Si la contratación de personal eventual forma parte de su estrategia empresarial, es probable que trabaje con consultores. La incorporación de un consultor es el proceso de ponerlo en marcha. Es diferente de la incorporación de un empleado, ya que los consultores suelen ser contratados para un proyecto o tarea específica, por lo que los detalles que requieren serán diferentes de los que le da a un empleado.
¿Cómo es la incorporación de un consultor?¿En qué se diferencia el onboarding de la orientación?
La orientación es un evento único, mientras que el onboarding es un proceso continuo. La orientación suele centrarse en la logística de comenzar un nuevo trabajo, como dónde encontrar la sala de descanso y cómo iniciar sesión en el sistema informático. El onboarding, en cambio, está diseñado para ayudar al consultor a adaptarse a la cultura de la empresa y a su nueva función.
¿Por qué preocuparse por la incorporación de personal eventual como los consultores?
Las empresas desarrollan un sólido proceso de incorporación de consultores porque marca la pauta de todo el proyecto. Si los consultores se sienten valorados y bienvenidos desde el principio, es más probable que se comprometan e inviertan en el proyecto. En cambio, si se sienten como extraños, es más probable que se desentiendan y sean menos productivos. Si no se cuenta con un proceso bien estructurado, pueden surgir una serie de problemas, como:
- Pueden sentir que no forman parte del equipo y que no se les incluye en las decisiones importantes.
- Pueden sentir que no forman parte del equipo y que no se les incluye en las decisiones importantes.
- No entienden la cultura de la empresa y cometen errores que podrían dañar su reputación.
- Se frustran y abandonan el proyecto antes de tiempo.
Las ventajas de un proceso de incorporación de consultores bien estructurado
El onboarding de los consultores tiene muchos beneficios, tanto para el trabajador independiente como para usted, el cliente:
- Serán más productivos desde el primer día, ya que comprenderán mejor la cultura de la empresa y su papel dentro de ella.
- Serán más productivos desde el primer día, ya que comprenderán mejor la cultura de la empresa y su papel dentro de ella.
- Se sentirán valorados y apreciados, lo que fomentará una buena relación laboral.
- Puede ayudar a crear una relación duradera entre su talento independiente y usted. Esto puede ahorrarle dinero y tiempo a la hora de buscar profesionales con habilidades similares para futuros proyectos.
- La incorporación puede ayudar a mejorar la relación de trabajo.
- El onboarding puede ayudar a prevenir el scope creep, ya que el consultor tendrá una comprensión clara de sus objetivos y entregables desde el principio.
Qué debe incluirse
El proceso de incorporación de consultores debe cubrir lo siguiente:
- Una introducción a la cultura y los valores
- Una visión general de la misión, incluidos los objetivos y los entregables
- Una presentación del equipo, incluidas las funciones y responsabilidades
- Un recorrido por la oficina o el lugar de trabajo
- Una explicación de las políticas, prácticas y procesos internos
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Lista de comprobación para la incorporación de consultores
Crear una lista de tareas pendientes es una buena manera de asegurarse de que cubre todas las áreas clave y no olvida nada importante.
Antes de que lleguen
- Recopile todos los datos relevantes que necesite para pagar y trabajar con el consultor, como su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de identificación, CV y cualquier otra referencia de trabajo.
- Llame a su consultor y pídale que se ponga en contacto con usted.
- Asegúrese de que tiene una copia de los documentos legales, como el contrato firmado, la declaración de trabajo, el acuerdo de protección de datos, los acuerdos de no competencia, etc.
- Envíe un correo electrónico de bienvenida al consultor.
- Envíe un correo electrónico de bienvenida presentando al consultor a los miembros del equipo y esbozando lo que sucederá en su primer día.
- Prepare un espacio para que trabajen, incluido un escritorio, una silla, un ordenador y cualquier otro equipo que puedan necesitar.
- Prepare un espacio para que trabajen, incluido un escritorio, una silla, un ordenador y cualquier otro equipo que puedan necesitar.
- Prepare una tarjeta de identificación de la empresa y cualquier otra tarjeta de acceso que necesiten.
- Si es posible, cree una cuenta de empresa para ellos de modo que puedan acceder a todos los sistemas relevantes y a la información básica que necesiten.
- Prepare una tarjeta de identificación de la empresa y cualquier otra tarjeta de acceso que necesiten.
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En su primer día
- Recoja cualquier documento legal adicional, como formularios de impuestos y exenciones de responsabilidad.
- Prepárelos para una visita guiada.
- Hágales una visita guiada por la oficina y presénteles a los miembros del equipo y a otros miembros con los que trabajarán.
- Explíqueles la organización y los servicios que ofrece.
- Explíqueles la cultura y los valores de la organización y del equipo, y cómo encajan en el equipo.
- Establezca expectativas sobre aspectos como la comunicación y el cumplimiento de los plazos.
- Programe su primera sesión de estrategia para repasar el resumen del proyecto, las métricas de éxito y otras expectativas en detalle para asegurarse de que están en la misma página.
- Asegúrese de que conocen a la persona adecuada a la que acudir para asignar trabajos y tareas, escalar problemas, etc.
- Configure reuniones periódicas para que pueda informarles sobre sus progresos y abordar cualquier preocupación.
- Compruebe si el consultor está de acuerdo con el plan de trabajo.
- Compruebe si el consultor cuenta con un proceso de incorporación de clientes que desee compartir con usted.
- Prepárese para que el proceso de incorporación de clientes sea lo más sencillo posible.
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Las primeras semanas y más allá
- Revise con regularidad para ver cómo se están adaptando.
- Compruebe y aborde cualquier punto problemático que le planteen.
- Ofrezca ayuda y apoyo.
- Ofrecer ayuda y orientación cuando sea necesario.
- Celebre sus éxitos y déles reconocimiento por un trabajo bien hecho.
- Esté disponible para responder a cualquier pregunta que tengan sobre la tarea.
Evalúe la eficacia de su proceso de incorporación
La incorporación de su consultor es una parte fundamental para garantizar el éxito del proyecto, pero ¿cómo saber si su proceso es eficaz?
Hay algunos indicadores clave que pueden ayudarle a evaluar su eficacia:
Satisfacción del consultor: ¿Sienten los consultores que se les dieron expectativas claras y que tenían todos los recursos que necesitaban para tener éxito?
Éxito del proyecto: ¿Se cumplieron los objetivos del proyecto y pudo el consultor contribuir eficazmente al mismo?
Retención del consultor: ¿Ha completado el consultor el proyecto y está interesado en volver a trabajar con su empresa en el futuro?
Si no está viendo resultados positivos en estas áreas, es hora de echar un vistazo más de cerca a su proceso de incorporación de consultores y hacer algunas mejoras.
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Pensamientos finales
La incorporación de consultores es importante porque marca la pauta de todo el proyecto. Si se hace correctamente, el onboarding del consultor puede ayudar al consultor a sentirse bienvenido y valorado, lo que conducirá a un proyecto más productivo y exitoso.
