Den glemte ekspertisekostnaden

I vår rolle som leverandør av eksterne IT-konsulenter som er eksperter innenfor sitt fagområdet, er vi ofte involvert i situasjoner der bedrifter ønsker eksterne IT-konsulenter til å hjelpe dem med valg av et nytt system. Dette kan eksempelvis være et nytt CRM, CMS eller til og med fullverdige ERP-løsninger. Generelt ser vi at selskapene har en bærekraftig og grundig tilnærming til en så stor investering, der de tar hensyn til kjerneaspekter som funksjonalitet, tilpasningsevne, overkommelig pris, etc. Det er imidlertid en faktor som ofte glemmes. folket.

Ingen systemer er statiske

Realistisk sett krever alle alle systemer i denne skalaen eksterne innspill fra tid til annen. Bedriftsbehovet og nye funksjoner endres, noe som gjør at en ellers eksisterende plugins ikke fungerer, eller er riktig etter den siste oppdateringen. Med andre ord vil en på et tidspunkt være avhenge av ekstern kompetanse. Og når det skjer, hvordan kan du da sikre at du har tilgang til denne kompetansen?

Det enkle svaret er: det kan du ikke. Jo, du kan ansette en heltidsansatt til å alltid ha en ekspert på tråden når du trenger en, men hvis du ikke trenger disse ferdighetene mer enn noen uker i året, vil det være en veldig dyr beslutning. Mer realistisk, og kostnadsbesparende, er å søke støtte i markedet for frilansere eller entreprenører.

Undersøk tilbudet etter ekspertferdigheter før du velger teknologisystem

Men uansett hvor god dine kolleger er, kan de ikke fremheve ekspertise som ikke eksisterer i markedet, og dette er dette de fleste selskaper ikke tenker nok over når de velger IT-system. Vurder følgende to alternativer med samme funksjonalitet; et rimelig system med en liten brukerbase og en dyrere løsning som brukes av mange forskjellige selskaper i ditt land. Hvis all funksjonalitet er lik, ville det beste valget på kort sikt nå være den rimelige løsningen, men hva om du skulle redegjøre for den begrensede ekspertisen til deg i fremtiden? Det er unødvendig å si at det kan ende opp med å bli mye dyrere for firmaet ditt å ha et system som ikke støtter virksomheten din, slik det burde, fordi du ikke kan finne en utvikler for å implementere endringene eller oppdateringene du trenger.

Make an informed decision

Med tanke på mengden av noen ganger desperate forespørsler vi får etter ekstern kompetanse, vet vi at tilgjengeligheten er noe mange fortsatt glemmer å vurdere når de velger et nytt system. Det er ikke lett å vite hvordan tilgangen til ressurser i et bestemt felt vil utvikle seg. Hvis du er nysgjerrig på den nåværende situasjonen i ditt området, anbefaler vi deg å ta kontakt med din lokale sjefskonsulent. Vi i Right People Group har konsulenter som kan løse mye, men vi er heller ikke redd for å innrømme når noe vil være en utfordring, så du vil alltid få et ærlig svar fra oss.