QU’EST-CE QU’UN ERP ? -EN UNE HEURE
Généralement traduit par « progiciel de gestion intégré », ERP est l’acronyme de l’anglais Enterprise Resource Planning. Cette expression désigne le ou les systèmes informatiques qui gèrent les processus centraux d’une entreprise : gestion des stocks, données produits, ressources humaines, comptabilité et ainsi de suite.
Certains systèmes ERP sont assez larges pour pouvoir gérer quasiment n’importe quel processus. Néanmoins, nos clients préfèrent choisir des systèmes plus spécialement adaptés à certains processus qu’à d’autres.
En un peu plus de dix minutes, la présentation ci-dessous explique ce qu’est un système ERP, à quoi ressemble l’implémentation d’un ERP dans une entreprise, et évoque des défis-clé qui y sont associés :
Comment choisir un système ERP
Si vous commencez à vous informer sur les divers ERP commercialisés, vous serez vite bombardé d’options. Comment bien choisir son système ? La question est loin d’être triviale : un bon ERP permet simplicité, rapidité, et donc un gain de compétitivité qui peut s’avérer considérable. Pour faire le bon choix, il vous faudra une analyse en profondeur de vos besoins en même temps qu’une réelle connaissance des produits disponibles.
Nos experts freelancers spécialistes des ERP ne dépendent d’aucun vendeur d’ERP et ne réalisent aucun gain supplémentaire selon le choix de leur client. Cela peut sembler évident, mais nous avons souvent vu des vendeurs de systèmes ERP ayant fortement intérêt à vendre une solution en particulier ou à faire suivre son achat d’une longue période d’adaptation.
Avec le Right People Group, soyez assuré que ce ne sera pas le cas : nos consultants visent uniquement à ce que vous fassiez le meilleur choix – le plus simple, le plus économique, le plus adapté à vos besoins.
Ci-dessous, quelques facteurs importants à considérer lorsque vous êtes à la recherche d’une solution ERP :
Comment réussir son implémentation ERP
Quel que soit le domaine, les processus d’entreprise sont fortement intégrés dans l’ERP de la compagnie, et quel que soit le système ou la solution choisie, celle-ci impactera fortement la façon dont les employés travaillent au quotidien.
Le système ERP joue un rôle crucial dans l’entreprise et c’est justement cela qui créée de nombreuses difficultés. Souvent, les entreprises sous-estiment l’importance des changements qu’elles devront accomplir lors de l’implémentation de l’ERP, et ce même quand elles reçoivent l’aide du vendeur.
Notre modèle d’emploi freelance a été conçu exprès pour vous aider à passer le cap en souplesse. Nous vous fournissons un chef de projet ERP capable d’assurer l’implémentation en profondeur. Déjà expérimenté dans le domaine, il sait identifier vos besoins, repérer les risques potentiels qu’il gérera proactivement, et assurer le contact avec l’après-vente du système si besoin est. Croyez-nous, l’expérience aide à éviter beaucoup de problèmes !
Ci-dessous, une explication en vidéo des secrets pour bien implémenter un ERP :
Les principaux fournisseurs d’ERP : Oracle, SAP, Microsoft
Oracle, SAP et Microsoft sont les trois principaux fournisseurs de systèmes ERP dans le monde. En Europe, et plus particulièrement en Scandinavie, Oracle reste à la traîne derrière ses deux concurrents.
Ci-dessous, une introduction au marché mondial des ERP tel que formé par ces trois entreprises :
Dynamics NAV et Dynamics AX
Les solutions Dynamics NAV et Dynamics AX sont largement utilisées par les entreprises européennes et notamment les scandinaves. Sur ces deux solutions, nous disposons d’excellents développeurs joignant le savoir-faire technique à une bonne compréhension des processus d’entreprise. Ils sauront à la fois communiquer avec vous en tout temps et modifier ou améliorer rapidement votre ERP selon vos besoins.
Plus une solution ERP s’agrandit, plus elle est chargée en données, plus elle fait tourner de modules différents et plus il devient difficile de trouver des consultants capables de s’y frotter. Mais quand on en trouve, cela peut vous retirer une sacrée épine du pied !
La vidéo ci-dessous vous introduit aux systèmes Microsoft Dynamics NAV et Dynamics AX :
Dynamics 365, entre l’ERP et le CRM
Basé sur l’informatique cloud, le système Dynamics 365 est commercialisé par Microsoft depuis fin 2016. Il vise surtout des clients souhaitant gérer leurs relations clients via leur ERP (tâche généralement confiée à un système dédié de gestion des relations client ou CRM). Ci-dessous, une courte introduction à Dynamics 365 en vidéo :
SAP
Le système ERP produit par l’entreprise SAP est l’un des plus utilisés par les grandes entreprises de tous pays. Il se démarque de son concurrent Dynamics 365 par une spécialisation accrue, tant pour les développeurs que pour les consultants. Dans la pratique, un développeur ERP qui se spécialise en développeur SAP tend à s’occuper d’un ou deux modules maximum plutôt que de l’ERP dans son intégralité.
Si travailler avec un système SAP vous intéresse, il est possible d’y implémenter les domodules suivants :
- AA : comptabilisation des actifs
- CLM : gestion de la durée de vie des contrats
- CO : contrôle de gestion
- FI : comptabilité financière
- HCM : ressources humaines
- MM : gestion matérielle
- PDM : gestion des données produits
- PM : entretien usine
- PP : planification produit
- PS : système de gestion projet
- QM : gestion qualité
- SD : vente et distribution
- SCM : gestion logistique
- TR : gestion de trésorerie
De SAP à la solution cloud SAP HANA
Devant le succès grandissant des solutions ERP cloud, Microsoft a suivi la tendance et lancé la sienne, SAP HANA. Nos clients utilisateurs de SAP se sont presque tous mis à SAP HANA.
Ci-dessous, une vidéo des développeurs de SAP expliquant ce que vous pouvez gagner à utiliser SAP HANA. Notez tout de même qu’il s’agit d’une publicité et que la source ne prétend pas être neutre :
ERP local ou cloud ?
De nos jours, tous les vendeurs d’ERP proposent des solutions cloud, et le marché s’oriente nettement dans ce sens.
Les petites ou moyennes compagnies tendent à favoriser les ERP cloud. Les entreprises plus grandes, elles, peuvent réaliser des économies d’échelle en assumant elles-mêmes la charge matérielle et la gestion technique de leur ERP – en particulier quand elles ont besoin d’effectuer de gros calculs.
Entre l’ERP local et la solution cloud, que choisir ? Réponse en vidéo ci-dessous. Cette présentation a été réalisée en 2010 : depuis, les solutions cloud sont devenues beaucoup plus performantes, cependant les arguments en faveur de l’un ou de l’autre sont toujours les mêmes.
Quoi de mieux, un ERP standard ou une solution sur mesure ?
Apparue presque en même temps que les ERP, cette question est devenue un débat classique pour lequel on ne peut formuler de réponse qu’au cas par cas. Adapter une organisation à de nouveaux processus demande un management beaucoup plus fort que d’adapter le système informatique aux processus et aux pratiques déjà existants.
Si vous souhaitez approfondir la question, l’article dédié aux ERP sur Wikipédia y consacre toute une section (la nº4) :
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À la base, cette série visait à ce que nos plus jeunes employés mettent rapidement le pied à l’étrier. Nous nous sommes vite rendu compte qu’elle pouvait aussi servir à d’autres. Bien entendu, vous n’apprendrez pas tout sur l'infrastructure IT en une heure – ce type de cours vous donne un point de départ et une vue générale, desquels vous pouvez apprendre et vous immerger davantage si vous le souhaitez. N’hésitez pas à rejoindre la Right People University ! Pour cela, il vous suffit de suivre nos séances d’études et de poster questions, avis, informations en commentaire (au bas de la page)
