos de contratación:
Busque activamente candidatos de diversos orígenes e industrias. Esta diversidad puede proporcionar nuevas perspectivas sobre los niveles de riesgo, la identificación de riesgos y las estrategias de respuesta al riesgo.
Compruebe la alineación con los objetivos empresariales
Por qué es importante:
El objetivo final de cualquier plan de gestión de riesgos es alinearse con las operaciones y objetivos de negocio de la organización. Su equipo de gestión de riesgos debe entender esta alineación profundamente.
Consejos de contratación:
Pida a los candidatos que hablen de experiencias pasadas en las que tuvieron que alinear sus funciones de gestión de riesgos o los esfuerzos del equipo de gestión de riesgos empresariales con objetivos empresariales más amplios. Esto puede darle una idea de lo bien que ayudarán a su organización a gestionar los riesgos en línea con sus objetivos.
Evaluar las habilidades de comunicación
Por qué es importante:
La comunicación eficaz es crucial para cualquier equipo, pero es especialmente vital para un equipo de gestión de riesgos. Tendrán que comunicarse con las unidades de negocio, el equipo directivo y otras partes interesadas con regularidad.
Consejos de contratación:
Busque candidatos que puedan explicar con claridad evaluaciones de riesgos y planes de continuidad de negocio complejos a personas que no sean expertas en gestión de riesgos. Una buena capacidad de comunicación es esencial para puestos como el de director de riesgos, que necesita transmitir el impacto financiero de ciertos riesgos al comité de auditoría y a otras partes interesadas de alto nivel.
Consiga el equipo adecuado con Right People Group
¿Le cuesta encontrar la persona perfecta para su equipo de gestión de riesgos? No lo dejes al azar. Right People Group se especializa en poner en contacto a empresas con consultores empresariales y de TI de primer nivel, incluidos expertos en gestión de riesgos. Permítanos ayudarle a crear un equipo que no solo gestione los riesgos con eficacia, sino que también se alinee estrechamente con sus objetivos empresariales.
Contacte con nosotros hoy mismo para asegurar el futuro de su negocio.
Conclusión
Crear un equipo de gestión de riesgos no consiste únicamente en cubrir funciones; se trata de crear una unidad cohesionada que pueda trabajar conjuntamente para proteger los activos de su empresa y garantizar la continuidad del negocio. Si comprende las funciones y responsabilidades y sigue estos consejos de contratación, estará en el buen camino para formar un equipo que pueda gestionar eficazmente los riesgos en varios niveles de la organización.
Recuerde que el objetivo no es eliminar todos los riesgos, sino gestionarlos de forma que se ajusten a sus objetivos empresariales. Así pues, empiece hoy mismo a crear su equipo de gestión de riesgos y dé un paso proactivo para asegurar el futuro de su empresa.
