Prima di rilasciare il suo prodotto al pubblico, probabilmente vuole assicurarsi che sia esattamente quello che intendeva, con bug e difetti minimi. Vorrebbe che il suo prodotto soddisfacesse, se non superasse, gli standard accettati per l’usabilità, le prestazioni, la compatibilità e la sicurezza, in modo che i suoi utenti abbiano la migliore esperienza possibile.
Il processo di Garanzia di Qualità (QA) è la chiave di tutto questo. Si tratta di una serie di test che assicurano che il prodotto offra un’esperienza utente ottimale prima di essere immesso sul mercato. La QA aiuta gli sviluppatori a identificare eventuali difetti o errori che possono esistere nel programma prima che venga rilasciato al pubblico.
L’importanza della QA
La QA può sembrare un processo lungo e costoso, ma saltarla può portare al fallimento finale del suo software. Una persona addetta alla QA dovrebbe essere incaricata di testare il suo software e di esaminare le sue specifiche, anche se sta realizzando una piccola applicazione.
Il processo di AQ comprende in genere una serie di test, come i test unitari, i test di integrazione, i test di sistema, i test funzionali, i test di regressione, i test di sicurezza e i test sulle prestazioni.
In ogni fase dei test di garanzia della qualità, il prodotto viene testato in base a criteri predeterminati per garantire che soddisfi gli standard necessari. Questo aiuta a individuare eventuali problemi nelle prime fasi del processo di sviluppo, in modo che possano essere risolti prima del rilascio finale del prodotto.
La differenza tra test del software e QA
Il test del software è il processo di valutazione dell’interattività, dell’accuratezza e delle prestazioni di un programma per garantire che soddisfi i requisiti. Verifica il funzionamento del software in base alle sue specifiche.
La QA va oltre, valutando tutti gli aspetti del prodotto, dall’usabilità e dal design alla sicurezza. Comporta anche la valutazione della conformità agli standard del settore, come ISO 9000 e CMMI.
Quindi, ad esempio, se sta sviluppando un software per il settore medico, il test QA assicurerà che il prodotto soddisfi i requisiti normativi di quel settore.
Quando è il momento migliore per implementare la QA?
La QA dovrebbe far parte del ciclo di vita dello sviluppo del software (SDLC). Il momento migliore per iniziare la QA è durante la fase di progettazione e sviluppo, quando si ha un’idea di ciò che il prodotto deve fare. In questo modo, è più facile identificare eventuali bug o difetti prima che diventino problemi più gravi.
Fasi del processo di garanzia della qualità
Il processo di AQ prevede in genere le seguenti fasi:
1. Analisi dei requisiti del software
Il primo passo nello sviluppo del software è la definizione dei requisiti.
In questa fase, un esperto di AQ analizza i requisiti del software e crea dei casi di test per verificare che il software li soddisfi. L’esperto QA esaminerà la documentazione per comprendere il percorso di sviluppo del software.
Una volta che il QA ha una serie chiara di requisiti, può iniziare a creare il programma di test per il software. In questa fase del processo, gli esperti QA possono anche eseguire un’indagine di fattibilità dell’automazione per il progetto.
2. Pianificazione e preparazione del test
Dopo che l’AQ ha analizzato i requisiti del software e condotto l’indagine di fattibilità, passa alla fase di pianificazione. Durante questa fase del processo, il team di assicurazione della qualità dovrà:
- Creare una strategia di test personalizzata
- Identificare i rischi potenziali
- Identificare gli strumenti di test
- Stabilire l’ambito del test
- Identificare le metriche di test
- Creare il team QA e assegnare i ruoli
3. Creare i casi per i test manuali e automatizzati
La terza fase del processo QA prevede la creazione di casi o processi di test per ogni funzionalità del software. Questa fase può richiedere più tempo per i software che hanno più funzionalità. Poiché il compito principale del QA è quello di garantire che ogni funzionalità funzioni come previsto, questa fase è estremamente importante.
Il team QA inizia compilando i passaggi per testare ogni funzionalità. Poi definisce i risultati di test attesi per le varie funzionalità del software. I risultati di benchmark predefiniti serviranno come riferimento per confrontare i risultati dei test in tempo reale.
4. Esecuzione del test e rapporto sui bug
Una volta identificati i casi di test, un ingegnere QA può eseguire il test e creare rapporti sui bug. Il team QA utilizzerà sia i processi di test manuali che quelli automatizzati durante la fase di test. L’utilizzo di una combinazione di entrambi gli approcci di test produce di solito i migliori risultati del processo di test QA.
Non appena viene rilevato un bug, questo viene aggiunto a un sistema di tracciamento dei bug, accessibile agli altri membri del team QA.
Una volta disponibile un numero sufficiente di rapporti, il team QA spesso classifica i bug in base al loro livello di priorità. Gli sviluppatori di software possono iniziare a risolvere i bug in base al loro livello di priorità.
5. Test di regressione
Dopo che i bug sono stati individuati e il team di sviluppo li ha risolti, il team QA eseguirà nuovamente i test per assicurarsi che il software si comporti come dovrebbe. Questo processo si chiama anche test di regressione.
I test di regressione vengono eseguiti dopo la correzione dei bug e ogni volta che vengono aggiunte nuove funzionalità, per assicurarsi che le modifiche non abbiano un impatto indesiderato sulla funzionalità generale del software.
6. Test di rilascio
Il test di rilascio è solitamente la fase finale del processo QA, durante la quale il team verifica se il software è pronto per gli utenti finali. Il team può utilizzare suite di test modificate per adattarsi alle modifiche apportate durante la fase di correzione dei bug. Se il software supera il test di rilascio, è pronto per il rilascio finale.
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Strumenti utilizzati nel processo QA
Alcuni strumenti comunemente utilizzati durante il processo di QA includono:
- Framework di test automatizzati: Vengono utilizzati per eseguire automaticamente i test sul software.
- Software di gestione dei test: Viene utilizzato per archiviare i casi di test e monitorare i progressi.
- Software di tracciamento dei difetti: Viene utilizzato per tenere traccia dei difetti e dei bug nel sistema.
- Strumenti di documentazione dei casi di test: Vengono utilizzati per documentare i casi di test, i dati di test e i loro risultati.
- Strumenti di analisi statica: Analizzano il codice per individuare eventuali problemi potenziali.
Riflessioni finali
L’AQ è una fase critica del processo di sviluppo del software e non deve essere trascurata. Può farle risparmiare tempo, denaro e grattacapi lungo la strada, individuando eventuali problemi prima che diventino più gravi. Con gli strumenti e i processi giusti, può garantire che il suo prodotto soddisfi i requisiti e offra un’esperienza utente ottimale.
