Die Kosten der Expertise – Ein Faktor der oft übersehen wird

In unserer Rolle als Vermittler von externen IT-Beratern sind wir oft involviert, wenn ein Unternehmen einen unabhängigen Experten sucht, der bei der Auswahl eines  neuen Systems hilft, zum Beispiel eines neuen CRM, CMS oder einer kompletten ERP-Lösung. Meist sehen wir das unsere Klienten eine klare Vorstellung davon haben wie man so eine große Investition angehen muss. Das heißt Sie sind sich im Klaren über die gewünschte Funktionalität, Adaptierfähigkeit, die Kosten eines Systems und viel andere Aspekte. Es gibt allerdings einen Aspekt der immer wieder aus dem Auge verloren wird: die Menschen die am Projekt beteiligt sind.

Kein System ist statisch

Es ist ganz selbstverständlich, dass jedes dieser System Größenordnung von Zeit zu Zeit etwas verändert werden muss. Das Geschäft verändert sich, neue Funktionen werden benötigt oder alte Komponenten funktionieren nach dem letzten Update nicht mehr ganz so gut. Was auch immer passiert, Sie werden zu einem gewissen Zeitpunkt Expertise von außerhalb benötigen und wie können Sie sicherstellen, dass diese Expertise dann auch verfügbar ist?

Die einfache Antwort auf diese Frage ist: Es ist unmöglich. Natürlich können Sie versuchen einen Experten fest anzustellen und so immer einen qualifizierten Mitarbeuter verfügbar haben, aber wenn sei eine bestimmte Expertise nicht länger als ein paar Wochen benötigen, dann wäre so eine Anstellung eine sehr teure Option. Eher werden Sie einen Experten auf dem Freelancer-Markt suchen, dann wenn Sie einen Experten in einem bestimmten Feld benötigen.

Erst Verfügbarkeit prüfen, dann System wählen 

Ganz egal wie gut Ihr Vermittler ist, er kann keine Experten herbeizaubern, wenn eine bestimmte Expertise im Moment nicht auf dem Markt vorhanden ist und das vergessen die meisten Unternehmen, wenn Sie Ihre Systeme aussuchen. Betrachten wir einmal die folgenden zwei Systeme: Eines preiswert mit einer kleinen Gruppe an Nutzern und das andere teurer wird aber von vielen anderen Unternehmen im Land verwendet. Wenn alle anderen Eigenschaften gleich Sinn scheint es sinnvoll zu sein die preiswertere Alternative zu verwenden. Aber Vorsicht! Wie berechnen Sie die geringe Zahl an IT-Beratern mit ein die für diese Arbeit mit dem eher weniger verwendeten System ausreichend qualifiziert sind? Das kann am Ende teurer werden als sich von Anfang an für das zwar teurere aber weiter verbreitete System zu entscheiden. Updates und Änderungen können sehr teuer werden wenn es schwer ist, einen passenden Entwickler für Ihr System zu finden

Treffen Sie eine gut informierte Entscheidung

Blicken wir auf die große Zahl von oft verzweifelten, dringend Anfragen die wir von Unternehmen erhalten, die externe Berater suchen, dann sehen wir das viele das Angebot an Experten nicht in Betracht ziehen wenn sie sich für ein System entscheiden. Es ist schwer vorherzusagen wie sich der Pool an experten für ein bestimmtes System entwickeln wird, aber wenn Sie einen Überblick über den momentanen stand erhalten wollen, dann kontaktieren Sie doch einen unserer Berater-Manager und fragen Sie ihn nach der Zahl der Experten in einem bestimmten Gebiet die im Moment verfügbar sind. Auch wenn wir gern glauben, dass keine Aufgabe zu schwer für uns ist, geben wir doch zu wenn wir für ein bestimmtes Projekt nur schwer Berater finden können. Zögern Sie also nicht bei uns nachzufragen und Sie werden eine ehrliche Antwort bekommen.