Eksperci procesu ITIL

Skontaktuj się z Right People Group już teraz odnośnie ekspertów procesu ITIL – a otrzymasz:

Proces ITIL – mało mówiące, modne słowo lub klucz do udanego systemu IT

W Right People Group bardzo dobrze znamy ramy teoretyczne i mamy świadomość, którzy niezależni konsultanci procesu ITIL, mogą mieć pozytywny wpływ na Twoją firmę.

Nasze metody potwierdzą, że proces ITIL może nie jest złotym środkiem, ale stanowi solidny fundament, który utwierdzi Cię w tym, że procesy Twojej organizacji zostały uproszczone i działają optymalnie. Jest to jednak długi proces, który wymaga nie tylko wiedzy teoretycznej, ale przede wszystkim wykwalifikowanych pracowników z doświadczeniem praktycznym.

Istotne jest jednak aby zakres projektu ITIL nie był na początku zbyt obszerny. Najpierw, warto jest zapoznać się z procesami, które tworzą największą wartość biznesową i upewnić się że zakończą się one sukcesem. Kiedy zastosowane zmiany będą zauważalne w organizacji, wtedy chęci do dalszych modyfikacji również będą większe. Stanowi to zatem kluczowy element w osiąganiu sukcesu bardziej w projektowaniu bardziej skomplikowanych procesów.

Niezależni eksperci procesu ITIL dla Twojego projektu

Dostarczamy niezależnych specjalistów procesu ITIL, którzy albo mają certyfikat ITIL Foundation lub ITIL Expert, ale certyfikaty te są rzeczywiście tylko niewielkim element em naszej pełnej oceny. Najważniejszą rzeczą jest to, że mamy wiarę w daną osobę, i że odpowiedni specjalista posiada dużo doświadczenia praktycznego i dobrze udokumentowany zapis realizacji udanych projektów ITIL.

Typowe rodzaje projektów, dla których możemy zaoferować doświadczonego eksperta procesu ITIL, to:

– Stworzenie biura obsługi procesu ITIL

– Optymalizacja procesów biura obsługi procesu ITIL

– Utworzenie lub rozszerzenie CMDB

– Ustanowienie procesu incydentów ITIL, procesów zmian i problemów

– Fachowy przegląd istniejących procesów ITIL

– Rozwój platformy ServiceNow

– Rozwój platformy Remedy