Jan ha 25 anni di esperienza nel settore IT e dal 2012 lavora come consulente ERP autonomo, con particolare attenzione alla gestione del progetto di Dynamics NAV
Perché volevo una vita libera. Molti partner NAV sono troppo piccoli e non hanno la competenza necessaria, mentre i pochi grandi sono troppo fissi sul denaro.
Preferisco lavorare a progetti in cui sono coinvolto dal momento in cui l’idea è stata creata fino al completamento del progetto.
I clienti cercano sempre più informazioni e non collaborano con un partner di Dynamics NAV fino all’ultima fase del processo di acquisto.
Un buon consulente ERP offre un buon servizio clienti basato sulla sfida del cliente e raccomanda la soluzione migliore, anche se il progetto si muove al di fuori del proprio campo. Un sacco di partner di Dynamics NAV cercano di vendere ciò che possono fare, anche se non è necessariamente la soluzione migliore per il cliente. Un buon consulente ha eccellenti capacità comunicative e può tradurre le sfide del cliente in una soluzione tecnica adatta alla sua situazione. Significa anche passare la soluzione ai dipendenti che lavoreranno con il sistema ERP,
perché se la funzionalità non è utilizzata nel mondo reale, è sostanzialmente inutile.
Ancora una volta, l’elemento vitale è comprendere le sfide del cliente e creare una soluzione in base a questo.
[fusion_vimeo id=”128988161″ width=”648″ height=”360″ autoplay=”no” api_params=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” /][fusion_separator style_type=”single solid” top_margin=”15″ bottom_margin=”25″ sep_color=”#dedede” border_size=”” icon=”” icon_circle=”” icon_circle_color=”” width=”” alignment=”” class=”” id=”” /][fusion_text]Video: come assumere un consulente indipendente Dynamics NAV attraverso Right People Group?
Nessuna. Ho quello che mi serve e a 62 anni non ho bisogno di evolvere ulteriormente, ma di usare le mie conoscenze in un modo migliore. Lo faccio impiegando persone con competenze specializzate in aree di nicchia per aiutarmi nella mia attività, ad esempio nei settori dell’economia, dell’integrazione, della produzione, della logistica avanzata o del CRM. No Dynamics NAV consultant is an expert in everything, and my strength is being able to see which core competencies the clients need for their projects, and recommending an expert in that particular niche.
Nessun consulente di Dynamics NAV è un esperto in tutto, e la mia forza è quella di essere in grado di vedere quali sono le competenze di base di cui i clienti hanno bisogno per i loro progetti e di raccomandare un esperto in quel particolare settore.
La mia rete. Lavoro con Dynamics NAV dal 1988 e conosco 73 partner NAV. Quando affronto una sfida professionale, so sempre chi chiamare per avere la conoscenza di cui ho bisogno, o per discutere i miei pensieri con un esperto proprio in quell’area. È così che imparo e traggo ispirazione. Uso la mia rete almeno una volta a settimana, anche di più.
Quando sei un lavoratore autonomo, non avrai abbastanza progetti se manca il canale di vendita da cui ottenerli. Come per le conoscenze tecniche professionali, è necessario collaborare con persone che conoscono il mercato e possono comunicare le attività offerte dal cliente.
Devono sapere di cosa hanno bisogno, altrimenti si ritroveranno con il consulente sbagliato. Come cliente, è raro sapere cosa ti serve e non hai modo di sapere con certezza cosa può offrire un nuovo sistema.
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