Logo Right People Group
Logo Right People Group

IT-supporter

Få en perfekt matchet konsulent

    Kontakt Right People Group nu for freelance IT-supporter – du får:

    • IT-supporter der kan arbejde remote eller onsite hos jer i hele landet
    • Specifik udvælgelse af de bedste freelance IT-supportere ift. dit behov.
    • Gratis tilbud – svar inden 4 timer
    • Timepriser på dygtige IT-supportere fra 375,- til 675,-

    IT-support i forreste linje

    En IT-supporter er i forreste linje og dermed i direkte kontakt med medarbejdere og kunder. Det indebærer, at IT supportere har brug for at være i stand til at løse problemer hurtigt og kommunikere selv komplicerede teknologiske aspekter på en letforståelig måde. Vi vælger derfor vores freelance IT-supportere både ud fra deres teknisk viden, men i lige så høj grad ud fra kommunikationsevner og servicemindethed.

    Vi oplever en stor bredde i de supportopgaver vores IT-eksperter løser. Hos større kunder varetager en IT-supporter typisk en rolle i en helpdesk, og har et relativt afgrænset ansvarsområde, mens de hos mindre firmaer typisk varetager en bredere palette af forskellige opgaver. Når vores konsulenter har et bredere ansvarsområde, stilles der typisk også større krav til evner inden for koordination og projektledelse. Vi tager bestik af præcis jeres behov for at finde den profil, der matcher jeres IT-organisation optimalt.

    IT-supporterens opgaver

    Præcis hvilke opgaver, der skal løses af IT-supporten afhænger naturligvis af jeres organisation og behov. Vi har både 1st, 2nd og 3rd level supportere i vores netværk samt brede profiler, der kan understøtte jer med de mere komplekse tekniske udfordringer, den daglige IT-drift samt medarbejdersupport med alt fra installationer til print. Typiske opgaver som en IT-supporter kan varetage er:

    • Information og kommunikation til slutbrugeren, inklusive udarbejdelse af vejledninger og dokumentationer
    • Fejlsøgning af hardware- og softwarefejl og håndtering af tekniske IT-problemer
    • Installationer, opgraderinger samt migreringer
    • Løse printproblemer
    • Servicedesk-opgaver, telefonsupport og besvare mails

    Vi hjælper dig med at finde en erfaren freelancere IT-supporter

    At have god IT-support er nøglen til kunde- og medarbejdertilfredshed. Uanset på hvilket niveau eller i hvilket område af din IT-support du har brug for ekstra medarbejdere eller nye input fra en ekspert, så kontakt os og få vores bud på det. Vi har hjulpet mange virskomheder med at finde IT-supportere og hjælper dig gerne med at indkredse præcis hvilken profil, der giver bedst mening i netop jeres organisation.

    Du kan spare tid på at finde de bedste support-konsulenter ved at lade os finde præcis den freelance IT-supporter, der matcher jeres behov. Læs mere på de følgende sider eller kontakt os direkte.

    Gå til kontaktformularen

    Relaterede roller

    Flere roller inden for:

    Kontakt Philip Scott Lind

    Philip er altid åben for at diskutere dine specifikke behov. Han kan hurtigt give dig et præcist billede af den løsning, vi kan levere for at opfylde dit behov.

    Tilfredse kunder

    Tilfredse-kunder-1-277x300.png

    “Vores behov var meget specifikt, og vi forventede, det ville blive svært at løse. Få dage efter vi kontaktede Right People fik vi leveret en topkonsulent til en fornuftig timepris. Det har fungeret perfekt.”

    Tue Ansvig, Head of Department, eBay

    Logo Right People Group
    Logo Right People Group