Costruire un’agenzia internazionale di consulenti freelance di spicco

 Definire i valori guida di Right People Group

Negli ultimi anni, Right People Group si è sviluppato rapidamente. Abbiamo assunto nuovi colleghi di 9 nazioni diverse, avviato operazioni in 7 nuovi mercati e dato il via a un importante progetto commerciale che non possiamo rivelare in questa fase. Dall’essere una società guidata solo dai fondatori, ora siamo 25 persone, divise tra due uffici e nove mercati. Conosciamo tutti il nostro obiettivo: costruire un’agenzia di consulenza internazionale leader per consulenti IT indipendenti. Ma come vogliamo raggiungerlo? Quali sono i valori che ci guidano nel nostro impegno per raggiungere questo obiettivo?

In un’azienda basata sulla fiducia, avere i giusti valori fa la differenza

Perché i valori aziendali sono così importanti nel nostro settore? Prima di tutto, non vendiamo un prodotto tangibile, ma la nostra capacità di trovare il consulente perfetto per i nostri clienti. Sia i consulenti che i clienti si affidano a noi per abbinare i progetti alle persone giuste, in modo da ottenere un vantaggio reciproco. Assicuriamo ai nostri clienti di setacciare il mercato per trovare il miglior candidato al prezzo migliore per loro; di cercare soluzioni sostenibili, non solo una vendita rapida. Questo impegno può essere garantito a livello organizzativo solo se tutti seguiamo processi efficienti simili e se condividiamo la stessa mentalità su come eseguire e migliorare costantemente il nostro lavoro.

È arrivato il momento – definiamo i nostri valori aziendali

In breve, noi abbiamo sentito il bisogno di riflettere sui nostri valori per assicurarci di essere tutti sulla stessa pagina, non solo avendo lo stesso obiettivo ma anche gli stessi valori guida. Qua sotto puoi vedere i nostri valori, li abbiamo stabiliti insieme, e vogliamo condividerli con te per informarti, ispirarti e come invito a inviarci i tuoi commenti.

Quello che non volevamo, era avere valori labili che possono significare qualsiasi cosa e quindi finire per non significare nulla nel nostro lavoro quotidiano. Pertanto, abbiamo delineato come ogni valore influisce sui nostri stakeholder,  su noi e sul modo in cui svolgiamo il nostro lavoro.

Grazie alle nostre stagiste, Marie e Josefine, ricordiamo i nostri valori ogni volta che entriamo in mensa.

Valore 1: semplicità

Raggiungere la semplicità non è semplice. Richiede un duro lavoro.

Riduciamo l’attrito tra i nostri consulenti e clienti, facendoli entrare in contatto per ottenere risultati straordinari. È una cosa semplice, ma potente. Miglioriamo le loro vite e il loro lavoro, rendendoli semplici.

Ci atteniamo sempre a ciò che facciamo e facciamo sempre ciò che diciamo. Non usiamo paroloni per spiegare cose semplici. Ci impegniamo a comprendere veramente le questioni complesse e a semplificarle.

Valore 2: apprendimento

Impariamo costantemente gli uni dagli altri, dai nostri consulenti e clienti. Costruiamo relazioni forti interessandoci profondamente a cosa possiamo imparare da chi incrocia la nostra strada. L’apprendimento non è qualcosa che si riceve, ma che si consegue. L’apprendimento è auto-motivato dagli individui e la nostra organizzazione si vanta di avere il contesto e la cultura adatti per supportare, accelerare e migliorare questa disciplina.

Non accettiamo che ci siano cose che non capiamo, non importa se grandi o piccole. In un viaggio di 1.000 chilometri verso la piena comprensione, preferiremmo fare 10 passi, piuttosto che non camminare affatto.

Un principiante fa 100 grandi errori, un intermedio fa 1000 piccoli errori e un maestro fa 10.000 piccoli errori. Nella nostra azienda, l’apprendimento è per tutti e in tutti gli aspetti del proprio ruolo. Non ci sono eccezioni.

Valore 3: Esecuzione

Siamo famosi perché portiamo a termine il nostro lavoro. Noi non rimandiamo. Eseguiamo ora e bene.

Apprezziamo l’imprenditorialità e l’iniziativa. Proviamo le cose e preferiamo farlo oggi, piuttosto che domani. La maggior parte delle cose non funziona e le interrompiamo. Altre funzionano e ci costruiamo sopra il nostro futuro.

L’esecuzione implica il fallimento, una parte vitale per raggiungere la vera eccellenza. Ci sforziamo a non fallire, ma quando lo facciamo, lo accettiamo, impariamo e cresciamo.

Valore 4: eccellenza

“Abbastanza bene” non è mai abbastanza. Vogliamo la vera eccellenza sia nei processi che nei risultati e ci muoviamo tutti, continuamente, verso l’eccellenza.

La ricerca dell’eccellenza nel processo è difficile, molto difficile. È molto più facile accettare cosa c’è già. Ma non per noi. Ci chiediamo sempre come possiamo migliorare noi stessi, l’altro e ogni aspetto di ciò che facciamo per raggiungere l’eccellenza. La perfezione non sarà mai raggiunta, ma il viaggio è un obiettivo in sé.

Siamo imprenditori e vogliamo risultati aziendali eccellenti. Diamo priorità al lungo termine, più che al breve termine. Sappiamo che i risultati eccellenti delle imprese sono la conseguenza di eccellenti relazioni con i nostri consulenti, clienti e tra loro.

 Valore 5: libertà

Il mondo freelance ruota attorno alla libertà.

I nostri consulenti scelgono di diventare liberi professionisti per avere libertà. I nostri clienti scelgono di assumere consulenti per avere la libertà di crescere e accedere alla conoscenza e al potere esecutivo quando ne hanno bisogno.

Scegliamo di lavorare così perché sappiamo che otterremo libertà. La libertà di avere pieno potere decisionale, di prendere la decisione giusta. Libertà di dare la priorità nel nostro lavoro a ciò che ha più senso per noi e per l’azienda. Libertà di sviluppo e crescita.

La vera libertà richiede fiducia. Ci fidiamo l’un l’altro, dei nostri consulenti, dei nostri clienti e dei nostri partner. Sappiamo che quando si dà fiducia a qualcuno, si viene ricompensati con azioni che riflettono quella fiducia.

Grazie per l’attenzione!

Non esitare a contattarci se hai commenti o suggerimenti per noi. Naturalmente, saremo felici anche di discutere di eventuali opportunità di cooperazione e, se sei un libero professionista, speriamo che possa piacerti l’idea di iscriverti alla nostra lista dei progetti.

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