Dirigir una gran empresa implica controlar innumerables piezas móviles. Desde la gestión de la calidad de los productos y la mano de obra hasta la gestión de pedidos en distintas regiones, la complejidad puede ser asombrosa.
Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) ofrecen una solución integral para gestionar los múltiples aspectos de las operaciones empresariales bajo un mismo techo.
Exploremos cómo estos sistemas son especialmente beneficiosos para las grandes empresas.
¿Qué es un sistema ERP?
Los sistemas ERP están diseñados para consolidar la gestión de los procesos empresariales esenciales en un sistema unificado. Esta potente herramienta permite a las grandes empresas supervisar y racionalizar eficazmente diversos aspectos de sus operaciones.
La personalización se une a la complejidad
El software ERP está diseñado para ser flexible y satisfacer las complejas necesidades de las grandes empresas. Viene con características especiales que se pueden ajustar para adaptarse exactamente a lo que requiere cada negocio.
En un sistema unificado, el software ERP reúne las diferentes partes de una empresa en un sistema que funciona sin problemas. Esto incluye:
- Gestión financiera: Esta parte se encarga de todos los asuntos monetarios, como el seguimiento de los ingresos, los gastos y la elaboración de presupuestos. Se asegura de que todo el mundo utilice los mismos datos financieros, ayudando a los líderes a tomar decisiones monetarias inteligentes con rapidez.
- Gestión de inventario: esta función ayuda a mantener la cantidad adecuada de existencias a mano. Se conecta con ventas y compras, ayudando a evitar tener demasiado o muy poco inventario.
- Recursos humanos (RRHH): las funciones de RRHH, como la contratación, las nóminas y la gestión de los beneficios de los empleados, están todas incluidas. Esto significa que la información de los empleados es coherente y se gestiona fácilmente en toda la empresa.
- Gestión de la cadena de suministro: garantiza que el recorrido de un producto, desde su fabricación hasta su entrega, sea eficiente. Trabaja en estrecha colaboración con el departamento de inventario para mantener los niveles de existencias correctos y con el departamento financiero para gestionar los costes.
- Gestión de las relaciones con los clientes (CRM): esta parte mejora la forma en que una empresa interactúa con sus clientes al mantener la información de los clientes, las ventas y la asistencia en un solo lugar. Esto ayuda a ofrecer a los clientes una experiencia personalizada.
- Gestión de proyectos: permite un control minucioso de los proyectos, vinculando las tareas con los recursos necesarios, realizando un seguimiento del tiempo y gestionando los presupuestos. Ayuda a terminar los proyectos a tiempo y dentro del presupuesto establecido.
Los sistemas ERP ofrecen una visión completa de la empresa, lo que facilita la toma de decisiones, la mejora de las operaciones y el crecimiento. La capacidad de personalización del sistema significa que puede cambiar a medida que crece el negocio, manteniendo la competitividad de la empresa.
Cómo ayudan los sistemas ERP a las grandes empresas
Los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) transforman la forma de operar de las grandes empresas, haciéndolas más eficientes, informadas y adaptables a los cambios.
He aquí un desglose de cómo los sistemas ERP logran esto.
Mejorar la comunicación y el trabajo en equipo
A medida que las empresas crecen, mantener a todos informados y alineados se convierte en un desafío. Una solución ERP ayuda centralizando los datos, asegurándose de que todos, desde el equipo de ventas hasta el almacén, trabajan con la misma información. He aquí cómo ayuda:
- Datos unificados: Un sistema ERP garantiza que todos los departamentos accedan a información actualizada y coherente. Esto elimina las discrepancias y reduce los errores, haciendo que las operaciones sean más fluidas.
- Actualizaciones en tiempo real: Cuando la información cambia, como la entrada de un nuevo pedido de un cliente, el sistema se actualiza inmediatamente para todos. Esto significa que las decisiones se toman utilizando los datos más recientes, manteniendo el negocio ágil.Por ejemplo, el modelo de datos unificado de Oracle NetSuite significa que la información introducida en cualquier parte del sistema está disponible inmediatamente para todos los usuarios, en todos los departamentos, sin necesidad de sincronización o procesamiento por lotes. Esta visibilidad en tiempo real garantiza que las decisiones se tomen basándose en los datos más actuales.
- Colaboración: Con los datos compartidos, los equipos pueden ver fácilmente cómo su trabajo afecta a los demás y encontrar formas de trabajar juntos de manera más eficaz. Por ejemplo, si el equipo de ventas ve que las existencias están bajas, pueden ajustar sus estrategias en consecuencia.
- Alineación de objetivos: disponer de una única fuente para todos los datos ayuda a todos a comprender mejor los objetivos empresariales y cómo su trabajo contribuye a alcanzarlos. Por ejemplo, si el equipo de ventas ve que hay pocas existencias, puede ajustar las estrategias en consecuencia.
En esencia, un sistema ERP actúa como un eje central de información, mejorando la comunicación y la coordinación en toda la empresa. Esto garantiza que, a medida que la empresa crece, los equipos permanezcan informados y colaboren, trabajando hacia objetivos comunes de manera eficiente.
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Tomar decisiones informadas rápidamente
Un sistema ERP juega un papel vital aquí, ya que le da una visión en vivo de su negocio. Ya sea para comprobar cuánto stock tiene o cómo va su última campaña de ventas, todo lo que necesita saber está al alcance de su mano. He aquí por qué es importante:
- Datos al minuto: Un sistema ERP se actualiza con cada transacción o cambio, lo que significa que siempre está viendo el estado actual de su negocio. Esto es crucial para responder con rapidez a los cambios del mercado.
- Todo en un solo lugar: en lugar de consultar diferentes sistemas o informes sobre ventas, inventario o finanzas, un sistema ERP reúne toda esta información. Esto ahorra tiempo y le permite ver el panorama general sin perderse los detalles.
- Mejores previsiones: Con datos en tiempo real, puede detectar tendencias y patrones a medida que se producen, lo que le ayuda a predecir necesidades o cuestiones futuras antes de que se conviertan en problemas.SYSPRO, un software de gestión empresarial, analiza en tiempo real los datos de ventas e inventario para detectar tendencias. Esto permite a los usuarios ajustar sus estrategias con prontitud, garantizando una satisfacción eficiente de las demandas futuras.
- Confianza en las decisiones: saber que sus decisiones se basan en la información más reciente y precisa le da confianza para dar pasos audaces. Esto podría significar el lanzamiento de un nuevo producto, el ajuste de los precios o el cambio de proveedores.
Simplificar las operaciones y reducir costes
Los sistemas ERP cambian las reglas del juego para las grandes empresas que buscan hacer las cosas de forma más eficiente y ahorrar dinero. A continuación le explicamos cómo marcan la diferencia:
- Automatizar las cosas aburridas: Piense en todas las tareas repetitivas que le consumen el día: introducir datos, generar informes, hacer un seguimiento del inventario. Un sistema ERP puede encargarse de ellas automáticamente, liberando a su equipo para que pueda abordar proyectos más importantes.Por ejemplo, Microsoft Dynamics 365 Business Central se integra bien con otros productos de Microsoft, mejorando la productividad mediante la automatización de tareas rutinarias. También proporciona analítica avanzada para apoyar los procesos de toma de decisiones.
- Uniendo todo: en lugar de tener sus datos dispersos en diferentes programas que no se comunican entre sí, un sistema ERP reúne todos sus procesos de negocio en un solo lugar. Esto significa que su equipo puede pasar sin problemas de una tarea a otra sin perder tiempo en la búsqueda de información.
- Menos errores: los humanos son geniales, pero todos cometemos errores, especialmente cuando estamos cansados o tenemos prisa. Al automatizar las tareas, los sistemas ERP reducen las posibilidades de cometer errores, lo que puede ahorrarle a su empresa costosos errores y tiempo perdido para solucionarlos.
Toda esta eficiencia se suma al ahorro de costes. Menos tiempo dedicado a tareas manuales significa menores costes de mano de obra, menos errores significan menos dinero gastado en la solución de problemas, y mejores datos significa que usted puede tomar decisiones más inteligentes sobre dónde recortar gastos e invertir en crecimiento.
Gestión de retos globales
Dirigir un negocio en diferentes países conlleva su propio conjunto de desafíos, desde comprender las leyes locales hasta gestionar operaciones a kilómetros de distancia. Un sistema ERP puede facilitar mucho estas tareas. He aquí cómo:
- Cumplimiento de las leyes locales: Un sistema ERP puede configurarse para seguir las normas y regulaciones específicas de cada país en el que se encuentre. Esto significa que puede gestionar correctamente los impuestos, las leyes laborales y otros requisitos legales, evitando sanciones y multas.Por ejemplo, ePROMIS puede ajustarse automáticamente a las diferentes tasas impositivas y leyes laborales, asegurando el cumplimiento sin esfuerzo.
- Operaciones unificadas: aunque su empresa opere en múltiples ubicaciones, un sistema ERP mantiene todas sus operaciones conectadas. Puede ver lo que ocurre en cada sucursal, almacén u oficina de todo el mundo en tiempo real. Esto ayuda a tomar decisiones con conocimiento de causa y garantiza la coherencia en todas sus operaciones globales.
- Adaptación a los mercados locales: Con un sistema ERP, puede adaptar sus prácticas empresariales para satisfacer las necesidades de los mercados locales manteniendo un enfoque unificado. Tanto si se trata de personalizar productos como de ajustar las estrategias de marketing, puede gestionar estas variaciones de forma eficiente dentro del mismo sistema.
- Barreras monetarias y lingüísticas: Un sistema ERP puede manejar múltiples divisas e idiomas, lo que facilita el trabajo conjunto de su equipo global y el comercio de su empresa en diferentes países. Esto reduce la confusión y los errores, agilizando las transacciones internacionales.
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El papel de los consultores externos de ERP
Los consultores externos de ERP ayudan a las empresas a configurar y mejorar sus sistemas ERP, aportando experiencia, consejos claros y eficiencia.
Por qué las empresas recurren a consultores de ERP
- Experiencia: Las empresas necesitan los profundos conocimientos de los consultores para que les guíen a través de las opciones de sistemas ERP y las mejores prácticas.
- Objetividad: las empresas cuentan con los consultores para obtener un asesoramiento honesto sobre qué soluciones ERP son las más adecuadas para ellas.
- Eficiencia: La experiencia de los consultores ayuda a las empresas a configurar sus sistemas ERP de forma más rápida y con menos errores.
Cómo trabajan las empresas con ellos
Los consultores ERP son importantes en cada paso de la configuración y el uso de un sistema ERP, asegurándose de que funciona bien para la empresa.
Antes de configurar el sistema: Las empresas recurren a consultores para que examinen detenidamente sus procesos. Los consultores ayudan a elegir soluciones ERP que se ajusten a los objetivos de la empresa y a su forma de operar.
Durante la instalación: Las empresas no se limitan a que los consultores supervisen el proceso, sino que participan activamente. Se encargan de configurar el sistema, trasladar los datos, realizar cambios personalizados y asegurarse de que el nuevo sistema funciona bien con lo que la empresa ya tiene.
Después de que el sistema esté en marcha: El trabajo no termina una vez que el sistema está en marcha. Las empresas recurren a consultores para formar a sus equipos, solucionar cualquier problema y pensar en cómo utilizar el sistema ERP para seguir mejorando y afrontar nuevos retos.
De esta forma, las empresas se aseguran de que sus sistemas ERP están bien configurados desde el principio y siguen añadiendo valor, ayudando a la empresa a crecer y a trabajar mejor con el tiempo.
¿Busca el consultor ERP ideal para su proyecto?
El consultor adecuado aporta un profundo conocimiento del sistema ERP y alinea las capacidades del software con las necesidades de su empresa. Esta búsqueda consiste en encontrar a alguien que pueda personalizar y optimizar el sistema para sus objetivos y presupuesto específicos.
Right People Group se especializa en conectar empresas con consultores de TI, incluyendo consultores expertos en sistemas ERP. Nuestro proceso de selección le garantiza que encontrará un consultor con la combinación adecuada de conocimientos técnicos y visión estratégica para el éxito de su proyecto.
Al elegirnos, obtendrá:
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Conclusión
La adopción de un sistema ERP es un movimiento estratégico para las grandes empresas que pretenden agilizar las operaciones y apoyar el crecimiento. La experiencia de un consultor cualificado es clave para liberar todo el potencial de esta tecnología. Asegurarse de que su sistema ERP está totalmente optimizado puede transformar sus capacidades operativas y sentar unas bases sólidas para el éxito futuro.