Come creare un’app per la vostra azienda nel modo corretto

In un mondo in cui gli smartphone sono un punto fermo della vita quotidiana e oltre 4,6 miliardi di persone a livello globale vi fanno affidamento, la creazione di un’app per dispositivi mobili è diventata una strategia chiave per le aziende per coinvolgere i clienti.

Tuttavia, la maggior parte delle aziende commette sempre lo stesso errore quando crea un’app: Affrettare lo sviluppo dell’app. Saltano le ricerche di mercato, l’analisi degli utenti e la pianificazione approfondita, presumibilmente perché queste fasi richiedono molto tempo. Inoltre, “sanno” cosa vogliono gli utenti. Alla fine, hanno applicazioni di cui gli utenti non hanno bisogno o che non amano usare.

In questo articolo ci occupiamo delle 5 fasi da non saltare quando create la vostra app o un’app per la vostra azienda, in modo che i vostri utenti amino la vostra app e che questa aiuti la vostra attività.

Fase 1: definire la visione della vostra applicazione mobile

Iniziare lo sviluppo di un’app senza un obiettivo definito può portare a confusione e inefficienza. La vostra app deve avere uno scopo specifico, come l’obiettivo di PayPal di semplificare le transazioni in linea o l’impegno di Netflix di fornire intrattenimento accessibile. Uno scopo vago può portare a un’applicazione che non riesce a catturare l’interesse degli utenti.

Identificare e comprendere il pubblico

Trascurare la fase di individuazione del pubblico di riferimento può creare una disconnessione tra l’app e gli utenti. Ad esempio, Duolingo si rivolge a un’ampia gamma di studenti di lingue, da quelli occasionali a quelli più seri, il che è la chiave del suo successo. Un’app che non risuona con gli utenti a cui è destinata rimane spesso inutilizzata, a prescindere dalle sue capacità tecniche.

Differenzia la tua app sul mercato

Senza una funzione unica, la vostra app può facilmente perdersi tra i concorrenti. WhatsApp, per esempio, si è distinta nel mercato delle app di messaggistica grazie al suo design facile da usare e alle sue caratteristiche di privacy. Un’app che non offre qualcosa di unico può avere difficoltà a farsi strada in store come Google Play o Apple App Store.

Allineare l’app agli obiettivi aziendali

Se la vostra app non è in linea con la vostra strategia aziendale più ampia, potreste perdere opportunità critiche di crescita. L’app mobile di Amazon, ad esempio, estende senza soluzione di continuità l’esperienza di acquisto dal web al mobile, migliorando il coinvolgimento dei clienti. Un disallineamento in questo caso potrebbe portare a esperienze disarticolate e a potenziali perdite di fatturato.

Pianificare la sostenibilità e la crescita

Se non si pianifica per il futuro, l’applicazione può diventare rapidamente obsoleta. Applicazioni come Instagram mantengono gli utenti impegnati con aggiornamenti regolari e nuove funzionalità. Senza una strategia di adattamento e di crescita, un’app rischia di diventare irrilevante nel frenetico mercato delle app.

Fase 2: Validare a fondo la vostra idea di app

Validare la vostra idea di app è una fase importante del processo di sviluppo di un’applicazione mobile. Questa fase richiede di andare oltre le ipotesi personali e di confrontarsi con i potenziali utenti per raccogliere feedback. Sia che stiate sviluppando un’applicazione nativa per iOS o Android, sia che stiate sviluppando un’applicazione multipiattaforma, questa fase è fondamentale per il successo della vostra applicazione. Ecco come validare efficacemente la vostra idea di app:

Condurre sondaggi tra gli utenti

Utilizzate strumenti di indagine in linea per raccogliere dati quantitativi. Questi sondaggi dovrebbero chiedere ai potenziali utenti le loro preferenze, le funzionalità desiderate e l’interesse generale per la vostra idea di app. I dati raccolti forniranno un quadro chiaro della domanda di mercato per la vostra applicazione.

Interviste agli utenti

I colloqui personali offrono approfondimenti. Questi colloqui devono concentrarsi sulla comprensione delle esigenze e delle opinioni specifiche del vostro pubblico di riferimento. Questo feedback guiderà lo sviluppo delle funzionalità della vostra app e dell’esperienza complessiva dell’utente.

Creare un prototipo

Un prototipo è una versione preliminare della vostra applicazione che potete utilizzare per raccogliere le reazioni e i feedback iniziali. Strumenti come InVision e Adobe XD sono ottimi per creare prototipi interattivi. Il feedback di questi prototipi è fondamentale per perfezionare il design e la funzionalità dell’applicazione.

Utilizzare i focus group

I focus group possono fornire punti di vista diversi sulla vostra applicazione. Queste discussioni spesso rivelano nuovi spunti su ciò che piace e non piace agli utenti, il che può essere estremamente utile per mettere a punto la vostra idea di app.

Analizzare i concorrenti

Osservare le app simili può fornire informazioni preziose. Capire cosa fanno di buono o di sbagliato i concorrenti aiuta a individuare le opportunità per far risaltare la vostra app sul mercato.

Sfruttare i social media

Le piattaforme dei social media possono essere utilizzate per raggiungere un pubblico più ampio per ottenere un feedback. Sondaggi e discussioni su queste piattaforme possono fornire un’ampia visione di come viene percepita la vostra idea di app.

Eseguire il beta testing

Il beta testing consente di testare la vostra applicazione in scenari reali. Questa fase di test è fondamentale per identificare eventuali problemi e raccogliere feedback sulle prestazioni dell’app e sull’esperienza dell’utente.

Fase 3: Comprendere a fondo l’utente target

Il successo dello sviluppo di un’applicazione mobile si basa molto sulla conoscenza del vostro target audience. Questo approccio garantisce che il design e le funzionalità della vostra app siano in linea con le esigenze degli utenti, sia per le piattaforme Android che iOS. Ecco come capire efficacemente i vostri utenti:

Condurre una ricerca completa sugli utenti

• Identificare il pubblico: Definire il target della vostra applicazione. Sapere se il vostro pubblico è composto da giovani adulti, professionisti o un altro gruppo aiuta ad adattare l’applicazione alle loro esigenze specifiche.
• Utilizzare sondaggi e interviste: Raccogliere dati direttamente dai potenziali utenti. I sondaggi e le interviste possono fornire informazioni sui loro comportamenti, preferenze e sfide.
• Analisi delle recensioni dei concorrenti: Verificate il feedback degli utenti su app simili. Questo può evidenziare ciò che gli utenti apprezzano e ciò che ritengono manchi, guidando così i miglioramenti della vostra applicazione.

Implementare cicli di feedback continui

• Beta testing: Rilasciate una versione beta della vostra app per raccogliere i primi feedback. Ciò consente di apportare modifiche prima di un rilascio più ampio.
• Strumenti di feedback in-app: Includete all’interno della vostra app strumenti che permettano agli utenti di fornire facilmente un feedback, come sondaggi o moduli di feedback.
• Monitorare il comportamento degli utenti: Usate le analisi per capire come gli utenti interagiscono con la vostra app. Prestate attenzione alle funzioni più richieste e alle aree in cui gli utenti incontrano difficoltà.

Focalizzarsi sull’interfaccia utente e sul design

• Design intuitivo: Assicuratevi che la vostra app sia facile da usare e da navigare. Un’interfaccia complessa può allontanare gli utenti, a prescindere dalle funzionalità della vostra app.
• Personalizzazione: Le funzionalità che consentono agli utenti di personalizzare la loro esperienza possono portare a un maggiore coinvolgimento e soddisfazione.
• Accessibilità: Rendete la vostra app accessibile a tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità. Considerate la possibilità di incorporare il text-to-speech, opzioni di contrasto di colore e una navigazione semplice.

Adattamento a diverse piattaforme

• Applicazione Android vs. app iOS: Riconoscete le diverse aspettative degli utenti Android e iOS. Adattate il design e le funzionalità della vostra app alle norme di ciascuna piattaforma.
• Sviluppo multipiattaforma: Per le app multipiattaforma, garantire la coerenza e la funzionalità senza soluzione di continuità tra i vari dispositivi e sistemi operativi.

Comprendere e incorporare le esigenze degli utenti

• Risolvere problemi reali: Assicuratevi che la vostra app risponda a un’esigenza o a un problema reale per il vostro pubblico di riferimento. Dovrebbe fornire un beneficio o una soluzione tangibile.
• Aggiornare regolarmente: Mantenere la propria app rilevante e al passo con i tempi con aggiornamenti regolari, adattandosi all’evoluzione della tecnologia e delle preferenze degli utenti.

Fase 4: Iniziare con un prodotto minimo realizzabile (MVP)

Un minimum viable product, o MVP, è una strategia fondamentale nello sviluppo di applicazioni mobili. Questo approccio prevede il lancio di una versione di base ma funzionale della vostra applicazione, concentrandosi principalmente sulle caratteristiche principali.

La strategia MVP. Fonte: thestartupfactory.tech

La strategia MVP è efficace sia per le applicazioni mobili complesse che per quelle semplici, in quanto fornisce un percorso pratico per testare e perfezionare la vostra applicazione in base al feedback degli utenti reali.

Ecco come un MVP può beneficiare il vostro progetto di sviluppo di un’applicazione mobile:

• Focalizzazione sulle funzionalità principali: L’approccio MVP vi incoraggia a concentrarvi sulle funzionalità essenziali della vostra applicazione. Questo focus aiuta a sviluppare una soluzione semplice che risponde alle esigenze primarie dei vostri utenti.
• Test di mercato: Un MVP vi permette di presentare presto la vostra applicazione al pubblico di riferimento. Questa esposizione precoce è fondamentale per raccogliere il feedback degli utenti, che può guidare lo sviluppo futuro e i miglioramenti delle funzionalità.
• Efficienza dei costi: Lo sviluppo di un MVP richiede un investimento iniziale inferiore rispetto a quello di un’applicazione completa. Questa strategia rende più conveniente l’ingresso nel mercato e consente di distribuire i costi di sviluppo nel tempo.
• Ingresso più rapido nel mercato: Con un MVP, potete lanciare la vostra applicazione più rapidamente. Questo rapido ingresso nel mercato, sia esso l’App Store di Apple o il Play Store di Google, è un vantaggio strategico, che vi permette di creare una base di utenti mentre continuate lo sviluppo dell’app.
• Sviluppo iterativo: L’MVP si adatta bene ai metodi di sviluppo agili. Questo approccio iterativo allo sviluppo assicura che la vostra app si evolva con il feedback continuo degli utenti, mantenendola pertinente e facile da usare.
• Componenti chiave di un MVP efficace:
  • Identificare e sviluppare le caratteristiche chiave: concentrarsi sulle caratteristiche più importanti per risolvere il problema principale dell’utente.
  • Design facile da usare: Assicuratevi che l’interfaccia utente sia intuitiva e facile da navigare.
  • Test iniziale: Lanciate l’MVP a un gruppo selezionato di utenti o di beta tester per ottenere un feedback iniziale.
  • Analisi del feedback: Utilizzare il feedback per capire cosa piace agli utenti e cosa deve essere migliorato.
  • Pianificare l’ulteriore sviluppo: Dare priorità alle funzionalità e ai miglioramenti aggiuntivi in base al feedback degli utenti.

Fase 5: Iterare in base al feedback degli utenti

Aggiornare e perfezionare regolarmente la vostra app in base al feedback degli utenti è fondamentale per mantenerne la rilevanza e il successo, soprattutto in app store dinamici come Apple App Store e Google Play Store. Ecco un approccio più naturale e diretto:

• Raccolta continua di feedback: Tenete l’orecchio teso raccogliendo regolarmente i feedback degli utenti. Questo può avvenire attraverso metodi diretti come i sondaggi in-app o indirettamente attraverso la revisione dei feedback online e il monitoraggio dei modelli di utilizzo delle app.
• Smistare e dare priorità ai feedback in modo efficace: Dopo aver raccolto i feedback, è importante classificarli. Concentratevi su ciò che migliorerà maggiormente l’esperienza dell’utente, su quali sono i problemi più comunemente sollevati dai vostri utenti e su quali cambiamenti sono fattibili da implementare nel vostro processo di sviluppo dell’app.
• Aggiornamento dell’app con un approccio mirato: Quando apportate modifiche alla vostra app, assicuratevi che questi aggiornamenti siano significativi. Si tratta di trovare il giusto equilibrio tra l’introduzione di nuove funzionalità e il perfezionamento di quelle esistenti. Testate sempre queste modifiche in un ambiente controllato per assicurarvi che vadano a segno.
• Informare gli utenti sui nuovi aggiornamenti: La comunicazione è fondamentale. Quando lanciate nuovi aggiornamenti, informate i vostri utenti attraverso note di aggiornamento negli app store, notifiche push o e-mail. In questo modo gli utenti rimangono coinvolti e consapevoli dei miglioramenti.
• Valutare l’impatto degli aggiornamenti: Una volta apportate le modifiche, prendetevi il tempo necessario per verificarne le prestazioni. Osservate come stanno influenzando il coinvolgimento degli utenti, la loro soddisfazione e le prestazioni complessive dell’app. Questo feedback guiderà la vostra prossima serie di miglioramenti.

Top tip: sfruttare le piattaforme no-code per uno sviluppo efficiente delle app

Piattaforme no-code come Bubble e Adalo stanno rendendo più semplice lo sviluppo di app, soprattutto per chi è alle prime armi. Queste piattaforme consentono di costruire e testare rapidamente le idee di app senza dover conoscere molte nozioni di codifica. Ecco perché sono utili:

• Facile da usare: Le piattaforme no-code sono semplici da usare. Hanno un’impostazione semplice in cui è possibile trascinare e rilasciare elementi per costruire la propria app per dispositivi mobili, il che rende facile per chiunque iniziare.
• Prototipazione rapida: È possibile creare rapidamente una versione di base della propria app per vedere come funziona e ottenere un feedback. Questo è importante per testare la vostra idea fin dalle prime fasi.

Caratteristiche principali

Ecco alcune delle caratteristiche principali delle piattaforme no-code:

• Sviluppo visuale: Questi strumenti consentono di costruire l’app visivamente, semplificando il processo di progettazione e costruzione.
• Componenti precostituiti: Offrono modelli e componenti già pronti che accelerano lo sviluppo, in modo da potersi concentrare maggiormente sulla personalizzazione dell’app.
• Opzioni di integrazione: È possibile collegare l’app a vari servizi e strumenti per migliorarne la funzionalità.

Cose da considerare

Sebbene le piattaforme no-code siano estremamente utili, ci sono alcuni punti da tenere in considerazione:

• Scalabilità: Se la vostra applicazione cresce, potreste aver bisogno di funzionalità avanzate che richiedono un certo livello di codifica.
• Limiti di personalizzazione: Queste piattaforme possono avere alcune limitazioni se state cercando di costruire un’applicazione altamente specializzata.
• Curva di apprendimento: Anche se è più facile che imparare a codificare, ottenere il massimo da queste piattaforme richiede comunque un certo apprendimento.

Le piattaforme no-code sono un’opzione pratica per immergersi nello sviluppo di app. Sono particolarmente adatte per la creazione di app per Android e iOS, sia che si tratti di un’app di ecommerce che di uno strumento di utilità di base. Queste piattaforme offrono la flessibilità e la semplicità necessarie per dare vita alle vostre idee di app.

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Conclusione

Per riassumere questa guida, lo sviluppo di un’app di successo combina una buona pianificazione, la conoscenza del pubblico e l’ascolto del suo feedback. Realizzare un’app per dispositivi mobili è una mossa importante per qualsiasi azienda, che offre un modo diretto per raggiungere i clienti e crescere. In un mercato pieno di app, questi cinque passi sono la vostra tabella di marcia per creare un’app che si distingua e che aiuti la vostra azienda a stare al passo con il mondo digitale. Le app migliori sono quelle che continuano a migliorare e a cambiare insieme ai loro utenti e alle nuove tecnologie.

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