Risikoer ved SAP-tilpasninger og hvordan du unngår dem

Det er vanlig at bedrifter tilpasser SAP-systemer for å dekke sine unike behov. Det er en måte å sikre at programvaren støtter spesifikke forretningsprosesser på en måte som er helt riktig for dem.

Men med tilpasning følger også risiko, og det er viktig å håndtere denne risikoen for å sikre en smidig og effektiv drift.

Allminnelige typer SAP-tilpasninger

Når vi snakker om tilpasning av SAP, ser vi på ulike måter å tilpasse systemet til spesifikke forretningsbehov. Her er en oversikt over de vanligste typene tilpasninger du kan støte på:

Endringer i brukergrensesnittet

Justering av brukergrensesnittet i SAP-applikasjoner gir brukerne en mer skreddersydd opplevelse. Det kan dreie seg om alt fra å endre oppsettet for å sikre at informasjonen de trenger, presenteres tydelig, til å utvikle helt nye grensesnitt som er responsive på tvers av ulike enheter, inkludert smarttelefoner og nettbrett.

Justering av forretningsprosesser

Bedrifter opplever ofte at de unike driftsmetodene deres ikke fullt ut er tilpasset SAPs standardprosesser. For å avhjelpe dette kan systemets arbeidsflyter omkonfigureres for å tilpasses de spesifikke måtene en bedrift driver sin virksomhet på, fra salg til daglig drift og kundeservice.

Integrasjonstilpasninger

Sømløs informasjonsflyt mellom SAP og andre systemer er avgjørende for bedrifter som bruker ulike programvareløsninger. Tilpasset integrasjonsarbeid sikrer at SAP kan utveksle data og funksjoner med disse systemene på en pålitelig måte, slik at effektiviteten og sammenhengen i virksomhetens teknologiske økosystem opprettholdes.

Rapporter og analyser

Ved å skreddersy rapporter og analyser i SAP kan bedrifter hente ut og tolke de dataene som er viktigst for dem. Ved å skreddersy disse funksjonene kan bedrifter generere innsikt i et format som er mest mulig nyttig for beslutningstaking, og sikre at kritisk informasjon er uthevet og lett tilgjengelig.ow akkurat det bedriften trenger å vite, i et format som gir mening for dem.

Kundetilpasset utvikling

Noen ganger har en bedrift behov for noe helt spesifikt som SAP ikke tilbyr rett ut av boksen. Det er da tilpasset utvikling kommer inn i bildet. Utviklere kan skrive ny kode for å legge til helt nye funksjoner i systemet. Det kan være alt fra en unik måte å håndtere data på til en ny metode for ressursstyring.

Egendefinerte utviklingsmetoder i SAP

Noen ganger er ikke standardoppsettet i SAP tilstrekkelig for å dekke virksomhetens behov. Da kan det være aktuelt å bruke spesialtilpasningsverktøy som user exits, customer exits og business add-ins, også kjent som BADIs.

•  
  •  
    • Brukerutganger er steder i SAP der du kan legge til din egen kode uten å rote med hovedsystemet. Det er som å legge til ekstra knapper på en fjernkontroll som bare bedriften din bruker.
    • Kundeutganger er ganske like, men gir deg større spillerom. SAP har lagt inn disse slik at bedrifter kan legge til egne ting der de trenger det.
    • BADIs er den nyeste måten å gjøre endringer på. De er innebygd i SAP og lar deg legge til nye funksjoner. De er laget for å brukes om og om igjen og kan endres for å passe til ulike situasjoner.

Disse verktøyene er ypperlige for å få SAP til å fungere perfekt for din virksomhet, men husk at jo mer du tilpasser, desto mer må du holde øye med at det ikke blir for komplisert.

Risikoene ved SAP-tilpasninger

Selv om tilpasninger kan forbedre systemets funksjonalitet betydelig, innebærer de også visse risikoer.

• Oppdateringer blir en hodepine: Tilpassede systemer kan slite med SAPs standardoppdateringer, noe som fører til ekstra arbeid og kostnader. I tillegg kan tilpasset konfigurasjon noen ganger låse deg til en eldre versjon av SAP, ettersom oppgradering til den nyeste versjonen kan kreve at du implementerer tilpasningene på nytt fra bunnen av.
• Ytelsen kan gå ned: Hvis tilpasningene ikke gjøres med omhu, kan de gjøre systemet tregere eller forårsake uventede problemer. Dette betyr lengre responstid for brukerne, noe som kan være kritisk i tidssensitive forretningsoperasjoner.
• Data blir rotete: Tilpasninger kan føre til feil i hvordan data behandles, noe som påvirker viktige forretningsprosesser. Problemer med dataintegritet kan ha en dominoeffekt, og potensielt føre til feilaktige prognoser, lagerfeil og økonomiske avvik som kan påvirke bunnlinjen.
• Support blir vanskelig: Det er ikke sikkert at SAPs standardstøtte dekker dine tilpassede tilpasninger, noe som kan sette teamet ditt i en vanskelig situasjon hvis noe går galt. Feilsøkingen blir mer kompleks og tidkrevende når det gjelder tilpasninger, noe som kan føre til lengre driftsstans.
• Integrasjonsproblemer: Det er ikke sikkert at tilpasninger fungerer godt sammen med andre systemer, spesielt hvis du jobber på tvers av ulike plattformer eller med mobile enheter. Integrasjonsutfordringer kan ikke bare påvirke den løpende driften, men kan også begrense muligheten til å ta i bruk ny teknologi eller få kontakt med nye forretningspartnere som bruker andre systemer.

Hold tilpasningene på sporet

For å unngå disse fallgruvene finnes det eksempler på strategier du kan ta i bruk:

1. Vurder det reelle behovet: Før du tilpasser, må du forsikre deg om at det er nødvendig. Noen ganger kan SAPs standardoppsett eller et annet system gjøre jobben uten endringer.

2. Hold det på et minimum: Tilpass bare det som er absolutt nødvendig. Jo mer du endrer, desto større er risikoen.

3. Dokumenter og test: Hold oversikt over hva du endrer, og test grundig for å unngå problemer med dataintegriteten.

4. Bruk erfarne utviklere: Sørg for at de som jobber med tilpasningene, kjenner både SAP og virksomhetens spesifikke behov.

5. Planlegg for fremtiden: Tenk på hvordan tilpasningene vil påvirke oppgraderinger og vedlikehold i fremtiden.

6. Sørg for problemfri integrering: Tilpasningene bør fungere sømløst med andre systemer og plattformer.

7. Lær opp brukerne: Sørg for at de som bruker systemet, vet hvordan de skal håndtere de nye tilpasningene.

8. Overvåk og juster: Følg med på hvordan tilpasningene fungerer, og vær klar til å gjøre endringer ved behov.

Sluttpakke

Tilpasning av SAP-systemet kan gi virksomheten din det forspranget den trenger, men det er ikke uten risiko. Som konsulenter innen IT-prosjektledelse er det din rolle å sørge for at tilpasningene gir fordeler uten å forstyrre virksomheten. Med nøye planlegging, minimale endringer og løpende overvåking kan du hjelpe kundene dine med å få mest mulig ut av SAP-systemet samtidig som du holder risikoen i sjakk.

Leter du etter dyktige SAP-konsulenter?

Hvis du trenger en SAP-konsulent for å lede prosjektet ditt til suksess, er Right People Group her for å hjelpe deg. Vi har matchet bedrifter med spesialiserte IT- og forretningskonsulenter siden 2007. Våre konsulenter er kontrollert for sin ekspertise og sin evne til å levere resultater til en overkommelig pris.

Kontakt oss, så finner vi en SAP-konsulent som passer akkurat til ditt prosjekt.