In questo articolo esploreremo le cinque considerazioni chiave che ogni azienda deve tenere a mente quando sceglie il fornitore di servizi cloud ideale.
Sicurezza e conformità
Una delle considerazioni più importanti per la scelta del giusto fornitore di servizi cloud è la sicurezza e la conformità. Le violazioni dei dati sono diventate un evento comune e le aziende devono prendere le precauzioni necessarie per garantire la sicurezza dei loro dati. Quando si sceglie un fornitore di servizi cloud, è necessario assicurarsi che disponga delle misure di sicurezza adeguate per evitare accessi non autorizzati e furti di dati.
Meccanismi di crittografia dei dati e di controllo degli accessi
Per garantire la sicurezza della piattaforma cloud, è essenziale verificare che il fornitore di servizi cloud implementi protocolli di crittografia dei dati. La crittografia rende i dati illeggibili e solo gli utenti autorizzati possono leggerli. Ciò significa che anche se un hacker riesce ad accedere ai dati, non sarà in grado di leggerli. Inoltre, è necessario verificare che il provider utilizzi meccanismi di controllo degli accessi per impedire l’accesso non autorizzato ai dati. Ciò consente di limitare l’accesso a determinate persone o gruppi.
Disaster recovery e backup
Un’altra considerazione essenziale per la sicurezza del vostro cloud privato è il disaster recovery e il backup. Le aziende non possono mai sapere con certezza quando i loro dati saranno compromessi. I fornitori di servizi cloud devono disporre di un piano di disaster recovery per ripristinare dati e servizi in caso di interruzione. In questo modo si garantisce che i dati e i servizi saranno operativi in pochissimo tempo, anche dopo un evento sfortunato. Inoltre, è necessario verificare che il fornitore disponga di meccanismi di backup per garantire che i dati siano disponibili in qualsiasi momento.
Conformità alle normative
Anche la conformità è fondamentale nella scelta di un fornitore di servizi cloud. Le aziende devono rispettare diverse normative come il GDPR, l’HIPAA e il PCI. La mancata osservanza di queste normative può comportare multe salate e azioni legali. Quando scegliete un fornitore di servizi cloud, dovete assicurarvi che sia conforme a queste normative. A tal fine, è possibile richiedere al fornitore rapporti e certificazioni di conformità.
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Scalabilità e flessibilità
La scalabilità e la flessibilità sono fondamentali nella scelta di un fornitore di servizi cloud. La scalabilità garantisce che l’ambiente cloud sia in grado di soddisfare le crescenti esigenze della vostra azienda, consentendovi di aumentare o diminuire le risorse a seconda della domanda. Un provider di servizi cloud deve offrire spazio di archiviazione e larghezza di banda sufficienti per le vostre operazioni, per garantire che la vostra azienda possa crescere senza limitazioni.
Un’altra importante considerazione sulla scalabilità è la disponibilità della rete. Il fornitore deve garantire che l’ambiente cloud sia sempre disponibile e in grado di gestire una quantità significativa di traffico. I fornitori di servizi cloud, come Amazon Web Services (AWS) e Google Cloud, hanno un’ampia copertura geografica, che garantisce la disponibilità dell’ambiente cloud ai team remoti.
La flessibilità è un’altra considerazione essenziale nella scelta di un fornitore di servizi cloud. L’ambiente cloud della vostra azienda deve essere sufficientemente flessibile da adattarsi alle vostre operazioni e ai vostri flussi di lavoro. Il fornitore deve offrire opzioni di personalizzazione e integrazione per garantire che l’ambiente cloud sia in linea con i requisiti aziendali. La piattaforma Google Cloud, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, IBM Cloud e Oracle Cloud offrono numerose opzioni di personalizzazione che consentono di adattare l’ambiente cloud alle esigenze aziendali.
La flessibilità dei prezzi e dei modelli di fatturazione è un aspetto fondamentale dei fornitori di servizi cloud. I fornitori che offrono opzioni pay-as-you-go possono aiutare le aziende a gestire i costi in modo efficace. Inoltre, è essenziale che le aziende abbiano la flessibilità di cambiare il pacchetto di servizi cloud in base alle loro esigenze, consentendo loro di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato. Alcuni esempi di modelli di prezzo sono il pay-as-you-go, il pay upfront e i modelli di prezzo a livelli basati sull’utilizzo o sull’allocazione delle risorse.
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Assistenza e accordi sul livello di servizio
Quando si sceglie un fornitore di servizi cloud per soluzioni cloud ibride, il supporto e gli accordi sui livelli di servizio (SLA) sono considerazioni fondamentali. Il fornitore scelto deve offrire un’assistenza di alta qualità per garantire che le risorse informatiche dell’ambiente cloud funzionino senza problemi. Ciò include la disponibilità di diversi canali di supporto e di personale di supporto reattivo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con esperienza e certificazione del sistema operativo e dell’infrastruttura cloud.
Oltre all’assistenza, gli SLA devono garantire tempi di attività, prestazioni e tempi di risposta per l’ambiente cloud. Il fornitore deve fornire crediti di servizio e penali in caso di mancato rispetto dei requisiti SLA. È fondamentale valutare attentamente gli SLA offerti dai diversi provider per assicurarsi che siano in linea con le esigenze e le aspettative dell’azienda. Considerando questi fattori, le aziende possono scegliere un fornitore di servizi cloud affidabile che offra il supporto e gli SLA necessari per il loro ambiente cloud ibrido.
Costo totale di proprietà
Nella scelta di un fornitore di servizi cloud, le aziende devono considerare il costo totale di proprietà (TCO). Il TCO è la somma di tutti i costi diretti e indiretti dell’utilizzo di un provider di servizi cloud. I costi diretti comprendono le spese di abbonamento, le spese di installazione e le spese di utilizzo. I costi indiretti comprendono i costi di formazione, di migrazione e di integrazione.
È necessario considerare sia i costi diretti che quelli indiretti dell’utilizzo di un fornitore di servizi cloud. Un fornitore può avere tariffe di abbonamento basse, ma i costi indiretti possono essere elevati. Ad esempio, potrebbe essere necessario formare i dipendenti sull’uso dell’ambiente cloud, e questo potrebbe essere costoso. Inoltre, potrebbe essere necessario integrare l’ambiente cloud con l’infrastruttura esistente, e anche questo potrebbe essere costoso.
Il fornitore deve essere trasparente sui modelli di prezzo e di fatturazione per aiutare le aziende a calcolare con precisione il TCO. Inoltre, il fornitore deve fornire strumenti e risorse per aiutare le aziende a ottimizzare i costi.
Blocco del fornitore
Il vendor lock-in si riferisce a una situazione in cui un’azienda diventa dipendente dai prodotti o dai servizi di un particolare fornitore, rendendo difficile o costoso il passaggio a un fornitore alternativo. Nel contesto del cloud computing, il vendor lock-in può verificarsi quando un’azienda sceglie un fornitore di servizi cloud e diventa dipendente dagli strumenti, dalle tecnologie e dall’infrastruttura di quel fornitore. Se l’azienda deve passare a un altro fornitore di servizi cloud, può trovarsi di fronte a ostacoli tecnici o contrattuali che possono essere difficili e costosi da superare. Evitare il vendor lock-in è una considerazione importante per le aziende quando scelgono un fornitore di servizi cloud.
Per evitare il vendor lock-in, le aziende possono adottare le seguenti misure:
- Scegliere un fornitore di servizi cloud che utilizzi standard e API aperti. Ciò consente alle aziende di integrare l’ambiente cloud con altri sistemi senza problemi e di passare a un altro fornitore se quello attuale non soddisfa le loro esigenze.
- Assicurarsi che l’ambiente cloud sia compatibile con più fornitori. Ciò significa che l’azienda può spostare le sue applicazioni e i suoi dati a un altro provider con un’interruzione minima.
- Utilizzare strumenti e interfacce standard per lo sviluppo delle applicazioni. Ciò garantisce che le applicazioni possano essere eseguite su diversi ambienti cloud e che l’azienda possa spostarle facilmente se necessario.
- Evitare l’uso di strumenti e tecnologie proprietarie specifiche di un particolare fornitore. Questo riduce la dipendenza dagli strumenti del fornitore e rende più facile il passaggio a un altro fornitore, se necessario.
Conclusioni
La scelta del giusto fornitore di servizi cloud è una decisione critica che può avere conseguenze a lungo termine sul successo dell’azienda. Sicurezza e conformità, scalabilità e flessibilità, supporto e accordi sul livello di servizio, costo totale di proprietà e vendor lock-in sono le cinque considerazioni chiave che ogni azienda deve tenere a mente quando sceglie il fornitore di servizi cloud ideale.
Per assicurarsi di scegliere il fornitore giusto, è necessario condurre ricerche approfondite e valutare più fornitori. Inoltre, è necessario coinvolgere il team IT e gli altri stakeholder nel processo decisionale. Tenendo presenti queste considerazioni, le aziende possono scegliere il fornitore di servizi cloud ideale e godere dei benefici del cloud computing.
