Mobiilisovelluskehityksen ulkoistamisesta on tullut strateginen päätös monille yrityksille. Tämän lähestymistavan ansiosta yritykset voivat hyödyntää maailmanlaajuisia kykyjä, vähentää yleiskustannuksia ja keskittyä ydinosaamiseensa.
Tämän strategian onnistuminen riippuu kuitenkin sijoitetun pääoman tuoton (ROI) maksimoimisesta.
Tämässä artikkelissa annetaan yksityiskohtainen opas siitä, miten mobiilisovelluskehityksen ulkoistamisprosessissa kannattaa navigoida maksimaalisen ROI:n varmistamiseksi.
Oulkoistamisen ja ROI:n ymmärtäminen
Mobiilisovelluskehityksen ulkoistamisessa on kyse sovelluskehitysprosessin delegoimisesta ulkopuoliselle sovelluskehitystiimille. Kyseessä voi olla mobiilisovelluskehitykseen erikoistuneen ohjelmistokehitysyrityksen oma tiimi.
Tämän lähestymistavan etuja ovat muun muassa pääsy laajaan asiantuntemukseen, kustannustehokkuus ja mahdollisuus skaalata projektin vaatimusten mukaan.
ROI on sovelluskehityksen yhteydessä mittari, jolla mitataan sovellukseen tehdystä investoinnista saatua taloudellista tuottoa. Se lasketaan sovelluksen tuottamien tulojen, käyttäjien sitoutumisen ja muiden suorituskykymittareiden perusteella suhteessa sovelluksen kehittämiskustannuksiin.
Pre-Outsourcing-vaihe: ROI:n suunnittelu
Ennen sovelluskehityksen ulkoistamista on tärkeää laatia etenemissuunnitelma. Tämän etenemissuunnitelman tulisi olla linjassa yleisen liiketoimintastrategian kanssa, ja siinä tulisi selkeästi hahmotella, mitä sovelluksella pyritään saavuttamaan. Näin voit toimia:
1. Määrittele sovelluksesi tavoitteet
Aloita kysymällä itseltäsi: “Mitä haluan sovelluksellani saavuttaa?”. Tavoitteesi voivat olla monenlaisia, kuten:
Asiakkaiden sitoutumisen lisääminen: Haluatko luoda alustan, jolla asiakkaasi voivat olla tehokkaammin vuorovaikutuksessa brändisi kanssa?
Uusille markkinoille pääseminen: Onko sovelluksesi väline, jolla voit murtautua uusille demografisille tai maantieteellisille markkinoille?
Toiminnan tehokkuuden parantaminen: Ehkäpä sovelluksesi tarkoituksena on virtaviivaistaa tiettyjä liiketoimintaprosesseja?
2. Määritä keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI:t)
Kun olet määritellyt tavoitteesi, seuraava askel on määrittää, miten mittaat sovelluksesi onnistumista. Tässä vaiheessa KPI:t tulevat kuvaan mukaan. KPI:t ovat mitattavissa olevia mittareita, joiden avulla voit mitata sovelluksesi suorituskykyä. Tässä on muutamia esimerkkejä:
Sovelluksen latausten määrä: Tämä on suoraviivainen mittari, joka antaa sinulle käsityksen siitä, kuinka moni käyttäjä on osoittanut kiinnostusta sovellustasi kohtaan.
Käyttäjien sitoutumisasteet: Tämä voi sisältää sellaisia mittareita kuin päivittäiset aktiiviset käyttäjät, istunnon pituus ja vuorovaikutus istuntoa kohden.
Sovelluksen sisäiset ostomäärät: Jos sovelluksesi sisältää sovelluksen sisäisiä ostoja, tämän mittarin seuraaminen voi antaa suoran mittarin tulojen tuottamisesta.
3. Tarvitsemiesi konsulttien tunnistaminen
Oulkoistamista edeltävän vaiheen aikana on tärkeää tunnistaa erityisasiantuntemus, jota tarvitset sovelluksen visiosi toteuttamiseen.
Projektissasi tarvittavat erityisroolit voivat vaihdella sovelluksesi monimutkaisuuden, liiketoimintatarpeiden ja tiimisi olemassa olevien taitojen mukaan.
Harkitse seuraavia rooleja:
Projektipäällikkö: Projektipäällikkö valvoo koko sovelluskehitysprosessia ja varmistaa, että tehtävät valmistuvat ajallaan, budjetteja noudatetaan ja viestintä sujuu tiimin jäsenten ja sidosryhmien välillä.
Mobiilisovelluskehittäjä: Mobiilisovelluskehittäjät ovat erikoistuneet koodaukseen ja ohjelmointiin, ja he vastaavat sovelluksen rakentamisesta määriteltyjen määrittelyjen ja vaatimusten mukaisesti.
Backend-kehittäjä: Backend-kehittäjät keskittyvät sovelluksen palvelinpuolen komponenttien, kuten tietokantojen, API:iden ja palvelininfrastruktuurin, rakentamiseen ja ylläpitoon.
Laadunvarmistus (QA) testaaja: QA-testaajat testaavat sovelluksen tiukasti havaitakseen mahdolliset viat, virheet tai käytettävyysongelmat. Heillä on ratkaiseva rooli sovelluksen laadun ja vakauden varmistamisessa.
Data-analyytikko: Data-analyytikko voi auttaa tulkitsemaan sovelluksestasi kerättyjä tietoja, analysoimaan käyttäjien käyttäytymismalleja ja tarjoamaan oivalluksia tietoon perustuvien päätösten tekemistä varten.
Turvallisuuskonsultti: Jos sovelluksesi käsittelee arkaluonteisia käyttäjätietoja tai tapahtumia, turvallisuuskonsultti voi auttaa varmistamaan, että sovelluksessasi noudatetaan tietosuojaa ja kyberturvallisuutta koskevia alan parhaita käytäntöjä.
UI/UX-konsultti: Jos haluat sovelluksellesi intuitiivisen ja visuaalisesti houkuttelevan käyttöliittymän, UI/UX-konsultti voi antaa arvokkaita näkemyksiä ja suosituksia.
Tekninen arkkitehti: Tekninen arkkitehti voi auttaa sinua suunnittelemaan sovelluksen arkkitehtuurin ja varmistamaan sen skaalautuvuuden, turvallisuuden ja suorituskyvyn.
Markkinointikonsultti: Jos tarvitset apua sovelluksen kattavan markkinointistrategian kehittämisessä, markkinointikonsultti voi opastaa sinua kohdeyleisöjen tunnistamisessa, sovelluksen asemoinnissa ja tehokkaiden mainoskampanjoiden luomisessa.
liiketoiminnan analyytikko: Liiketoiminta-analyytikko voi auttaa sinua analysoimaan markkinatrendejä, tekemään kilpailijatutkimuksia ja tunnistamaan sovelluksesi mahdollisia rahanmuodostusstrategioita.
Oikean ulkoistuskumppanin valitseminen
Täydellisen ulkoistuskumppanin löytäminen mobiilisovelluskehitysprojektiisi ei ole mikään pieni tehtävä. Se on päätös, joka voi ratkaista projektisi onnistumisen. Seuraavassa on yksityiskohtaisempi, ihmiskeskeinen lähestymistapa, joka opastaa sinua tässä kriittisessä prosessissa:
1. Toimintakertomus ja merkityksellisyys
Aloita etsimällä sovelluskehitysyrityksiä tai -konsultteja, joilla on vankka toimintakertomus. Mutta älä lopeta siihen. Varmista, että heidän kokemuksensa on relevantti projektisi kannalta. Kysy itseltäsi:
Ovatko he työskennelleet vastaavien sovellusten parissa aiemmin?
Ymmärtävätkö he toimialasi?
Voivatko he näyttää sinulle tapaustutkimuksia tai esimerkkejä työstään?
2. Tekninen asiantuntemus
Tekninen asiantuntemus on neuvoteltavissa. Valitsemallasi konsultilla pitäisi olla tiimi ammattitaitoisia sovelluskehittäjiä, jotka ovat ajan tasalla mobiilisovelluskehityksen uusimmista teknologioista ja trendeistä. Harkitse seuraavia asioita:
Mihin teknologioihin he ovat erikoistuneet?
Miten he pysyvät ajan tasalla uusimmista trendeistä ja teknologioista?
Kykenevätkö he hoitamaan sovelluksesi erityiset tekniset vaatimukset?
3. Liiketoiminnan ymmärtäminen
Hyvä ulkoistuskumppani ei vain kirjoita koodia, vaan ymmärtää liiketoimintasi tavoitteet ja osaa kääntää ne menestyksekkääksi sovellukseksi. Heidän pitäisi pystyä hahmottamaan, mitä yrität saavuttaa, ja ehdottaa parasta tapaa päästä tavoitteeseen. Pohdi:
Vietävätkö he aikaa ymmärtääkseen liiketoimintaasi ja tavoitteitasi?
Voivatko he antaa strategista panosta liiketoimintasi ymmärtämisen perusteella?
Miten he ovat aiemmin kääntäneet liiketoimintatavoitteet onnistuneiksi sovelluksiksi?
4. Viestintä ja läpinäkyvyys
Kaunis viestintä on menestyksekkään ulkoistamissuhteen selkäranka. Valitsemasi yrityksen tai konsultin tulisi arvostaa avoimuutta ja avointa vuoropuhelua. Seuraavassa on muutamia huomioitavia seikkoja:
Miten he pitävät sinut ajan tasalla projektin etenemisestä?
Ovatko he avoimia ja selkeitä prosesseistaan, aikatauluistaan ja kustannuksistaan?
Kannustavatko he palautteen antamiseen ja reagoivatko he kyselyihisi?
Muista, että oikean ulkoistamiskumppanin valinnassa ei ole kyse vain heidän teknisestä kyvykkyydestä. Kyse on siitä, että on löydettävä yritys, joka ymmärtää liiketoimintaasi, kommunikoi tehokkaasti ja pystyy työskentelemään kanssasi, jotta sovellusideastasi tulee menestyksekäs tuote.
Osallistamisprosessin hallinta
Kun olet valinnut ulkoistuskumppanin, varsinainen työ alkaa. Tehokas projektinhallinta on muutakin kuin tehtävien rastittamista tarkistuslistalta. Kyse on yhteistyöhön perustuvasta ilmapiiristä, selkeiden odotusten asettamisesta ja avoimien viestintäyhteyksien ylläpitämisestä. Näin voit inhimillistää prosessin:
1. Selkeiden odotusten asettaminen:
Määrittele laajuus: Hahmottele selkeästi, mitä odotat ulkoistavalta yritykseltä. Tämä voi koskea sovelluksen tiettyjä ominaisuuksia, käyttöliittymän suunnittelua tai backend-toimintoja.
Aseta realistiset määräajat: Aseta yhdessä ulkoistuskumppanisi kanssa saavutettavissa olevat määräajat projektin kullekin vaiheelle.
Valmistele laatustandardit: Määrittele laatustandardit, jotka sovelluksen on täytettävä. Tämä voi liittyä sovelluksen suorituskykyyn, käyttökokemukseen tai tietoturvaominaisuuksiin.
2. Määrittele välitavoitteet:
Jakauta projekti: Jaa projekti hallittaviin osiin eli “virstanpylväisiin”. Näin projekti ei ole niin ylivoimainen ja sitä on helpompi hallita.
Juhli virstanpylväitä: Virstanpylvään saavuttamisen juhliminen voi lisätä moraalia ja motivaatiota. Se on inhimillinen tapa antaa tunnustusta tiimin kovasta työstä.
3. Ylläpidä viestintää:
Säännölliset päivitykset: Järjestä säännölliset kokoukset, joissa keskustellaan edistymisestä, käsitellään ongelmia ja tehdään tarvittavat muutokset. Näin kaikki pysyvät ajan tasalla ja varmistetaan, että projekti pysyy aikataulussa.
Avoimeen vuoropuheluun: Kannusta avoimeen ja rehelliseen viestintään. Tämä voi auttaa ratkaisemaan ongelmat nopeasti ja edistää myönteistä työsuhdetta.
4. Projektinhallintatyökalujen käyttö:
Seuraa edistymistä: Käytä projektinhallintatyökaluja, kuten Asanaa, Trelloa tai Jiraa, tehtävien, määräaikojen ja edistymisen seuraamiseen. Tämä voi auttaa varmistamaan, että kaikki ovat samalla sivulla ja että projekti pysyy aikataulussa. Asana, Trello, Jira
Jaa asiakirjoja: Hyödynnä näitä työkaluja asiakirjojen, suunnitelmien ja muiden resurssien jakamiseen. Näin varmistetaan, että kaikki kehitysprosessiin osallistuvat saavat käyttöönsä tarvitsemansa tiedot. Olipa kyse sitten suunnittelumalleista, projektin määrittelyistä tai asiaankuuluvista asiakirjoista, Google Driven, Dropboxin tai Microsoft SharePointin kaltaiset työkalut mahdollistavat saumattoman yhteistyön ja helpon pääsyn jaettuihin tiedostoihin. Google Drive, Dropbox, Microsoft SharePoint
Post-kehitys: Kun sovellus on kehitetty, on aika keskittyä sijoitetun pääoman tuoton (ROI) maksimointiin.
Varmistaaksesi, että sovelluksesi saavuttaa täyden potentiaalinsa ja tuottaa merkittävää tuottoa, harkitse seuraavia vaiheita:
Tiheä testaus: Testaa sovelluksesi perusteellisesti varmistaaksesi, että se toimii moitteettomasti eri laitteilla ja alustoilla. Tunnista ja korjaa mahdolliset virheet tai suorituskykyongelmat. Saumaton käyttökokemus on ratkaisevan tärkeää käyttäjien houkuttelemiseksi ja säilyttämiseksi.
Strateginen markkinointi: Kehitä kattava markkinointistrategia sovelluksesi edistämiseksi ja laajan käyttäjäkunnan houkuttelemiseksi. Harkitse eri kanavien, kuten sosiaalisen median, sovelluskaupan optimoinnin, vaikuttajakumppanuuksien ja kohdennetun mainonnan hyödyntämistä. Tehokas markkinointi edistää käyttäjähankintaa ja lisää sovelluksesi näkyvyyttä.
Käyttäjäanalytiikka ja palaute: Hyödynnä analytiikkatyökaluja saadaksesi tietoa käyttäjien käyttäytymisestä, sitoutumisesta ja pysyvyydestä. Analysoi tietoja, kuten käyttäjien demografisia tietoja, istunnon kestoa ja sovelluksen sisäisiä toimia, jotta voit tunnistaa parannuskohteita. Kannusta käyttäjiä antamaan palautetta arvioiden, arvostelujen ja kyselyjen avulla. Käyttäjäpalaute on korvaamatonta käyttäjien mieltymysten ymmärtämiseksi ja mahdollisiin ongelmiin puuttumiseksi.
Jatkuva optimointi: Seuraa säännöllisesti sovelluksesi suorituskykyä määrittelemiäsi KPI-mittareita vasten. Tunnista alueet, joilla sovelluksesi saattaa jäädä jälkeen, ja toteuta iteratiivisia parannuksia. Tähän voi kuulua ominaisuuksien parantaminen, käyttöliittymän virtaviivaistaminen tai suorituskyvyn pullonkaulojen korjaaminen. Optimoimalla sovellustasi jatkuvasti voit varmistaa, että se pysyy kilpailukykyisenä jatkuvasti kehittyvillä sovellusmarkkinoilla.
Sovelluksesi menestys riippuu sen kyvystä tuottaa arvoa käyttäjille. Investoimalla aikaa ja vaivaa testaukseen, markkinointiin, käyttäjäanalytiikkaan ja jatkuvaan optimointiin voit maksimoida ROI:n ja luoda kestävän sovellusliiketoiminnan.
Johtopäätös
Mobiilisovelluskehityksen ulkoistaminen voi olla strateginen siirto, joka tuo merkittäviä etuja. ROI:n maksimointi edellyttää kuitenkin huolellista suunnittelua, oikean ulkoistuskumppanin valintaa, tehokasta projektinhallintaa ja vahvaa kehityksen jälkeistä strategiaa. Noudattamalla tässä artikkelissa esitettyjä ohjeita voit varmistaa, että ulkoistamisstrategia tuottaa maksimaalisen tuoton sijoituksellesi.
