Cómo crear una estrategia de personal eventual de tecnología

Atrás quedaron los días en los que sólo los empleados a tiempo completo se encargaban de todos los aspectos de un proyecto. Ahora se reconoce el inmenso valorque aportan los trabajadores eventuales. Las empresas contratan cada vez a más profesionales eventuales, como consultores independientes y “gig workers”, que aportan un conjunto especializado de competencias.

Pero integrar a esta nueva generación de profesionales no es una tarea sencilla. Requiere una estrategia que no sólo aborde las necesidades inmediatas, sino que también tenga en cuenta los objetivos y la visión a largo plazo de la empresa.

Esta guía ofrece una mirada en profundidad sobre cómo integrar cuidadosamente estos talentos, asegurándose de que se alinean con la visión más amplia de una empresa en los sectores de TI y tecnología.

1. Analice las necesidades actuales. Analice las necesidades actuales

Antes de lanzarse a contratar trabajadores eventuales, es importante evaluar a fondo su situación actual:

• Identifique las habilidades especializadas que pueden faltar entre sus empleados actuales a tiempo completo. Esta evaluación le ayudará a determinar dónde pueden cubrir eficazmente las carencias los trabajadores eventuales.
• Considere los próximos proyectos que requieran conocimientos específicos que no estén fácilmente disponibles en la empresa. Esta previsión garantiza que esté abordando de forma proactiva las necesidades futuras.

2. Colabore con varios departamentos

A la hora de elaborar una estrategia de personal eventual de éxito, resulta muy valioso reunir a los departamentos de recursos humanos (RR.HH.) y de adquisiciones. He aquí cómo contribuye cada uno:

Recursos Humanos (RRHH)

• Proceso de contratación eficiente: RRHH desempeña un papel fundamental en la definición del proceso de contratación de los trabajadores eventuales. Garantizan un proceso eficiente que ahorra tiempo y recursos.
• Alineación con los objetivos de la empresa: Los profesionales de RR.HH. conocen bien los objetivos generales de su empresa. Se aseguran de que la estrategia de personal eventual se alinee perfectamente con estos objetivos más amplios.

Contratación

• Contratos rentables: Contratación se encarga de elaborar los contratos con los trabajadores eventuales. Su experiencia radica en lograr el equilibrio adecuado, garantizando que estos contratos no sólo sean jurídicamente sólidos, sino también beneficiosos desde el punto de vista financiero.
• Viabilidad financiera: Los profesionales de la contratación son como guardianes financieros. Se aseguran de que cada contrato sea una inversión con un claro retorno. Su participación salvaguarda la viabilidad financiera de la estrategia.

Juntos, RRHH y aprovisionamiento crean una poderosa sinergia. RR.HH. garantiza que se contrata a las personas adecuadas de forma eficaz, mientras que el departamento de compras se asegura de que estas contrataciones tengan sentido desde el punto de vista financiero. Esta colaboración es fundamental para crear una estrategia de personal eventual que no sólo funcione, sino que funcione excepcionalmente bien para su empresa.

3. Aprovechar los sistemas de gestión de proveedores (VMS)

Cuando se trata de gestionar trabajadores eventuales, utilizar un Sistema de gestión de proveedores (VMS) como el Onsiter VMS puede hacerle la vida mucho más fácil. He aquí cómo añade valor:

• Colaboración fluida: Le permite trabajar sin problemas con su equipo. Puedes compartir fácilmente datos importantes con ellos, lo que es como tener a todos los miembros de tu equipo en la misma página.
• Aseguramiento de la privacidad de los datos: Puedes estar tranquilo sabiendo que tu proceso de contratación sigue las normas GDPR. Esto significa que se está tomando en serio la privacidad de los datos, algo crucial en el mundo actual.
• Seguimiento eficiente: Realizar un seguimiento de sus trabajadores eventuales es pan comido. Puede realizar un seguimiento preciso de su historial de trabajo, hojas de horas, gastos y métricas de rendimiento. Es como tener una lupa sobre cada aspecto de su trabajo.
• Automatización que ahorra tiempo: Se automatizan tareas administrativas como la negociación de precios y la gestión de contratos digitales. Esto libera su tiempo para cosas más importantes y reduce el riesgo de errores.

4. Garantizar el cumplimiento y la gestión de riesgos

Cuando se trata de incorporar a un trabajador eventual, cumplir las normas no es negociable.

Por qué es importante el cumplimiento

• Protección jurídica: Cumplir las leyes y normativas locales protege a su empresa de problemas legales. No querrá encontrarse en una situación en la que tenga que hacer frente a multas o demandas por no haber seguido las normas.
• Bienestar de los trabajadores: El cumplimiento tiene que ver con la protección de su empresa y con velar por el bienestar de su mano de obra eventual.

Cómo mantener el cumplimiento

• Conozca las normas: Tómese el tiempo necesario para comprender las leyes locales que atañen a los trabajadores eventuales. Las distintas regiones pueden tener normativas diferentes, así que asegúrese de estar al día.
• Documentación: Lleve un registro exhaustivo de todos los acuerdos y contratos con los trabajadores eventuales. Esto no sólo ayuda a cumplir la normativa, sino que también garantiza la claridad en caso de disputas.
• Auditorías periódicas: Revise periódicamente la gestión de su personal eventual para asegurarse de que sigue estando en consonancia con el panorama jurídico actual. No dé por sentado que lo que funcionaba hace un año sigue cumpliendo la normativa hoy en día.

Priorizar el cumplimiento y la gestión de riesgos no sólo salvaguarda su negocio, sino que también establece un entorno más seguro y ético para su personal eventual, beneficiando a todas las partes implicadas.

5. Compensación y beneficios competitivos

Garantizar una remuneración justa y beneficios atractivos es una parte vital de esta estrategia. No sólo le ayudará a atraer a los mejores talentos, sino también a retenerlos. Esto es lo que debe tener en cuenta:

• Tarifas salariales: Para empezar, investigue el mercado. Entérese de lo que ganan consultores con conocimientos y experiencia similares. Esta investigación le guiará a la hora de ofrecer una Tarifa que refleje realmente su experiencia y se ajuste a los estándares del sector.
• Dulce el trato: Aunque es posible que no pueda ofrecer los mismos beneficios que sus empleados a tiempo completo (por ejemplo, seguro médico), piense en ofrecer otros incentivos como horarios de trabajo flexibles, opciones de trabajo remoto o acceso a los recursos de la empresa. Estas ventajas pueden decantar la balanza a su favor si compite con otras empresas por los servicios de un consultor.
• Cree un gran lugar de trabajo: Cree un entorno de trabajo que fomente la productividad y el bienestar. Asegúrese de que los consultores disponen de las herramientas, el equipo y los recursos que necesitan para rendir al máximo.
• Crear relaciones: Las relaciones importan. Cultive una relación de trabajo positiva y duradera con sus consultores, y es probable que vuelvan a trabajar con usted en futuros proyectos.

  ¿La salsa secreta? La comunicación. Las revisiones periódicas, las sesiones de comentarios constructivos y la pronta respuesta a sus preocupaciones pueden fomentar la confianza y la lealtad que resisten el paso del tiempo.

6. Evalúa periódicamente tu estrategia. Evalúe periódicamente su estrategia

En el cambiante panorama tecnológico, la adaptabilidad es su arma secreta. No se trata de una situación de “configúrelo y olvídese de él”.

A continuación le explicamos por qué y cómo debe evaluar y ajustar constantemente su estrategia de personal eventual:

Por qué es vital la evaluación continua:

• La tecnología es dinámica: El ámbito tecnológico es como un torbellino constante de innovación. Mantenerse al día significa comprobar periódicamente si su estrategia sigue el ritmo.
• Metas empresariales cambiantes: Los objetivos de su empresa no están grabados en piedra. Pueden cambiar con las tendencias del mercado y las demandas de los clientes. Su estrategia debe pivotar en consecuencia.
• Percepciones de los trabajadores: Sus trabajadores temporales son una mina de oro de percepciones del mundo real. Los comentarios periódicos de los que están en primera línea pueden desvelar oportunidades de mejora.

Cómo hacerlo:

• Fijar fechas de revisión: Establezca un calendario de revisión periódica, ya sea cada pocos meses o anualmente, para evaluar el rendimiento de su estrategia.
• Análisis de los indicadores clave de rendimiento: Profundice en sus indicadores clave de rendimiento (KPI). Estos podrían incluir las tasas de éxito del proyecto, la rentabilidad y la satisfacción de los trabajadores. ¿Está dando en el clavo?
• Manténgase al día: Manténgase al día de las tendencias y mejores prácticas del sector. Asista a conferencias, devore publicaciones tecnológicas y conéctese con colegas para mantenerse al día.
• Conserve las relaciones con los trabajadores: No olvide mantener conexiones sólidas con sus trabajadores eventuales. Busque su opinión, acepte sus puntos de vista y construya una relación mutuamente beneficiosa.
• Adapte y mejore: Basándose en sus conclusiones, prepárese para arremangarse y realizar los ajustes necesarios. Esto podría implicar cambiar las prioridades, adoptar nuevas herramientas o perfeccionar sus estrategias de contratación e incorporación.

7. Céntrese en el ahorro de costes sin comprometer la calidad

Cuando contrate trabajadores eventuales, querrá ahorrar dinero, pero sin escatimar a expensas de la calidad.

Aquí le explicamos cómo encontrar el punto medio entre ahorrar dinero y obtener un trabajo de primera calidad de sus trabajadores eventuales:

Por qué es importante equilibrar el ahorro de costes y la calidad:

• Las limitaciones presupuestarias: El ahorro de costes puede ayudar a su cuenta de resultados, especialmente cuando trabaja con presupuestos ajustados.
• La calidad importa: Pero recuerde, la calidad es el rey. Sacrificar la calidad puede dar lugar a un trabajo de mala calidad y a errores costosos.

Cómo lograr este equilibrio:

• Tarifas competitivas: Ofrezca tarifas salariales competitivas para atraer a trabajadores eventuales cualificados. Esto le garantiza que obtendrá la calidad que necesita.
• Métricas de rendimiento: Establezca métricas y expectativas de rendimiento claras. Esto ayuda a los trabajadores eventuales a entender lo que busca en términos de calidad.
• Comentarios periódicos: Proporcione retroalimentación a sus trabajadores eventuales. La crítica constructiva puede ayudarles a mejorar, garantizando un trabajo de mayor calidad con el tiempo.
• Mejora continua: Céntrese en mejorar continuamente su estrategia de personal eventual. A medida que afine su enfoque, podrá encontrar mejores formas de ahorrar costes sin sacrificar la calidad.
• Control de calidad: aplique medidas de control de calidad para detectar y corregir cualquier problema en las primeras fases del proyecto. Esto evita errores costosos en el futuro.

8. Gestione todo el ciclo de vida de la mano de obra

La gestión eficiente cubre todos los aspectos del viaje de la mano de obra eventual.

Estos pasos garantizan que sus trabajadores eventuales no sólo contribuyan eficazmente, sino que también se vayan con una impresión positiva, allanando el camino para futuras colaboraciones. Esto incluye:

• Contratación informada: Todo empieza con decisiones de contratación inteligentes. Sepa qué habilidades necesita y encuentre a los trabajadores eventuales adecuados que las aporten.
• Incorporación fluida: Un proceso de incorporación fluido prepara el terreno para el éxito. Equipe a sus nuevos trabajadores eventuales con las herramientas y los conocimientos que necesitan para sobresalir.
• Revisiones periódicas: Compruebe periódicamente el rendimiento. Esto ayuda a comprender lo que funciona bien y lo que hay que mejorar.
• Desvinculación estructurada: Cuando finalice el contrato, asegúrese de que la desvinculación esté bien estructurada. Esto incluye la gestión de los pagos finales, la recopilación de comentarios y el mantenimiento de una relación positiva para posibles colaboraciones futuras.