Las empresas suelen recurrir a los trabajadores eventuales en épocas de gran carga de trabajo o cuando necesitan cubrir carencias de habilidades específicas en su equipo. Pueden ser consultores independientes, autónomos, asesores y otros trabajadores temporales.
En esta entrada del blog, establecemos las diferencias entre los trabajadores eventuales y los empleados, las ventajas e inconvenientes de contratar trabajadores eventuales, cuándo contratarlos y dónde puede encontrar los trabajadores eventuales que necesita.
Las diferencias entre los trabajadores eventuales y los empleados
A corto plazo – La principal diferencia es que los trabajadores eventuales se emplean durante un tiempo limitado para fines específicos. El propósito es proporcionar ayuda adicional durante los periodos de máxima actividad, cubrir las carencias de habilidades en la plantilla o proporcionar capacidades específicas para un proyecto.
Los empleados tradicionales se contratan a largo plazo y presentan diferentes beneficios para las empresas. Desarrollan un conocimiento profundo de una empresa a lo largo del tiempo. Están familiarizados con su funcionamiento, con las tareas diarias y semanales esenciales y con la industria en general. Las empresas confían en este conocimiento y experiencia para funcionar sin problemas.
Beneficios – Los trabajadores eventuales no reciben los beneficios de la empresa, como las vacaciones pagadas, el seguro médico y las contribuciones al plan de pensiones. Los consultores y asesores independientes suelen tener en cuenta el coste de estas necesidades a la hora de fijar sus tarifas.
Impuestos – Los empleados permanentes suelen confiar en que los empleadores deduzcan los impuestos sobre la nómina de sus salarios. Un empleado eventual es totalmente responsable de sus obligaciones fiscales.
Clasificación – Los gobiernos tendrán leyes sobre el empleo y la clasificación de los trabajadores temporales. Estas leyes y reglamentos existen para reducir los riesgos de las condiciones de empleo de los trabajadores y determinar el estatus fiscal apropiado de un trabajador.
Los beneficios de los trabajadores eventuales
Ahorro de dinero: las empresas no tienen que proporcionarles prestaciones a los empleados, como seguro médico y tiempo libre remunerado. Los trabajadores eventuales reciben una cantidad acordada por un ámbito de trabajo definido antes de que comience su contrato.
Proporciona flexibilidad – Los trabajadores eventuales se contratan sólo cuando son necesarios, lo que da a las empresas la flexibilidad necesaria para ampliar o reducir su equipo.
Proceso de contratación más corto – Mientras que la contratación de empleados a tiempo completo puede llevar meses de búsqueda, entrevistas y selección, encontrar y contratar a un trabajador eventual es mucho más rápido. Las empresas pueden encontrarlos fácilmente a través de los mercados en línea, las agencias de empleo o las empresas consultoras.
Permite un comienzo rápido – Los trabajadores eventuales necesitarán algo de incorporación y orientación, pero sólo en asuntos directamente relacionados con su tarea, a diferencia de los empleados permanentes que tienen un proceso de orientación e incorporación más largo.
No necesitan formación – Los trabajadores eventuales también suelen ser contratados por sus habilidades y conocimientos, por lo que tampoco necesitarán dedicar tiempo a la formación. Son capaces de ponerse en marcha de inmediato.
Procesos de RRHH más sencillos – Los empleadores no son responsables de los impuestos sobre la nómina de un trabajador eventual, de las contribuciones a la jubilación y de otras tareas del departamento de recursos humanos asociadas a los empleados a tiempo completo.
Los inconvenientes de los trabajadores eventuales
La contratación de trabajadores eventuales también tiene sus inconvenientes. Entre ellos están:
Disponibilidad – Al igual que con la búsqueda de empleados permanentes, encontrar el talento adecuado para añadir a su plantilla eventual puede ser un reto. Puede que estén ocupados en otro proyecto, lo que significa que tendrá que esperar -en detrimento de su proyecto- o continuar su búsqueda.
Datos expuestos y seguridad – Es probable que los trabajadores eventuales tengan acceso a los datos de la empresa, algunos de los cuales pueden ser confidenciales. Este riesgo puede minimizarse asegurándose de que los datos de la empresa se gestionan de forma segura. Estos empleados temporales también deben contar con protocolos adecuados de incorporación, baja y gestión para garantizar la seguridad de los datos.
Dinámica de equipo incómoda – Los trabajadores temporales no habrán tenido tiempo de establecer vínculos con el equipo con el que trabajan ni de aprender sus estilos de trabajo. Un trabajador eventual puede sentirse como un extraño, y pueden producirse algunos malentendidos y retrasos debidos a la falta de comunicación.
Sin embargo, tomar medidas deliberadas para integrar a los empleados eventuales en el equipo de trabajo puede mejorar significativamente la productividad.
Gestión fragmentada – Los directores de departamento suelen encargarse de gestionar a sus trabajadores eventuales sin que exista una estrategia cohesionada. Esto puede crear procesos ineficientes de incorporación y de baja, retrasos en los pagos, gastos excesivos, incumplimientos y bajo rendimiento.
Las empresas que se nutren de los servicios de un gran número de trabajadores contratados utilizan sistemas de gestión de proveedores, o VMS, para gestionar sus trabajadores externos de forma eficiente.
Una estrategia de gestión distinta – La gestión de la mano de obra eventual requiere un enfoque de gestión diferente. Los gerentes no están destinados a supervisar, dirigir o controlar a los empleados eventuales. Sólo pueden especificar el resultado esperado del trabajo, pero no cómo se realiza el trabajo. El rendimiento debe medirse en función de los KPI definidos específicamente para los trabajadores eventuales.
Cuándo contratar trabajadores eventuales
Hay muchos beneficios asociados a la contratación de trabajadores eventuales, pero son los que más valor aportan en circunstancias específicas. A continuación exponemos algunos ejemplos.
Cuando se necesita experiencia en un nicho – Algunas empresas encuentran su talento más rápidamente cuando abren puestos temporales para habilidades difíciles de encontrar. Como los consultores independientes tienden a trabajar en proyectos de corta duración, están disponibles para ser contratados antes.
Para adaptarse a los periodos de máxima actividad – Si su empresa tiene subidas y bajadas regulares en la demanda de trabajadores, tiene sentido considerar la posibilidad de contratar personal temporal.
Para suplir al personal fijo – Cuando los empleados cruciales a tiempo completo se ausentan durante largos periodos de tiempo, por ejemplo, por una baja médica o por maternidad, o por unas vacaciones prolongadas, las empresas pueden considerar la posibilidad de contratar trabajadores temporales para que los cubran.
Para completar proyectos intermitentes o puntuales – Los autónomos y los trabajadores cualificados son buenas opciones, especialmente para las necesidades irregulares de la empresa y los proyectos a corto plazo.
Los inconvenientes de los trabajadores eventuales
Disponibilidad – Al igual que con la búsqueda de empleados permanentes, encontrar el talento adecuado para añadir a su plantilla eventual puede ser un reto. Puede que estén ocupados en otro proyecto, lo que significa que tendrá que esperar -en detrimento de su proyecto- o continuar su búsqueda.
Datos expuestos y seguridad – Es probable que los trabajadores eventuales tengan acceso a los datos de la empresa, algunos de los cuales pueden ser confidenciales. Este riesgo puede minimizarse asegurándose de que los datos de la empresa se gestionan de forma segura. Estos empleados temporales también deben contar con protocolos adecuados de incorporación, baja y gestión para garantizar la seguridad de los datos.
Dinámica de equipo incómoda – Los trabajadores temporales no habrán tenido tiempo de establecer vínculos con el equipo con el que trabajan ni de aprender sus estilos de trabajo. Un trabajador eventual puede sentirse como un extraño, y pueden producirse algunos malentendidos y retrasos debidos a la falta de comunicación.
Sin embargo, tomar medidas deliberadas para integrar a los empleados eventuales en el equipo de trabajo puede mejorar significativamente la productividad.
Gestión fragmentada – Los directores de departamento suelen encargarse de gestionar a sus trabajadores eventuales sin que exista una estrategia cohesionada. Esto puede crear procesos ineficientes de incorporación y de baja, retrasos en los pagos, gastos excesivos, incumplimientos y bajo rendimiento.
Las empresas que se nutren de los servicios de un gran número de trabajadores contratados utilizan sistemas de gestión de proveedores, o VMS, para gestionar sus trabajadores externos de forma eficiente.
Una estrategia de gestión distinta – La gestión de la mano de obra eventual requiere un enfoque de gestión diferente. Los gerentes no están destinados a supervisar, dirigir o controlar a los empleados eventuales. Sólo pueden especificar el resultado esperado del trabajo, pero no cómo se realiza el trabajo. El rendimiento debe medirse en función de los KPI definidos específicamente para los trabajadores eventuales.
Cuándo contratar trabajadores eventuales
Cuando se necesita experiencia en un nicho – Algunas empresas encuentran su talento más rápidamente cuando abren puestos temporales para habilidades difíciles de encontrar. Como los consultores independientes tienden a trabajar en proyectos de corta duración, están disponibles para ser contratados antes.
Para suplir al personal fijo – Cuando los empleados cruciales a tiempo completo se ausentan durante largos periodos de tiempo, por ejemplo, por una baja médica o por maternidad, o por unas vacaciones prolongadas, las empresas pueden considerar la posibilidad de contratar trabajadores temporales para que los cubran.
Para completar proyectos intermitentes o puntuales – Los autónomos y los trabajadores cualificados son buenas opciones, especialmente para las necesidades irregulares de la empresa y los proyectos a corto plazo.
Dónde encontrar trabajadores eventuales
Puede buscar en los perfiles de los mercados y plataformas al experto que necesita. Como alternativa, puede publicar puestos temporales con descripciones detalladas del proyecto y de los conocimientos necesarios.
Onsiter es un mercado en línea específico para encontrar consultores independientes altamente cualificados en el ámbito de las tecnologías de la información y la empresa en Escandinavia y otras partes de Europa. Cuenta con un sistema de gestión de proveedores basado en la nube y de uso gratuito llamado Onsiter VMS, que permite a sus usuarios encontrar y gestionar su mano de obra eventual. Los usuarios del Onsiter VMS podrán obtener información detallada sobre el rendimiento y los costes, automatizar los flujos de trabajo y acceder a herramientas que les ayuden a reducir el gasto.
Agencias de personal – Las agencias de personal proporcionan empleados contratados y talento de contratación directa, pero también hay agencias y empresas de consultoría que se centran en los consultores independientes.
Right People Group ayuda a las empresas a encontrar asesores y consultores de TI independientes, ahorrándoles el tiempo y el esfuerzo que supone encontrar el talento adecuado. También ofrecen servicios de Programa de Servicios Gestionados (MSP) para las empresas que necesitan ayuda en la búsqueda, contratación y administración de consultores independientes. Right People Group se centra en los países en los que opera, a saber, Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia, Alemania, Italia y España.
Comunidades en línea – La contratación de trabajadores eventuales cualificados a partir de comunidades en línea puede resultar poco convencional, pero puede ser muy eficaz. Las empresas que necesitan talento con rapidez, como ésta, encontraron con éxito el talento informático que necesitaban rápidamente en comunidades en línea como Hacker News, Reddit y GitHub.
