SAP-kustomointeihin liittyvät riskit ja niiden välttäminen

SAP-kustomointeihin liittyvät riskit ja niiden välttäminen

SAP-järjestelmien räätälöinti on yleinen tapa, jolla yritykset pyrkivät vastaamaan yksilöllisiin tarpeisiinsa. Näin varmistetaan, että ohjelmisto tukee tiettyjä liiketoimintaprosesseja juuri niille sopivalla tavalla.

Räätälöintiin liittyy kuitenkin riskejä, ja on tärkeää hallita näitä riskejä, jotta toiminta pysyy sujuvana ja tehokkaana.

Yleiset SAP-kustomointityypit

Kun puhumme SAP:n räätälöinnistä, tarkoitamme useita tapoja, joilla järjestelmä saadaan vastaamaan tiettyjä liiketoiminnan tarpeita. Tässä on yhteenveto yleisimmistä räätälöintityypeistä, joihin saatat törmätä:

Käyttäjän käyttöliittymän muutokset

Käyttöliittymän mukauttaminen SAP-sovelluksissa antaa käyttäjille räätälöidymmän kokemuksen. Muutokset voivat vaihdella ulkoasun muokkaamisesta sen varmistamiseksi, että heidän tarvitsemansa tiedot esitetään selkeästi, kokonaan uusien käyttöliittymien kehittämiseen, jotka reagoivat eri laitteisiin, kuten älypuhelimiin ja tabletteihin.

Liiketoimintaprosessien mukautukset

Yritykset huomaavat usein, että SAP:n vakioprosessit eivät täysin sovi niiden ainutlaatuisiin toimintatapoihin. Tämän kuilun kuromiseksi umpeen järjestelmän työnkulut voidaan konfiguroida uudelleen vastaamaan yrityksen erityisiä tapoja harjoittaa liiketoimintaansa myynnistä päivittäiseen toimintaan ja asiakaspalveluun.

Integrointiräätälöinnit

Saumaton tiedonkulku SAP:n ja muiden järjestelmien välillä on ratkaisevan tärkeää yrityksille, jotka luottavat erilaisiin ohjelmistoratkaisuihin. Räätälöidyillä integrointitöillä varmistetaan, että SAP voi vaihtaa tietoja ja toimintoja luotettavasti näiden järjestelmien kanssa, mikä ylläpitää tehokkuutta ja johdonmukaisuutta koko yrityksen teknologisessa ekosysteemissä.

Raportit ja analytiikka

SAP:n sisältämien raporttien ja analytiikan räätälöinnin avulla yritykset voivat poimia ja tulkita itselleen tärkeimpiä tietoja. Räätälöimällä näitä toimintoja yritykset voivat tuottaa oivalluksia päätöksenteon kannalta hyödyllisimmässä muodossa ja varmistaa, että kriittiset tiedot korostuvat ja ovat helposti saatavilla. ow juuri sitä, mitä yritys tarvitsee tietää, yrityksen kannalta järkevässä muodossa.

Räätälöity kehitys

Joskus yritys tarvitsee jotakin hyvin erityistä, jota SAP ei tarjoa suoraan laatikosta. Silloin tarvitaan räätälöityä kehitystä. Kehittäjät voivat kirjoittaa uutta koodia ja lisätä järjestelmään täysin uusia toimintoja. Tämä voi olla mitä tahansa ainutlaatuisesta tavasta käsitellä tietoja tai uudesta resurssienhallintamenetelmästä.

Räätälöidyt kehitysmenetelmät SAP:ssa

Joskus SAP:n vakioasetukset eivät riitä siihen, mitä yritys tarvitsee. Silloin saatetaan käyttää erityisiä räätälöintityökaluja, kuten user exits, customer exits ja business add-ins, jotka tunnetaan myös nimellä BADI.

  • Käyttäjäulostulot ovat SAP:n kohtia, joihin voi lisätä omaa koodia sotkematta pääjärjestelmää. Ne ovat kuin lisäpainikkeiden lisääminen kaukosäätimeen, jota vain sinun yrityksesi käyttää.
  • Customer exits ovat melko samanlaisia, mutta antavat sinulle enemmän tilaa leikkiä. SAP laittoi nämä, jotta yritykset voivat lisätä omia juttujaan sinne, missä niitä tarvitaan.
  • BADIs ovat uudempi tapa tehdä muutoksia. Ne on rakennettu SAP:iin, ja niiden avulla voit lisätä uusia ominaisuuksia. Ne on tehty käytettäväksi yhä uudelleen ja uudelleen, ja niitä voidaan muuttaa eri tilanteisiin sopiviksi.

Nämä työkalut ovat loistavia, kun haluat saada SAP:n toimimaan juuri oikealla tavalla yrityksesi tarpeisiin, mutta muista, että mitä enemmän muokkaat, sitä enemmän sinun on pidettävä asioita silmällä, jotta niistä ei tule liian monimutkaisia.

SAP-kustomointien riskit

Maikka räätälöinnit voivat parantaa järjestelmän toimivuutta merkittävästi, ne tuovat mukanaan myös tiettyjä riskejä.

  • Päivityksistä tulee päänvaivaa: Räätälöidyt järjestelmät voivat joutua kamppailemaan SAP:n vakiopäivitysten kanssa, mikä johtaa ylimääräiseen työhön ja kustannuksiin. Lisäksi räätälöity konfiguraatio voi joskus lukita sinut SAP:n vanhempaan versioon, sillä päivitys uusimpaan versioon voi vaatia räätälöintien toteuttamista uudelleen alusta alkaen.
  • Suorituskyky saattaa heikentyä: Jos mukautuksia ei tehdä huolellisesti, ne voivat hidastaa järjestelmää tai aiheuttaa odottamattomia ongelmia. Tämä tarkoittaa pidempiä vasteaikoja käyttäjille, mikä voi olla kriittistä aikasidonnaisissa liiketoiminnoissa.
  • Data sotkeutuu: Mukautukset voivat johtaa virheisiin tietojen käsittelyssä, mikä vaikuttaa keskeisiin liiketoimintaprosesseihin. Datan eheysongelmilla voi olla dominovaikutus, joka voi johtaa virheellisiin ennusteisiin, varastointiongelmiin ja taloudellisiin ristiriitoihin, jotka voivat vaikuttaa tulokseen.
  • Tuesta tulee hankalaa: SAP:n vakiotuki ei välttämättä kata mukautettuja virityksiäsi, mikä voi jättää tiimisi hankalaan tilanteeseen, jos jokin menee pieleen. Vianmäärityksestä tulee monimutkaisempaa ja aikaa vievämpää, kun kyseessä ovat räätälöinnit, mikä voi johtaa pidempiin käyttökatkoksiin.
  • Integraatio-ongelmat: Räätälöinnit eivät välttämättä toimi hyvin muiden järjestelmien kanssa, varsinkin jos työskentelet eri alustoilla tai mobiililaitteiden kanssa. Integraatiohaasteet eivät välttämättä vaikuta ainoastaan nykyisiin toimintoihin, vaan ne voivat myös rajoittaa kykyä ottaa käyttöön uusia teknologioita tai luoda yhteyksiä uusia liiketoimintakumppaneihin, jotka käyttävät erilaisia järjestelmiä.

Räätälöintien pitäminen aikataulussa

Näiden sudenkuoppien välttämiseksi voit ottaa käyttöön esimerkkistrategioita:

1. Arvioi todellinen tarve: Varmista ennen räätälöintiä, että se on tarpeen. Joskus SAP:n vakioasetus tai jokin muu järjestelmä saattaa riittää ilman muutoksia.

2. Pitäydy minimissä: Muokkaa vain sitä, mitä sinun on ehdottomasti muokattava. Mitä enemmän muutat, sitä suurempi riski.

3. Dokumentoi ja testaa: Pidä kirjaa siitä, mitä muutat, ja testaa perusteellisesti, jotta vältät tietojen eheysongelmat.

4. Käytä kokeneita kehittäjiä: Varmista, että mukautuksia tekevät henkilöt tuntevat sekä SAP:n että yrityksesi erityistarpeet.

5. Suunnittele tulevaisuutta varten: Mieti, miten mukautukset vaikuttavat päivityksiin ja ylläpitoon myöhemmin.

6. Varmista sujuva integraatio: Räätälöintiesi tulisi toimia saumattomasti muiden järjestelmien ja alustojen kanssa.

7. Kouluta käyttäjät: Varmista, että järjestelmää käyttävät ihmiset osaavat käsitellä uusia mukautuksia.

8. Valvo ja säädä: Pidä silmällä, miten räätälöinnit toimivat, ja ole valmis tekemään muutoksia tarvittaessa.

Päättäminen

SAP-järjestelmän mukauttaminen voi antaa yrityksellesi sen tarvitsemaa etumatkaa, mutta se ei ole riskitöntä. IT-projektinhallintakonsulttina sinun tehtäväsi on varmistaa, että nämä mukautukset tuottavat etuja häiritsemättä liiketoimintaa. Huolellisella suunnittelulla, mahdollisimman vähäisillä muutoksilla ja jatkuvalla seurannalla voit auttaa asiakkaitasi saamaan kaiken irti SAP-järjestelmästään ja pitämään samalla riskit kurissa.

Etsitkö ammattitaitoisia SAP-konsultteja?

Jos tarvitset SAP-konsulttia ohjaamaan projektisi menestykseen, Right People Group on valmis auttamaan. Olemme yhdistäneet yrityksiä ja erikoistuneita IT- ja liiketoimintakonsultteja vuodesta 2007 lähtien. Konsulttimme ovat vetted for their expertise and their ability to deliver results affordable.

Ota meihin yhteyttä, niin löydämme sinulle juuri sinun projektiisi sopivan SAP-konsultin.