Cuando se pone en marcha un proyecto y se contrata a expertos externos en TI, la primera gran tarea consiste en redactar un documento de alcance del trabajo (SOW).
Este documento es el libro de jugadas para todo el proyecto. Fija las expectativas, define los límites del proyecto y establece un entendimiento claro entre su organización y los consultores.
Vamos a desglosar cómo construir un alcance del trabajo que sea claro, completo y listo para guiar su proyecto hacia el éxito.
Al redactar el alcance del trabajo, lo primero que hay que hacer es establecer la generalidades del proyecto. Esta parte debe indicar claramente el nombre del proyecto, detallar quién participa en él y esbozar los principales objetivos que pretende alcanzar..
Es importante ser conciso pero minucioso, asegurándose de que todo el mundo, desde los directores de proyecto hasta los consultores informáticos, comprenda los objetivos principales del proyecto..
Esta visión general actúa como la base de su documento SOW, estableciendo el tono para la planificación detallada y la ejecución que seguirá.
Los objetivos del proyectodeben ser claros y detallados. Desea objetivos de proyecto que pueda marcar en una lista, que tengan sentido para su empresa y que tengan una fecha límite..
De esta manera, los consultores externos de TI pueden ver lo que tienen que lograr, medir su progreso y mantenerse centrados en la entrega de resultados que le importan.
Cuando llegue a la parte de los entregables del proyecto, tiene que ser claro como el agua. Indique exactamente lo que espera que hagan los consultores informáticos. He aquí cómo puedes desglosarlo:
Este nivel de detalle mantiene a todos en la misma página y ayuda a evitar cualquier malentendido sobre lo que está incluido en el alcance del proyecto.
También ayuda a evitar la ampliación del alcance, que es cuando el proyecto comienza a ser más grande de lo previsto inicialmente, lo que a menudo conduce a retrasos y costes adicionales.
Crear un cronograma del proyecto es una forma de hacer un seguimiento de lo que tiene que suceder y cuándo.
He aquí cómo crear un cronograma de forma eficaz:
Especificar la gestión del proyecto metodologíasen el alcance del trabajo es importante porque garantiza que todos utilicen el mismo libro de jugadas.
Ayuda a mantener el proyecto en marcha, garantiza que la comunicación sea clara y que el proyecto se gestione de forma que se ajuste al trabajo que se está realizando.
Además, significa que se dispone de las herramientas de software adecuadas para apoyar estos métodos. De este modo, es más probable que el proyecto finalice a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad esperada.
En esta sección del documento, debe tener lo siguiente:
Cuando esté configurando su alcance de trabajo, necesita establecer cuándo se pagará a los consultores de TI, cuánto y qué debe suceder para que reciban su pago.
Determinar las condiciones de pago garantiza que todos sepan qué esperar desde el punto de vista financiero, lo que ayuda a evitar problemas y a mantener el proyecto en marcha.
Tendrás que cubrir:
Esta sección debe detallar las responsabilidades específicas de las partes interesadas involucradas, el equipo del proyecto, el director del proyecto y los consultores de TI.
Es importante delinear los roles de todas las partes involucradas para asegurar que todos estén en la misma página.
La definición de funciones y responsabilidades mantiene el proyecto organizado.
Ayuda a asegurarse de que las tareas no se duplican y de que todo el mundo sabe a quién dirigirse en caso de preguntas o actualizaciones, lo que puede ahorrar tiempo y evitar confusiones.
El SOW debe terminar con una sección para la firma del representante de la empresa, convirtiéndolo en un contrato legalmente vinculante.
Esto formaliza el acuerdo y el compromiso con los detalles del proyecto según lo descrito.
Resumiendo, si se asegura de que el alcance del trabajo incluye objetivos claros del proyecto, una lista detallada de lo que hay que hacer, quién lo va a hacer y cuándo hay que hacerlo, estará preparando el terreno para el éxito del proyecto. Céntrate, evita añadir demasiado que no sea necesario y tendrás un plan sólido que todos los implicados podrán seguir. De este modo, es más probable que su proyecto finalice a tiempo y cumpla todas sus expectativas, con sus consultores de TI sabiendo exactamente qué hacer.
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