Dynamics NAV-konsulent – 9 spørsmål til en freelance ekspert

Jan har 25 års erfaring fra IT-bransjen og har siden 2012 arbeidet som selvstendig ERP-konsulent med fokus på projektledelse av Dynamics NAV-prosjekter.

1. Hvorfor har du valgt å arbeide som selvstendig Dynamics NAV-konsulent?

Fordi jeg ønsket meg et friere liv. Mange NAV-partnere er for små og innehar ikke den nødvendige kompetansen, mens de få store er for ”pengefikserte”.

2. Hva er det mest interessante prosjektet du har arbeidet på og hvorfor?

Jeg foretrekker å arbeide med prosjekter hvor jeg er med hele veien fra ideen blir til inntil prosjektet er i hus.

3. Hva er den viktigste faglige trenden du ser innenfor Dynamics NAV?

At kundene i stadig økende grad selv søker opp informasjon og først kobler inn en NAV partner i slutten av kjøpsprosessen.

4. Hvilke egenskaper synes du skiller de dyktigste NAV eller ERP-konsulenter fra mengden?

En god konsulent yter god kundeservice ved å ta utgangspunkt i kundens utfordringer og anbefale den beste løsningen, også i de tilfeller hvor prosjektet beveger seg utenfor ens eget kompetansefelt. Mange NAV-partnere forsøker å selge det de allerede kan, til tross for at det ikke nødvendigvis er dette kunden er best tjent med.

En god konsulent har også gode kommunikasjonsevner og kan oversette kundens utfordringer til en teknisk løsning, som passer godt inn i kundens virkelighet. Dette betyr også at man presterer å overføre løsningen til de medarbeiderene som til syvende og sist skal arbeide med ERP-systemet, for om funksjonaliteten ikke blir utnyttet i praksis, er den reelt sett verdiløs.

5. Hva er avgjørende for at et ERP-projekt blir en suksess – og hva øker risikoen for fiasko?

Også her er det avgjørende elementet at man forstår kundens utfordringer og skaper en løsning med utgangspunkt i dette.

[Intervjuet fortsetter under videoen].

Video: Hvordan leie en selvstendig Dynamics NAV-konsulent gjennom Right People Group?

6. Hvilke kompetanser forventer du å tilegne deg innen for det neste året – og hvorfor?

Ingen, jeg har hva jeg skal bruge og som 62-åring skal jeg ikke utvikle meg ytterligere, men heller bruke min kunnskap på en bedre måte. Det gjør jeg ved å ansette folk med spisskompetanse innenfor nisjeområder til å bistå meg i min forretning, for eksempel innenfor økonomi, integrasjon, produksjon, avansert logistikk eller CRM. Ingen NAV-konsulenter er eksperter på alt, og min styrke er å kunne se hvilke spesialkompetanser kundene har bruk for i deres prosjekter og kunne anbefale en ekspert innenfor nettopp det delområdet.

7. Hvem eller hva er din største faglige inspirasjonskilde? Hvordan holder du deg oppdatert innen ditt felt?

Mitt nettverk. Jeg har arbeidet med Dynamics NAV siden 1988 og kjenner 73 NAV-partnere. Når jeg står overfor en faglig utfordring vet jeg alltid hvem jeg skal ringe for å bli litt klokere, eller vende meg til om jeg behøver en ekspert innenfor et nisjeområde. Dette er også den måten jeg lærer nye ting og blir inspirert på. Jeg bruker mitt nettverk minimum en gang i uken, og vanligvis oftere.

8. Hva er ditt beste råd til andre konsulenter, som vurderer å bli selvstendige?

Som selvstendig kan du ikke skaffe deg nok oppgaver med mindre du har en salgskanal du kan få de fra. I likhet med teknisk kunnskap er det her nødvendig å samarbeide med mennesker som har kjennskap i markedet og følere ute, og som kan formidle de oppgavene som kundene melder ut.

9. Hvad er dit bedste råd til virksomheder, der overvejer at hyre en selvstændig konsulent?

Du skal vide, hvad du har brug for, ellers får du nemt en forkert konsulent. Som kunde ved man sjældent præcis hvad behovet er og man ved med sikkerhed intet om, hvad et nyt system kan tilbyde.

______________________________________________________________

Er du selvstendig konsulent?

Meld deg opp til vårt prosjekt-nyhetsbrev og få tilsendt freelance konsulentoppgaver via e-post innenfor de kompetanseområder og regioner som er relevante for deg.

Har du bruk for en Lean-konsulent?

Kontakt oss via skjemaet nedenfor eller e-post til norge@rightpeoplegroup.com for en CV og timepris på Jan Løvendahl, eller en annen selvstendig konsulent som matcher deres behov. Ler mer under Dynamics NAV-konsulent.