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    Benefíciese de procesos de asistencia técnica optimizados

    Su servicio de asistencia técnica es el punto de contacto más frecuente entre su organización y sus clientes. Es allí donde puede añadir mucho valor, y ganarse la satisfacción y fidelidad de sus clientes. O perderla. Mediante la optimización de sus proceses de asistencia técnica, usted obtiene beneficios tales como:

    • Reducción de costes por solicitud
    • Mejoramiento en la satisfacción del usuario final
    • Productividad mejorada del soporte de TI
    • Mejores tiempos de respuesta

    Expertos en optimización de procesos de asistencia técnica

    Un experto freelance suele comenzar por analizar sus procesos actuales. Al tener un punto de vista objetivo, un freelancer puede ubicar procesos susceptibles de ser optimizados que usted puede haber pasado por alto durante largo tiempo. Basándose en eso, un consultor freelance puede tanto ofrecerle su consejo acerca de las diversas opciones disponibles, o guiarle a través del proceso de optimización – sin importar cuales sean sus requerimientos, podemos ofrecerle al freelancer más adecuado, que cuente tanto con la experiencia como la especialización en el área de optimización de asistencia técnica.

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    Roles relacionados

    Contacto Vicente Campos-Guereta Díez

    Vicente está siempre abierto a discutir sus necesidades específicas. Rápidamente podrá darle una idea precisa de lo que podemos ofrecerle para satisfacer sus expectativas.

    Nuestros clientes

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    “Right People Group nos ayudó a establecer un entorno de prueba similar al que ya existe para nuestras pruebas funcionales. El equipo fue muy eficiente y rápidamente encontró a la persona adecuada para nuestras necesidades. Fueron simples e impactantes, gracias por su seriedad y capacidad de respuesta ”

    Jesús González Álvarez, Product Manager, Schneider Electric

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