IT-Supporter

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IT-Support ganz vorne

Ein IT-Supporter ist ganz vorne zugänglich und somit in direktem Kontakt mit Mitarbeitern und Kunden. Dies beinhaltet, dass der IT-Supporter Probleme schnell und gut lösen können und selbst über die technologischen Asprekte auf leichtverständliche Weise kommunizieren können muss. Wir wählen deshalb den freiberuflichen IT-Supporter sowohl aufgrund seines technischen Wissens, aber im selben Maße auch aufgrund seiner Kommunikationseigenschaften und seinem Servicegen.

Unsere IT-Supporter lösen eine große Breite an Supportaufgaben: Bei größeren Kunden übernimmt ein IT-Supporter typischerweise die Rolle in einem Help-Desk und hat einen relativt abgegrenzten Verantwortlungsbereich, wo er bei den kleineren Unternehmen eine breitere Palette an verschiedenen Aufgaben übernimmt. Wenn unsere Fachleute einen breiteren Verantwortungsbereich haben, dann werden typischerweise auch größere koordinations- und projektleitungsmäßige Anforderungen an ihn gestellt.

Erfahrene freiberufliche IT-Supporter

Einen guten IT-Supporter zu haben ist der Schlüssel zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Ungeachtet auf welchem Niveau – 1st level Support, 2nd level Support oder 3rd level Support – oder in welchem Bereich Sie einen Bedarf haben an einen IT-Supporter oder Input von einem Experten haben, dann kontaktieren Sie uns gerne und erhalten Sie ein kostenloses Angebot.

Sie können beim finden eines IT-Supporters Zeit sparen, indem Sie uns Ihr Vertrauen schenken und uns Ihren nächsten freiberulichen Mitarbeiter finden lassen, der zu Ihnem Bedarf passt. Lesen Sie mehr auf den folgenden Seiten oder kontaktieren Sie uns direkt.

• 1st Level Supporter
• 2nd Level Supporter
• 3rd Level Supporter
• Helpdesk Experte
• Experte zur Optimierung von Helpdesk Prozessen